Response from the business owner
Hoi Bert,
Dank voor je review, en bedankt voor je eerste bestelling bij ons. Jammer dat de kennismaking voor jou niet vlekkeloos verliep.
We geven op de website aan dat je er op mag rekenen dat de bestelling de volgende dag bij je wordt bezorgd. Dat is in jouw geval niet gelukt, en dat is te wijten geweest aan de drukte en de achterstanden bij PostNL. We waren van deze problemen op de hoogte, en hebben daarom op verschillende plaatsen op de website gewaarschuwd dat er mogelijk vertraging zou kunnen optreden. Wellicht heb je die over het hoofd gezien.
We hopen dat we je een volgende keer kunnen laten zien dat het niet aan ons ligt om je een topervaring te bieden.
Groeten,
CameraNU.nl
