Nederlands
9
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Herqua sports

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 3.562
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 37.972
  • Uw oordeel over ${het product}

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over de service en het product dat ik heb besteld by Herqua sports. De klantenservice reageerde snel en efficient op een vraag die ik over het product had. Ook de levering was perfect, vrijdag besteld en zaterdat stonden ze al voor de deur, zelfs in Brussel.

Verbeterpunten

geen, ik ben zeer tevreden met de behandeling van mijn vraag door de klantenservice en het product dat ik heb besteld.

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Brussel

Reactie van het bedrijf

Prachtige woorden om in ontvangst te mogen nemen! Veel plezier van uw aankoop.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en de spullen waren goed verpakt.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goedkoop voor mijn Teva's

  • Aanbevelen? Ja
L.M. , Nederweert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supper snelle service en vriendelijk telefoniche contact bij vragen.

Verbeterpunten

Als de helft van de bestelling later komt laat dit dan de klant zelf weten.

  • Aanbevelen? Ja
Rens , Etten-Leur
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prijs / kwaliteit verhouding: prima levering: snel en prima.

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
Lorette , TIENRAY
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Eerlijke mail over dat product niet leverbaar is.

Verbeterpunten

Product online besteld en betaald. Via beslist.nl. Volgende dag blijkt artikel niet leverbaar. Waarom kan ik het dam bestellen en betalen? Geld zou binnen 2 weken retour moeten zijn. Waarom niet direct? En waarom niet gelijk bericht dat het niet leverbaar is? Vreemd.

  • Aanbevelen? Nee
Bar , Vianen

Reactie van het bedrijf

Hallo Bar, Natuurlijk mag dit niet gebeuren. Helaas blijkt het dat onze koppeling naar Beslist nog niet vlekkeloos verloopt. Hier zijn wij mee bezig. In de praktijk betalen wij het aankoop bedrag binnen twee werkdagen retour en is er ook binnen twee werkdagen een mail verstuurd dat het artikel niet leverbaar blijkt. Nogmaals excuses voor het ongemak

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en correct. Levering bij bedrijf in de buurt wanneer je niet thuis bent.

  • Aanbevelen? Ja
Helene , Venlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Terugbetaling niet langzaam maar kan sneller

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review!

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Weinig, 1 bestelling gedaan, maar heb het meteen retour kunnen sturen. Omdat de maten totaal niet kloppen.

Verbeterpunten

Verbeterpunten vind ik dat het belachelijk is dat er bij een retour administratiekosten in rekening gebracht worden. Hoe bedoel je mensen oplichten. Om toch nog wat geld te krijgen als iets niet gekocht word. Dit is voor mij de eerste en laatste keer dat ik hier wat besteld heb.

  • Aanbevelen? Nee
Wendy , Wormerveer

Reactie van het bedrijf

Beste Wendy, Allereerst onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren in het bestel- en retour proces. De Adidas slippers wijken af van de standaard maatboog, daarom kan het voorkomen dat een maat anders uitvalt dan verwacht. Met onze gratis retourservice kunnen de slippers gemakkelijk worden omgeruild voor de juiste maat (mits deze op voorraad is, uiteraard). Wat betreft de administratiekosten: erg vervelend en wij begrijpen uw frustratie hierover. Echter, de administratiekosten worden niet door ons, maar door Afterpay in rekening gebracht. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Laura | Herqua Sports

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Wanneer het product er niet meer is graag dit erbij melden ipv af laten boeken en alle moeite ervoor laten doen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle levering en perfecte service ook na retour

  • Aanbevelen? Ja
Netty ,

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Graag tot ziens!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima

Verbeterpunten

10

  • Aanbevelen? Ja
Jerzy Bondarewicz , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoopste prijs op internet. Dinsdag besteld maar DPD leverde donderdag. Eigenlijk dag te laat maar snelle aktie en reactie van Herqua.

Verbeterpunten

Andere koerier?

  • Aanbevelen? Ja
HeavyD ,

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent .

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik werd gebeld dat mijn bestelling verlaat is. Dat is prettig.

Verbeterpunten

Wellicht de doos van de zolen kleiner laten maken, zodat het in de brievenbus past. Dat scheelt verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
Evelyn , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Seeger , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Giel , Delfgauw
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super makkelijk bestellen en supersnel in huis

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anneke , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt. Veel plezier van uw aankoop!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
J , waspik
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correct en snel geleverd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Veghel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ging helemaal zoals gepresenteerd en verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Super. Bedankt voor uw aankoop!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
Eva , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, veel sale

  • Aanbevelen? Ja
Dillon , Coevorden

Reactie van het bedrijf

Bedankt Dillon!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Schutstraat 79-81

7907 CB Hoogeveen

0528 234 100

[email protected]

www.herqua.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.