Keurig bezorgd. Helaas was de broek niet passend, dus terug gestuurd. Dit ging makkelijk want retour label was al bijgevoegd. Prima

Shirt was zoals verwacht. Heerlijke stof.

Snel geleverd. Prima prijs.

Mooie aanbiedingen en snelle levering!

Ik bestelde een paar Hanwag wandelschoenen voor een mooie prijs. Deze werden heel snel bezorgd en ik ben enorm blij met de schoenen.

De bestelling werd snel en goed verstuurd.

Nieuwe t-shirts gekocht, groot aanbod. Vriendelijk personeel. Tevreden vaste klant.

Positief

Ik heb bij Herque sports mijn nieuwe Meindl wandelschoenen besteld omdat ze hier het goedkoopste waren. Ze waren snel in huis. Blij met mijn vertrouwde wandelschoenen.

Hii, Mega snelle levering, wel een beetje jammer dat de bezorger om 20:45 nog aanbelde met de kinderen op bed, maar wel mega snel✅ En mooie sneakers:)

Besteld op 2 april 2025, na telefoontje zou levering pas op 8 april gaan toekomen??? Vandaag is 5 april en dus nog afwachten of ze uberhaupt gaan leveren. Dus. Ik kies Herqua omdat ze aangeven dat het de volgende dag geleverd is. Als ze dat dan niet doen, voel ik me als klant ******en ! Hiervoor telefoontje naar Herqua gedaan maar ze vinden het alleen spijtig en vragen om een mailtje te sturen. WEGBLIJVEN van deze site !!!! Aangeven bij FOD Financien voor frauduleuze handelaar.

Hele snelle service en nette klantenservice. In de avond mijn bestelling geplaats en de volgende dag had ik het al thuis. Heel fijn zulke snelle levering. Ga hier zeker vaker wat bestellen!

Ik bestel hier regelmatig. Recentelijk per ongeluk de verkeerde maat sokken besteld. Werd erg professioneel en snel geholpen door de klantenservice. Binnen 2 dagen het bedrag weer terug op de rekening.

Groot aanbod sneakers en al zelfde avond bezorgd! Bizar snel

Ik had een paar prachtige schoenen gekocht bij herqua ze zitten geweldig en waren ook nog eens scherp geprijsd. Echt een top winkel!

Ik had een muts besteld. Na een week nog steeds niets ontvangen. Toen heb ik zelf contact opgenomen. Aan de telefoon werd gezegd dat er een fout is gemaakt en de muts niet meer op voorraad is en daarom niet geleverd kan worden. Toen heb ik zelf gevraagd of ik het geld kan terugkrijgen. Dit zouden ze terug over maken. Het bedrag van de muts kreeg ik terug op mijn rekening, exclusief verzend EN retourkosten in totaal 7,90 euro. Er is uiteraard niks verzonden of retour gestuurd. Wederom gebeld. Ook dit zou opgelost worden. Ik zou teruggebeld worden maar dit gebeurde niet. Nadat ik daarna zelf weer had gebeld werd er weer wat overgemaakt. Echter alleen de helft van het bedrag 3,95 euro. Helaas moest ik dus weer telefonisch contact opnemen om 3,95. Er werd lacherig over gedaan en moest erop vertrouwen dat het overgemaakt werd. Dit gebeurde niet dus ik nam weer contact op. Weer kreeg ik heel nonchalant te horen dat het overgemaakt wordt. Tot op de dag vandaag is dat niet gebeurd. Het gaat mij niet om 3,95 euro, maar om de klantgerichtheid en de lakse houding hoe er met mijn geld wordt omgegaan. Als ik nooit had gebeld had ik nooit mijn geld teug gekregen. Er wordt een fout door herqua gemaakt die ik zelf moet ontdekken. Een goede klantenservice zou excuses aanbieden en een service bieden. In plaats daarvan heb ik zelf 5 keer moeten bellen voor mijn geld dat ik tot op vandaag niet volledig terug heb. Dat vind ik niet het ergste, maar de manier hoe ermee wordt gegaan ben ik heel ontevreden over en reden waarom ik niet meer iets bij herqua zou bestellen. Telefonisch worden er beloftes gemaakt dat het geld wordt overgemaakt of dat ik word teruggebeld dat telkens beide niet gebeurt. Het vertrouwen dat een gemaakte fout (wat uiteraard kan voorkomen) servicegericht wordt opgelost heb ik helaas niet in dit bedrijf.

Vriendelijk geholpen bij ophalen van het bestelde in de winkel

Geweldig assortiment winterjassen. Heel veel keus! Super geslaagd! Bedankt voor de heerlijke koffie!

Snelle levering

Super snelle verzending van de sneakers

Snelle levering en zeer goede service. Kreeg nieuwe zooltjes vergoed nadat ik ze bij mijn schoenmaker had gekocht omdat de zooltjes in mijn nieuwe schoenen kapot waren. Dat is goede service.

Mooie prijzen en supersnelle levering .

Deze webshop was bij mij niet bekend. . Hier besteld en zeer goede ervaring. Mijn bestelling was gunstiger in prijs bij deze webshop . De communicatie over de levering verliep prima. Levering op zeer korte termijn . Ik zou hier zeker weer een aankoop doen .

Geen aanmerking

Voor de 1ste x een bestelling geplaatst bij Herqua Sports en dat was zeer goed bevallen! Van bestellen tot afleveren alles ging vlotjes en mijn spullen waren snel ontvangen en goed verpakt!