Ik kocht een zwemshort op hun website, reken die af, krijg vervolgens een mail dat de betaling goed verlopen is, en daarna weer een vreemde mail dat ie niet op voorraad is, dat ik de aankoopsom terugkrijg, over de betaalde verzendkosten moet je dan weer gaan bellen.De zwemshort blijft vervolgens gewoon op hun website staan Allemaal niet bijster professioneel
Beste, Wat vervelend om te horen dat dit zo gelopen is. Het was in dit geval inderdaad een voorraad fout bij de maat. De bestelde maat was niet meer leverbaar en mijn excuses hiervoor. Het short staat online in een andere maat dan de bestelde. Des al niet te min vind ik het naar dat u zo'n slechte ervaring heeft gehad. Misschien kunnnen we samen kijken naar een oplossing? U kan mij mailen op [email protected]
/
Snelle levering goed product
Goed assortiment en snelle verzending.
Super ervaring alles correct afgehandeld
Snel geleverd en snel het retour bedrag weer teruggestort
Snelle service, keurig verzorgd
Helaas via DPD niet geleverd was gewoon thuis en melde dat ik het bij pick up point moest ophalen. Vond dat dus heel bijzonder. Niemand te zien op camera bij de deur. Dat zou voor verbetering vatbaar zijn, andere vervoerder. Marion
Mijn bestelling was er binnen enkele dagen Leuke webshop
Snelle levering en een goede prijs voor één goed product
De gekochte spullen werden snel en netjes geleverd. Goede ervaring dus en zeker voor herhaling vatbaar.
Helemaal tevreden.
16:15 gebeld om te vragen of het pakketje morgen bezorgd kon worden, een kwartier later dan aanvankelijk de belofte is: "voor 16:00 besteld morgen in huis" Het is ze gelukt, helemaal top.
Aankoop en levering verliep op rolletjes.
Snelle levering. 2 paar schoenen werden echter in een volledig kapotte doos geleverd.
Tevreden terugkerende klant
Was zoals vermeld de volgende werkdag in huis. Aanrader!
Vlotte en nette levering van mijn bestelling.
De service van de pakket dienst is niet duidelijk en is niet de volgende dag zo als bij het bestellen is vermeld
Fijn om te horen! Veel plezier met uw product!
Was vlak voor mijn wintersport op zoek naar skiwanten die overal uitverkocht bleken in mijn maat. Op herqua.nl (sportwinkel die ik kende van mijn ouders in de buurt) was nog meer dan genoeg keuze en had het erg snel in huis. Zeer tevreden. Ben ook erg tevreden met de wanten.
Wat super fijn om te horen! Veel plezier van de wanten!
Alles oké verlopen. Niks op aan te merken.
Snelle levering
4 dagen na mijn bestelling krijg ik een algemene mail waarin staat dat ik mijn geld terug gestort krijg. Of ik had het artikel retour gestuurd of het was niet leverbaar. Dit lijkt mij een vreemde manier van omgaan met ( nieuwe) klanten.
Wat vervelend om te horen dat dit zo slecht met u gecommuniceerd is... Het was bij deze schoenen het geval dat ze niet op voorraad waren wegens een voorraad fout aan onze kant. Misschien kunnen wij samen met u nog tot een passende oplossing komen? Of wat anders voor u betekenen? Als u daar belang bij heeft mag u een mailtje sturen naar [email protected]
Gewoon goed
Bedankt voor uw review! Fijn dat het product goed bevalt!
Snel geleverd. Goede prijs. Mooi vest.
Leuk dat u een review achter laat! Veel plezier van het vest!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.