Correcte en persoonlijke hulp bij vragen. Leveren snel een goed product
Overzichtelijke webshop, snelle verzending. Duidelijke uitleg bij screenprotector.
Het bestelde telefoonglaasje verminderde de werking van mijn touchscreen. Na een telefoontje werd me meteen een nieuw exemplaar toegestuurd, zonder gedoe of vragen. De nieuwe had ik de volgende dag al in huis.
Altijd super goede screenprotectors, laatste bestelling miste er 2 dingen na een mailtje gestuurd te hebben snel reactie gekregen en de volgende dag toch al in huis, top service!
Snelle levering, kleine prijzen, fantastische klantenservice. Er was een probleempje met de screen protector, de klantenservice heeft snel gereageerd en het probleem opgelost. Ik ga zeker weer bij Telefoonglaasje.nl bestellen.
Na eerste miscommunicatie ( link op website gebruikt om klacht te melden maar was niet toegekomen) heeft klantenservice onmiddellijk geantwoord op mijn klacht dat scherm niet hechtte en nieuw exemplaar toegestuurd. Nu past protector wel en is telefoon weer optimaal beschermd.
Beste Anouk, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je niet direct reactie hebt gehad op je mail. Helaas hebben we geen mail ontvangen van je, anders hadden we dit natuurlijk direct netjes opgelost. Ik begrijp dat de screenprotector niet goed lijkt te hechten, we gaan dit meteen voor je oplossen. Onze klantenservice heeft contact met je opgenomen via de mail. We zien graag een reactie tegemoet om het op te lossen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Originele beoordeling
Jammer genoeg een slechte ervaring met Telefoonglaasje. Ik heb in november 2019 dezelfde protector edge to edge voor mijn iPhone XR aangeschaft. Zonder enig probleem. Door een val is het echter gebarsten en kocht ik een nieuw exemplaar. Nu hecht de nieuwe protector zich niet vast aan de zijkant van het scherm met als gevolg een grote blaas op het scherm. Ik heb onmiddellijk na aanbrengen een foto van het probleem doorgestuurd. Jammer genoeg geen enkele reactie ontvangen op deze defecte levering. Totaal geen service!
Beste Anouk, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je niet direct reactie hebt gehad op je mail. Helaas hebben we geen mail ontvangen van je, anders hadden we dit natuurlijk direct netjes opgelost. Ik begrijp dat de screenprotector niet goed lijkt te hechten, we gaan dit meteen voor je oplossen. Onze klantenservice heeft contact met je opgenomen via de mail. We zien graag een reactie tegemoet om het op te lossen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Al een aantal keer besteld. Elke keer snel geleverd, door de brievenbus en goede kwaliteit.
Snelle levering, goede kwaliteit.
Mijn touchscreen werkte minder goed, ik moest iets harder op het scherp tikken. Soms verifieert het een letter niet. Hierdoor wist ik dat ik in de instellingen de schermgevoeligheid naar omhoog moest zetten. Het glaasje zelf was licht gebarsten. hiervoor heb ik zonder probleem een nieuw gekregen. De klantendienst heeft snel en professioneel gereageerd.
Beste Timmy, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je screenprotector defect is aangekomen. We doen ons best om dit te voorkomen, onverhoopt gaat er tijdens het verzendproces wel eens wat mis. Zoals op de pakbon vermeld kan je ons dan altijd een mail sturen voor een nieuw exemplaar, dit had je helaas nog niet gedaan. Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je gezocht om het direct op te lossen. We zouden het dan ook op prijs stellen als je hier op zou willen reageren. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Originele beoordeling
Mijn touchscreen werkt minder goed, ik moet iets harder op het scherp tikken. Soms verifieert het een letter niet. Het glaasje zelf was licht gebarsten
Beste Timmy, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je screenprotector defect is aangekomen. We doen ons best om dit te voorkomen, onverhoopt gaat er tijdens het verzendproces wel eens wat mis. Zoals op de pakbon vermeld kan je ons dan altijd een mail sturen voor een nieuw exemplaar, dit had je helaas nog niet gedaan. Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je gezocht om het direct op te lossen. We zouden het dan ook op prijs stellen als je hier op zou willen reageren. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Heel stevig
Goede prijs kwaliteit verhouding
vlot besteld en prompt geleverd
Prima beschermglazen tegen goed tarief en snelle verzending
Telefoonglaasje was al na een week kapot zonder aanwijsbare aanleiding. Dit laten weten en zonder gedoe een nieuwe toegestuurd gekregen.
Meerdere pogingen gedaan om het glaasje goed aan te brengen. De hulptool is erg fijn maar de vingerscanner is lastig om volledig aan te brengen. Wanneer niet volledig aangedrukt werkt de scanner niet.
Al enkele keren een screenprotector besteld en steeds leveren ze binnen de vooraf afgesproken termijn! Ook de screenprotectors zelf worden afgeleverd in kleine doosjes waardoor je zit met zeer weinig afval en toch steeds het juist materiaal hebt om de screenprotector te bevestigen.
Snelle verzending en de screenprotector aanbrengen op mijn iPhone ging probleemloos. Heel tevreden!
Eerste glaasje voldeed absoluut niet. Item stond omschreven als te gebruiken bij soepele cases...niet dus. Het casefriendly glaasje dat ik.nu heb, lijkt beter. Het is iig nu al langer heel dan het vorige. Wel.erg vervelend vond ik het omdat ik zo'n glaasje ook cadeau heb gegeven...😱
nog steeds heb ik de bestelling niet ontvangen
Beste Alex, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je je zending nog niet hebt ontvangen. Normaal gesproken worden leveringen naar België binnen 2-4 werkdagen bezorgd door PostNL/Bpost. Ik zie dat je bestelling op 17 Januari is verzonden, deze zou je uiterlijk vandaag moeten ontvangen. Onze klantenservice heeft contact met je opgenomen om te kijken of het goed is gekomen met de bezorging. We horen graag van je. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Eenvoudig aan te brengen en ziet eruit alsof het deel is van de smartphone.
Bij het eerste telefoonglaasje bleek dat deze los liet van het toestel. Hierna heb ik kosteloos een tweede ontvangen, ook deze liet helaas los. Wederom contact opgenomen met de klantenservice en het geld terug gekregen. Top service!
Je kan een webshop pas echt goed beoordelen als er iets mis gaat. Hoe lossen ze dat op? In dit geval snel en netjes! Tevreden!
Product voldoet aan de omschrijving. Goeie kwaliteit voor een goede prijs.
snel goed en zonder problemen
Mijn bestelling is niet geleverd.
Beste Chris, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Nadat we dit even nagekeken hebben blijkt dat je bestelling nooit is betaald. Om die rede is deze dan ook niet verwerkt in ons magazijn. Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je gezocht om de situatie op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je met ons in contact zou willen komen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Ekkersrijt 4413
5692DL Son en breugel
Telefoonglaasje, boost your device - Beoordeel ons hier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.