5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Duidelijke site, breed en diep assortiment. Goede prijzen. Vriendelijke klantenservice
VerbeterpuntenIk had een Lumix camera besteld, deze was op voorraad volgens de site. Vervolgens kreeg ik een mail dat hij niet op voorraad was en de levertijd onbekend was... Dat vond ik erg vreemd en ik heb toen meteen de klantenservice gebeld om 22.00 's avonds nog. Vriendelijk te woord gestaan. Het bleek dat de camera in Urk niet op voorraad was en dat van daaruit de bestellingen worden verstuurd. Op de andere filialen lag hij wel op voorraad. Ik vond dat erg vreemd, ik zou de volgende middag terug moeten bellen voor de status. Maar in de loop van de ochtend had ik al een mail dat hij inmiddels verstuurd was en de volgende dag had ik hem in huis. Al met al snel en goed verlopen