Reviews voor Telefoonglaasje

Beste Corné, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je screenprotector niet samen gaat met het hoesje dat je gebruikt. Het is inderdaad zo dat deze screenprotector met 95% van de hoesjes samen gaat. Hoesjes die erg ver om de voorkant komen zoals, helaas, het hoesje dat jij gebruikt zijn de uitzondering. Onze excuses voor het ongemak. Natuurlijk gaan we het netjes voor je oplossen. Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je opgenomen om de situatie op te lossen, we zouden het op prijs stellen als je hierop zou willen reageren! Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje

Beste Carla, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je bestelling zo laat is bezorgd. Ik zie dat je een screenprotector hebt besteld die ten tijde van het bestellen niet op voorraad was. Dit was te zien aan de rode bestelknop met de tekst "niet op voorraad" er boven. We betreuren het als je dit hebt gemist. Onze excuses voor het ongemak. We hebben de screenprotectors zo snel als we deze binnen hadden, meteen verzonden naar de klanten die er op wachtte. Ondertussen heb je je order gelukkig netjes ontvangen. Onze klantenservice heeft je vandaag nog een mail gestuurd naar aanleiding van je beoordeling. We zouden het fijn vinden als je hierop zou willen reageren. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje

Beste Sabine, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je je zending nog niet hebt ontvangen. Deze is op 23 December verzonden met de PostNL briefpost. Normaal gesproken zou je bestelling vandaag of morgen bezorgd moeten worden door de kerstdagen. Onze klantenservice heeft contact met je gezocht over de kwestie om het voor je op te lossen. Nog een fijne vakantie! Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje

Beste Bart, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. We hebben deze op 23 December verzonden. Door de kerstdagen zit er op de zendingen van die datum natuurlijk wat vertraging, ondertussen zou je echter je bestelling wel moeten hebben. Onze klantenservice heeft contact met je opgenomen om de situatie voor je op te lossen. We horen graag wat van je zodat we zeker weten dat het goed komt. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje

Beste Gino, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je de verkeerde screenprotector hebt ontvangen. Ik zie dat je een screenprotector hebt besteld voor de Galaxy S7 van gehard glas, de edge to edge (volledig dekkende) variant, misschien dat het daar mis is gegaan. We lossen het graag voor je op, de klantenservice heeft je een mail gestuurd. Als je hierop reageert zorgen we vandaag nog dat je het juiste exemplaar krijgt. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje

Beste Melissa, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het proces van retourmelding. We hebben nog geen retourmelding van je ontvangen, dus we weten niet helemaal zeker waar het fout gaat. Onze klantenservice heeft contact met je gezocht om dit in beeld te krijgen zodat we het snel voor je op kunnen lossen. Zou je op deze mail willen reageren? Dan regelen we het vandaag nog! Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje

Beste Koen, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je screenprotector defect is aangekomen. Onze excuses voor het ongemak. We proberen onze producten zo goed mogelijk te verpakken, helaas gaat er tijdens het verzendproces nog wel eens wat mis. Zoals op de pakbon aangegeven kan je bij een dergelijk geval altijd even contact opnemen zodat we het op kunnen lossen voor je. De klantenservice heeft al contact met je gezocht om het meteen op te lossen. We horen graag van je! Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje

Beste Hjalmar, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je niet helemaal tevreden bent met ons product. We lossen dit natuurlijk graag voor je op. Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je opgenomen om het voor je te regelen. We komen graag met je in contact om de situatie netjes af te handelen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje

Beste Linda, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je screenprotector niet helemaal goed lijkt te reageren. Bij een Galaxy S10 is in 95% van de gevallen de originele screenprotector vanuit de fabriek niet verwijderd. Er zitten vanuit de fabriek namelijk 2 lagen op je toestel, 1 plastic folie die je meteen van je toestel af haalt, en nóg een plastic laag die zeer strak op je toestel zit. Deze dient verwijderd te worden zoals de instructies aangeven, is dit misschien niet gebeurd? Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je gezocht om de situatie voor je op te lossen. We zouden het dan ook op prijs stellen als je hier op zou willen reageren. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje

Beste Marjan, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de screenprotector snel defect is geraakt. We lossen dit natuurlijk meteen voor je op. Onze klantenservice heeft je een mail gestuurd met een oplossing voor de situatie. We horen graag van je wat je hier van vind. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje