Reviews voor Herqua sports

Ik heb onlangs een product besteld en dat bleek niet op voorraad. Ik werk in de IT en vind het daarom sowieso al twijfelachtig dat dat tegenwoordig nog voor kan komen, maar de afhandeling van deze situatie door Herqua was ronduit slecht. Er is mij enkel verteld dat het product niet op voorraad was en ze boden 6% korting op de volgende aankoop. Ik zie u denken: 6%, is dat niet de korting die werkelijk overal wordt aangeboden en die je ook weer krijgt voor het schrijven van een review? Dat klopt! Op mijn mail waarin ik dit aankaartte en zei dat dit een rare korting is voor een spijtbetuiging is niet gereageerd.

Vg

Vlotte bestelling en levering. Goede omschrijving van de producten op de site. Wat vertraging bij de levering naar BE, maar te verwachten met de drukte rond de feestdagen.

Snelle levering van een mooi product

.

Hou op met deze onzin; ik heb gewoon een broek gekocht

Snel geleverd mooie kwaliteit nord face winterjas Goed wind en water dicht week in bezit en alle weer omstandig heden gehad inclusief -10 Zou er zo weer bestellen

26 november jl een paar Reusch Pro RC handschoenen besteld. na 2 weken had ik nog niets binnen dus een mailtje gestuurd. Blijkt er iets fout te zijn gegaan. de handschoenen zijn niet meer leverbaar en daar had ik een mailtje over moeten ontvangen. (op de website staan ze nog gewoon op voorraad alleen hangt er een andere prijs aan) In datzelfde mailtje word aangegeven dat het geld zo spoedig mogelijk word teruggestuurd. we zijn inmiddels 20 december en ik heb nog niets ontvangen. vermijd deze zaak mensen!

Snelle levering en mooie collecties. De sale is ook echt de moeite waard!

Alles is top door herqua afgehandeld

Vlotjes besteld. Had nog nooit van deze site gehoord.dag nadien bestelling reeds ontvangen. Diadora's waren tip top in orde. Dochter superblij

Eigenlijk dus geen goede ervaring. Ook het terugstorten van het aankoopbedrag was niet binnen de bevestigde termijn. Na een week geïnformeerd, toen wel gelijk geregeld.

Top

De Fred Perry polo's waren goed ingepakt en voldeden aan mijn verwachting.

Racket zat los in doos, had kunnen beschadigen. Helemaal niet goed dichtgeplakt en niet gevuld met zacht materiaal of i.d. Snelle levering.

Racket zat los in doos, had kunnen beschadigen. Helemaal niet goed dichtgeplakt en niet gevuld met zacht materiaal of i.d. Snelle levering.

Zag dat het parket was aangekomen bij DPD de vervoerder. Deze deed er een paar dagen over om het parket van noord Nederland naar West Nederland te krijgen. Op de app dat het onderweg is van depot A naar depot B Het was een drukke tijd Sinterklaasfeest maar er werd geen dag of tijd vermeld wanneer het wordt bezorgd tot circa 2 uur voor de bezorg tijd.

Zag dat het parket was aangekomen bij DPD de vervoerder. Deze deed er een paar dagen over om het parket van noord Nederland naar West Nederland te krijgen. Op de app dat het onderweg is van depot A naar depot B Het was een drukke tijd Sinterklaasfeest maar er werd geen dag of tijd vermeld wanneer het wordt bezorgd tot circa 2 uur voor de bezorg tijd.

Goed

Goed

De kledingstukken zaten onverpakt opgevromeld in de doos. Vind dit heel onproffesioneel .

Schoenen besteld tijdens black friday. Vielen helaas te klein uit en wou ik dus graag omruilen voor dezelfde aanbieding in een maat groter. Helaas niet op voorraad, maar geen haast mee dus aangegeven dat deze ook prima in back-order geplaatst mogen worden. Geen reactie meer daarna ontvangen van de klantenservice. Schoenen retour gestuurd met een briefje om deze om te ruilen voor een maat groter wanneer die weer voorradig zijn, maar simpelweg gewoon geld terug gestuurd gekregen (minus verzendkosten) en daarmee dus totaal het verzoek van de klant genegeerd.

Heel tevreden met mijn aankoop

Heel prettig geholpen en goed advies gekregen. Het artikel werd snel geleverd

Heel prettig geholpen en goed advies gekregen. Het artikel werd snel geleverd