Pluspunten
Snel geleverd en duidelijke informatie
VerbeterpuntenGeen punten
Pluspunten
Zij doen wat ze op de website beloven.
Pluspunten
Afgelopen oktober een canon powershot G3X aangeschaft bij CameraNu. Op basis van mijn wens een camera met behoorlijke zoom en kwalitatief goede foto's aan te schaffen die qua formaat een stuk kleiner is dan mijn huidige Canon 50D kwamen we hierop uit. Er werd uitgebreid de tijd genomen om de verschillende opties en de voor en nadelen van verschillende camera's te bespreken. Uiteindelijk ben ik superblij met mijn nieuwe camera, hij voldoet aan wat ik zocht. Zo werd vraag en aanbod mooi bij elkaar gebracht met als resultaat een tevreden klant en prachtige nieuwe foto's.
Pluspunten
Deskundig advies voor de aankoop; geen opdringerige poging tot duurdere aankoop, Laat de klant de keuze na de technische en functionele uitleg over het product. Vriendelijke behandeling; besteden alle aandacht aan de klant die geholpen wordt (wachten betekent dus dat de vorige klant centraal staat; ouderwets vernieuwend!)
VerbeterpuntenOp dit moment geen.
Pluspunten
Compleet, snelle levering
VerbeterpuntenUX van website kan beter
Pluspunten
Ruim aanbod, uitgebreide en eenvoudige site, snel, en uitstekende service zowel via telefoon als email.
VerbeterpuntenGeen. Ben uitstekend geholpen.
Pluspunten
Gehele afwikkeling is correct verlopen.
Pluspunten
Geweldige levering! Vandaag voor 23.59 uur besteld morgen in huis en gratis verzending met PostNL. Wij bestelden een photobox voor thuis met 4 doeken erbij. We kregen inderdaad keurig alles de dag erna binnen, we zijn er zeer tevreden over. Mooie photobox met mooie goede doeken erbij en dat alles voor een zeer schappelijke prijs. Een grote webshop met veel keuze. Kortom een aanrader!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle, gratis levering, goede prijd.
Pluspunten
Snel, nét iets goedkoper dan andere internetshops, accuraat en goede communicatie over status van pakket. Retourvoorwaarden ruimhartig en (meestal) ook geldig voor artikelen die over-the-counter zijn aangeschaft in de winkel in Urk.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prima website, uitstekende en snelle communicatie voorafgaand aan en tijdens bestelproces, verpakking van camera tijdens verzenden top!
Pluspunten
Erg snel besteld en geleverd!
Pluspunten
De nummer 1 camerawinkel van Nederland! Door de zeer overzichtelijke en eenvoudige website kijk ik het eerst bij cameranu.nl. Of ik nu informatie over een product nodig heb of wat wil kopen, hier kan ik het voor 99% vinden. Wanneer ik persoonlijk advies nodig heb bel ik even en al snel krijg ik een specialist aan de telefoon van de betreffende afdeling. De prijzen zijn altijd goed en de verzendtijd is altijd netjes zoals vermeld. Deze winkel heeft mij nog nooit teleurgesteld na vele bestellingen privé en zakelijk. Ik raad deze winkel 100% aan!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Ik had een camera een Canon Eos D1100 spiegelreflex een paar jaar oud, maar ik merkte dat ik er niet echt blij mee was, want binnen had ik altijd geen mooie foto’s, maar ook wel eens buiten, wat het niet altijd even goed deed. Nu had ik op internet al eens gekeken voor een andere camera, en mijn belangstelling viel op een Nikon. Maar om een camera te kopen moet je je info inwinnen. Ik kreeg van een goede kennis van mij een tip, ga eens naar Urk bij cameraNU.nl. Ik ben er geweest, en kreeg direct al een hele goede uitleg en tips. Er werd een voorlopig contract gemaakt, met inruil. Ik heb er een week over na gedacht. En ben terug gegaan voor mijn aankoop. Maar de body was er wel van de Nikon D3300 maar de Tamron lens met stabilisator was er niet meer, en moest worden besteld. Dat was jammer, ik werd weer zeer zeker goed behandeld omdat ik toch mijn aankoop wou hebben, heb ik er maar opgewacht. Tot ik in de laatste week van okt. Een mail kreeg dat het binnen was. Ook deze derde keer, werd ik weer zeer goed en erg vriendelijk geholpen en werd netjes alles uitgelegd . als ik vragen had of wat anders kon ik altijd weer een beroep op de klantenservice doen. Nu heb ik de camera een paar dagen, en het bevalt erg goed, en hij maakt mooie scherpe foto’s en erg kleurvol. Ik kan niet anders zeggen, dat ik er een goede winkel aan heb. En zal in de toekomst zeer zeker blijven komen. Want een fotozaak als deze, moet zeer zeker voor altijd blijven.
VerbeterpuntenAls je binnen komt is het even weten dat je een nummer moet trekken, en het is een beetje dolen, om rond te lopen voor de eerste keer. De entree zou misschien iets anders opgezet kunnen worden. maar voor de rest is het best aardig. Misschien nog een leuk detail, een vitrine kast, met vele oude tot de eerste camera?? zou best leuk zijn.
Pluspunten
De bestelling is snel en perfect verwerkt
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering en precies op tijd
Pluspunten
Veel producten op voorraad, snelle levering. Ik heb alleen ervaring met online aankopen. De medewerkers reageren binnen een dag op email en wanneer er iets niet goed is, heeft CameraNU een zeer prettige service. Ze blijven klantvriendelijk en denken mee in oplossingen. Top!
VerbeterpuntenMinder verschillende mensen die een mail beantwoorden, je kan merken dat de mensen die vaker met je gemaild hebben uitgebreider antwoorden dan een 'nieuwe naam'.
Pluspunten
Snelle levering, als je het niet in de normale winkel kan vinden dan hebben zij het gewoon op voorraad. De prijs van de artikelen.
VerbeterpuntenGeen,
Pluspunten
Vakkundig en vriendelijk personeel die de tijd nemen voor de klant! Order telefonisch gedaan, afgehaald en zeer correct geholpen. Een aanrader in een tijdperk waar veel bedrijven roepen dat de klant " koning" maar dit in de praktijk niet waarmaken.
VerbeterpuntenGa zo door !
Pluspunten
Snelle service en verstand van zaken !!
Pluspunten
Helpdesk was snel, to the point. Productino online volledig (in tegenstelling van concurerende sites) en bezorging binnen 18 uur. Erg tevreden.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Snelle en gratis levering. Ook kun je zelf kiezen voor de bezorgingsdag.
Pluspunten
Snelle levering Duidelijke productomschrijving
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Veel keus, je wordt erg goed geholpen met vragen over producten etc
VerbeterpuntenIk werd toevallig door iemand geholpen die niet zoveel van go pro's af wist, maar wellicht was dat omdat het om de nieuwste go pro ging. Misschien toch iets meer achtergrondinformatie was fijn geweest. Maar een groot probleem was het niet.
Pluspunten
Prima service en informatie
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours