Reviews voor Herqua sports

Bedankt voor je review, Emmy! Kort maar krachtig: super om te horen dat je blij bent met de snelle levering en de goede prijs. Daar doen we het voor! (: Veel plezier met je aankoop. Groetjes, Team Herqua

Bedankt voor je review, Danny! Leuk om te horen dat je na het online kijken toch naar de winkel bent gekomen en daar goed hebt kunnen slagen. We proberen voor padel inderdaad een ruim assortiment neer te zetten, dus fijn dat dit opvalt! Ook mooi dat de huur/koop regeling voor het racket goed is bevallen. Zo kun je toch net wat zekerder kiezen wat bij je past. Veel plezier met je nieuwe padelschoenen en racket! (: Groetjes, Team Herqua

Bedankt voor je review, Joke! Fijn om te horen dat het retourneren goed is verlopen en dat je je geld netjes hebt teruggekregen. Ook al was de bestelling uiteindelijk niet wat je zocht, vinden we het belangrijk dat dit soort zaken gewoon goed worden afgehandeld. Bedankt voor je feedback! Groetjes, Team Herqua

Jammer dat u, ondanks ons eerdere contact en de geboden hulp, nog steeds niet tevreden bent. U geeft aan dat de tas al tijdens een korte reis is beschadigd. Na ontvangst hebben wij de tas echter zorgvuldig beoordeeld en vastgesteld dat het om gebruiksschade gaat en niet om een productiefout. Daarnaast hebben wij aan de heupband duidelijke beschadigingen/sporen gezien die erop wijzen dat de heupband zeer strak is gedragen én dat er met de tas is gevallen. Dit leiden wij af uit de beschadigingen op de heupband, die overeenkomen met schade zoals die ontstaat bij een val. Op basis daarvan is het aannemelijk dat hierbij een forse belasting op de naden is ontstaan, waardoor deze zijn gaan/kunnen knappen. Garantie is van toepassing op fabricage- of materiaalfouten en dekt geen schade die door gebruik is ontstaan. Om u toch tegemoet te komen hebben wij het product kosteloos retour laten halen, vervolgens kosteloos gerepareerd en aan u teruggestuurd. De geconstateerde schade was daarbij duidelijk zichtbaar over (vrijwel) de gehele tas. Team Herqua

Bedankt voor je review, Jeroen! Wat super om te horen dat alles zo soepel en snel is gegaan. Maandag aan het eind van de middag besteld en dinsdag al je nieuwe snowboard in huis, precies op tijd voor je wintersport. Dat is natuurlijk precies wat je hoopt als de vertrekdatum al dichtbij komt! Fijn dat je ons assortiment, de prijs én de levering zo positief hebt ervaren. Heel veel plezier op wintersport en geniet van je nieuwe snowboard! (: Groetjes, Team Herqua

Bedankt voor je review, Kitty. Wat jammer om te horen dat het maatadvies niet goed heeft uitgepakt en de sport-bh veel te klein bleek te zijn. Dat is frustrerend, zeker als je vervolgens ook nog op je terugbetaling wacht. Als je retour al bij ons binnen is, wordt deze zo snel mogelijk verwerkt. Mocht je nog niets hebben ontvangen, neem dan gerust even contact met ons op met je ordernummer. Dan kijken we direct met je mee. Groetjes, Team Herqua

Bedankt voor je review, Loïs. Wat vervelend dat je de jas in de verkeerde kleur hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, zeker niet wanneer je uitkijkt naar je bestelling. Fijn dat je al contact met ons hebt gehad en de jas retour hebt gestuurd. Groetjes, Team Herqua

Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat alles netjes volgens afspraak is verlopen, zeker in een drukke periode. Daar doen we ons best voor, dus mooi dat dit ook zo is ervaren! (: Goed om te horen dat het product precies is zoals verwacht. Veel plezier ermee! Groetjes, Team Herqua