Monitor gekocht met prima advies in de winkel. Snel geholpen en goede prijs. Bezorging helaas meer dan een week vertraagd via PostNL… kwaliteit monitor dus nog niet kunnen beoordelen maar alle vertrouwen in.

Al jaren koop ik nagenoeg al mijn camera's en lenzen bij Camera Nu in Apeldoorn. Omdat ze goed zijn. Bij de laatste levering van een Z8, moest ik enkele dagen wachten. Het kantoor in Urk heeft niet voldoende materiaal naar Apeldoorn gebracht zodat het in voorraad voor hun klanten. Urk: je bent aan zet. Los 't op.

Eigenlijk kom ik altijd terug voor ‘beeldmateriaal’ bij Cameranu op Urk. Dit keer enorm fijn geholpen door Michel. Ook een ontzettend leuk gesprek gehad. Het heeft te maken dat je iemand een verkoop gunt. Ik zeg: tot de volgende keer!

Wordt snel geholpen en het product is daadwerkelijk op voorraad. (Er zijn webwinkels die daar mee sjoemelen)

Geholpen door een enthousiaste verkoper. Veel advies en meedenken en niet uit om het duurste te verkopen.

De levering van mijn bestelling liep super. Snel en goed verpakt. Erg tevreden over dit bedrijf. Zou er zo weer bestellen.

Wij hadden problemen met onze systeemcamera. In de winkel werd dit op een vriendelijke manier geanalyseerd en werden er diverse testen uitgevoerd. Er werd goede en nuttige informatie verstrekt, er werd mee gedacht en ook een oplossing geboden.

Ik zocht een uv-filter en een zonnekap. Die laatste moest besteld worden, hetgaznbte laat was voor mijn vakantie. Verkoper gaf een tip waar ik het artikelnog wel kon krijgen. Top!

Snel geleverd, binnen 24 uur, heel leuk en zeer vriendelijk geholpen in Apeldoorn.

Ik plaatste een flinke bestelling bij Cameranu, inclusief een nieuwe camera, lens en diverse accessoires. Omdat ik vroeg in de ochtend bestelde, zag ik de optie voor bezorging op dezelfde dag en koos ik daarvoor. Mijn enthousiasme sloeg echter om in teleurstelling toen de verwachte leverdatum werd verschoven naar de volgende dag. Ik nam contact op met Cameranu, die er meteen achteraan ging om mijn pakket alsnog dezelfde dag te laten bezorgen. Ik had niet verwacht dat ze hier zoveel moeite voor zouden doen, maar ik was aangenaam verrast. Toen dat niet lukte, kreeg ik de verzendkosten netjes terugbetaald. Helaas bleef de verwachte leveringsdatum steeds een dag verschuiven. Na opnieuw contact met Cameranu op te hebben genomen, probeerden ze de leverancier, Trunkrs, te bereiken. Omdat ze na een dag nog steeds geen reactie hadden gekregen, namen ze het heft in eigen handen en stuurden ze mijn hele bestelling diezelfde dag nog opnieuw op. Ik raad aan om bij problemen waar je een medewerker voor nodig hebt, direct een van de klantenservice-opties te zoeken waar je direct met een persoon in contact komt. Ik heb een tijdje heen en weer gegaan met de AI-chatbot op de site. Deze hielp me prima met simpele vragen, maar toen het ging over de status van mijn bestelling, liep hij vast en kreeg ik alleen nog maar het antwoord: “Mijn naam is ChatGPT”. Al met al heeft Cameranu goede service geleverd, maar ik raad iedereen af om via Trunkrs te laten bezorgen.

Ik kocht een tweedehands lens met de staat 'zo goed als nieuw'. Optisch gezien is de lens in keurige staat maar ik vond het jammer dat de lens zowel op het glas als aan zijn behuizing stof en vuil bevatte, ik had verwacht en gehoopt dat de lens van tevoren schoongemaakt zou zijn. Inmiddels heb ik mijn lens zelf schoongemaakt maar dit zou in mijn ogen niet de bedoeling moeten zijn. Ik hoop dat deze situatie een foutje was. Omdat mijn vorige ervaringen met Cameranu goed waren raad ik ze nog aan.

Goede klantenservice met kennis van zaken. Nemen echt de tijd voor de klant, ook al zijn er veel klanten aanwezig die op dat moment niet bediend kunnen worden.

Wij hebben eerder een camera gekocht en waren en zijn heel tevreden over het product, de klantvriendelijkheid en de wijze waarop wij geadviseerd werden. Nu 2 jaar later de camera langsgebracht voor een gratis schoonmaakbeurt. Werd vriendelijk en direct geholpen. Kon wachten onder het genot van heerlijke koffie. Heel tevreden.

Ik word altijd super vriendelijk geholpen of ik nu iets kleins of iets groots koop, daar wordt je gewoon blij van.

Ik heb een camera gekocht, maar wist niet helemaal zeker welk model ik wou. Heb uitstekende hulp gekregen bij het uitzoeken van het juiste model

De lens die ik online had gereserveerd bleek niet goed voor mijn D90. Verkoper meldde dat en kwam met goed alternatief. Heeft ook de camera gereset, top!

duidelijke informatie, snelle levering en fijne service! Mooie deal en korting op mijn go pro!

bij cameranu word ik erg goed geholpen als ik een vraag had.

De mijnheer die ons geholpen heeft was zeer geïnteresseerd in wat we deden en met welke camera’s en lenzen. Hij stelde voor om de camera’s even te bekijken en heeft ze gelijk voorzien van een upgrade en ook nog eens schoongemaakt. Zeer vriendelijke man. Uiteindelijk kochten wij een warmtebeeldcamera als uitbreiding op onze spullen voor wild fotografie. Fijne zaak daar in Apeldoorn!!

Was op zoek naar wat spulletjes om zelf video's met een telefoon te kunnen opnemen. Na wat research alle noodzakelijke items bij Cameranu gevonden tegen scherpe prijzen. Vandaag besteld, morgen in huis helemaal waargemaakt !

Ik heb onlangs een hele fijne ervaring gehad bij Cameranu. Vanaf het eerste moment werd ik goed geholpen door het personeel, dat duidelijk veel kennis had en me deskundig adviseerde. Mijn vragen werden vriendelijk en snel beantwoord, waardoor ik met een gerust gevoel mijn keuze kon maken. Ook de levering verliep verrassend snel, wat de ervaring nog prettiger maakte. De goede service en de behulpzaamheid van het team hebben echt indruk op me gemaakt. Kortom: een betrouwbare fotowinkel waar klantvriendelijkheid en deskundigheid centraal staan.

Op tijd en goed product

Zie boven

Ik vraag altijd naar GertJan. Ik spreek heel slecht en hij “snapt” mij Paar weken op zaterdag geweest. Heelndruk, maar de koffie is prima. Als het onderdeel (harnas) binnen is, dan weer goed gesprek en koffie

​Topervaring met de Tokina 11-18mm f/2.8! ​Super tevreden met mijn aankoop bij CameraNU.nl. De Tokina 11-18mm f/2.8 heeft een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en werd ontzettend snel geleverd. Als kers op de taart krijg je er ook nog eens 5 jaar garantie op. Zeker een aanrader!