Ik ben zeer tevreden en zalll zeker nog eens bij Herqua bestellen en aanbevelen bij vrienden
Ik had de goede maat besteld er werd echter twee maten kleiner geleverd ? Bij retour was mijn eerder bestelde maat er niet meer . Terugbetaling ging top waarvoor dank . Solden mislopen echter .
Het product werd snel geleverd. Prijs was volgens Google lager bij herqua dan ergens anders maar op de site van herqua was dit niet het geval. Ik heb contact opgenomen met herqua, ik heb de korting wel gekregen. Dus naast een ruime keuze aan kwaliteit bieden zij ook uitstekende service.
Geweldige service ook met telefonisch contact te hebben met deze firma. De jongeman Mathijs is echt een professionele persoon die ons keurig te woord stond. Wij zijn nog naar de zaak geweest en ook daar hielp Mathijs ons perfect. Deze jongen weet echt heel veel en is vooral klantvriendelijk. Voorts het personeel dat in de zaak werkt te Hoogeveen zijn allemaal top mensen en hebben echt verstand van zaken.
Beste Mieke, Wat super om te horen! Mathijs en het team werden er helemaal blij van. Met vriendelijke groet, Ellen van team Herqua
Ik heb een jas besteld. Deze werd de volgende dag al geleverd. Helaas zat de jas te krap en heb ik geretourneerd. Het retourproces inclusief retourbetaling ging makkelijk en snel.
Beste Sandra, Het klopt inderdaad dat de jassen van Goldbergh klein uitvallen. Ik heb het direct in de content vermeld zodat anderen in het vervolg hier bewust van zijn. Bedankt voor het plaatsen van deze review zodat we de kwaliteit op onze website op deze manier kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Ellen van team Herqua
Goede service
Beste Hje, Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Die 2 moet daarom vast een 10 zijn ;) Met vriendelijke groet, Ellen van team Herqua
Ik wilde een broek laten repareren, dit koste een klein bedragje. Maar wel super dat dit kan! Een winkel vol mooie nieuwe jassen en broeken, maar niet te min om mij te helpen met een reparatie! Zeker de moeite waard
Een heerlijke winterjas gekocht die ervoor gaat zorgen dat ik het niet koud krijg. Vriendelijk personeel en in het weekend zijn er zelfs broodjes knakworst en bier!
Beste Ellen, Fijn om te horen! Geniet van je winterse avonturen in je nieuwe winterjas. Helaas laat de echte winter nog wel op zich wachten. Met vriendelijke groet, Ellen van team Herqua
Ik had mijn sneakers enkele weken geleden besteld, snel toegekregen maar bleken het 2 linkersschoenen te zijn, geen probleem (vergissen is menselijk) dus terug opgestuurd met een nota dat de linkerschoen perfect past maar dat ik graag ook een rechterschoen had. De sneakers direct terug besteld, geld ook snel teruggekregen. nu duurde het wat langer wanneer de opnieuw bestelde sneakers er waren, eens ze eindelijk aan mijn deur stonden, de doos opengedaan, zag ik WEER 2 linkerschoenen.. Gebeld naar klantenservice, omdat zij het te druk hadden moest ik mijn probleem doormailen (dit gedaan). Na enkele dagen kreeg ik een mail terug met de vraag naar het klantennummer (heb ik gegeven), 2 dagen later vroegen ze een foto van de 2 linkerschoenen (heb ik doorgemaild) en nog eens 2 dagen later mailde ze dat ze het jammer vonden en dat ik de sneakers terug kon sturen zonder retourkosten. Geen oplossing en dus ook geen sneakers (heb ze niet meer besteld, wel jammer want ik vond ze heel mooi)..
Beste Vanessa, Onze excuses dat er tot twee keer aan toe er twee linker schoenen naar u zijn opgestuurd. Dit is absoluut niet de bedoeling. We gaan in het vervolg hier beter op controleren zodat dit niet nog een keer gebeurt. Met vriendelijke groet, Ellen van team Herqua
Prima
Mooie site. Snel en correct geleverd.
Goed
Mooie kledinglijnen, duidelijke website en snelle levering/bezorging
Een paar wandelschoenen besteld, ik wist mijn maat en heb dan ook niet met retourzendingen en terugbetalingen te maken gehad, dat proces kan ik niet beoordelen Zeer snel geleverd, ik ben tevreden!
mooie korting op nieuwe jas
De bestelling was snel binnen. Prijs/kwaliteit was goed. 1 artikel retour gedaan en ook het geld daarvan snel terug ontvangen. Super!
Supper zaak en goedkoper als bij decatlon
Goede service
Snelle levering en met vragen binnen 1 dag contact per mail
Werd super goed geholpen door de klantenservice en de bestelling was snel in huis.
ik bestelde skistokken, ik verwachtte een paar (vooraf gecheckt). Toch kreeg ik maar één exemplaar. Uitgeklaard met de medewerker, korte tijd later werd nummer twee al bezorgd zonder verdere kosten. Enige opmerking: duidelijker op de site zetten of het al dan niet om een paar (of een set) gaat. Dat spaart mails en tijd.
Wandelschoenen besteld. Even onduidelijkheid, maar snelle reactie op mijn vraag. Volgens afspraak de bestelling in goede staat ontvangen!! Hartelijk bedankt!!
Mooie sneakers gevonden in de sale. Snelle levering! Zeer tevreden.
Beste Linda, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij om te horen dat alles naar wens is en wensen u veel plezier met uw nieuwe sneakers Met vriendelijke groet, Ellen van team Herqua
North Face jas besteld, volgende dag netjes afgeleverd.
Beste Reza, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij om te horen dat alles naar wens is en wensen u veel plezier met uw nieuwe jas. Met vriendelijke groet, Ellen van team Herqua
Goede ervaring met Herqua sports. Het artikel is perfect en de levering was erg snel.
Beste Veerle, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij om te horen dat alles naar wens is en wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Ellen van team Herqua
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.