Comentarios para Cameranu

Snelle en goede levering, producten altijd in orde en bijna altijd alles op voorraad.

We zijn al jarenlang tevreden klant van CameraNu. Omdat mijn Fuji XT-10 na 7 jaar trouwe dienst op bepaalde vlakken wat kuren vertoonde, was het tijd voor een opvolger van m’n Fuji. Dit is de XT-5 geworden. We zijn op een hele fijne en deskundige manier geholpen door Michel en ik ben dan ook blij met m’n nieuwe aanwinst de deur uit gegaan. Inmiddels ben ik een week in het bezit van m’n XT-5 en heb nog geen seconde spijt gehad van de keuze. Michel bedankt voor je advies, heel graag tot een volgende keer!

Groot assortiment mooie website en een snelle levering. Doen wat ze beloven.

Ik heb wel eens vaker wat besteld bij CameraNU en tot op de dag van vandaag heb ik ze op niets negatiefs kunnen betrappen. Snelle verzending. Duidelijk retour beleid (je moet zelf de verzendkosten betalen voor je retour). Aardige klantenservice. Ze denken graag met je mee. Dit is voor mij de plek voor mijn camera apparatuur.

Het artikel dat ik wilde hebben zat in de aanbieding maar was tijdelijk niet leverbaar. Ik kon het alvast voor de aanbiedingsprijs reserveren, waarna het na een week geleverd werd. Groot assortiment, de kans dat je niet vindt wat je zoekt is niet zo groot. Artikelen worden snel geleverd.

Enige tijd terug een nieuw uit te komen objectief voor mijn Nikon Z6 besteld. Blijkt een enorme wachtlijst te zijn. Andere keuze maken was geen probleem voor CameraNu. Dag later opgehaald en uiterst prettig geholpen en wegwijs gemaakt. Kom er al vaker, maar hoop nog vaker te komen.

Ik was oprecht verrast door de supersnelle en goede service van CameraNu. Eerder kocht ik veel producten bij een concurrent, maar sinds mijn ervaring met CameraNu haal ik al mijn Camera Gear het allerliefste hier. Ze zijn nog tot laat bereikbaar (22:00) en doen er alles aan om je de beste service te geven. Ik appte nog naar mijn vriend dat ik zo dankbaar was. Keep up the good work CameraNu. Jullie weten hoe je klanten tevreden maakt!

Er is een klein aantal ruim gesorteerde fotozaken, maar CameraNu steekt er toch met kop en schouders boven uit. Mooie winkel, geweldig assortiment, stijlvolle en praktische presentatie en bovenal echt goede service. Fijn dat Henk T. Hier nu werkt. Topper bij Toppers.

CameraNu bestaat ca 20 jaar. Toch koop ik al sinds ca 50 jaar bij hen en de winkels die voorheen onder andere namen (Foto Hendriks en Cityfoto) bestonden. Het is een vertrouwd adres. Je wordt niet naar een aankoop gepraat. Ik koop er graag, ook occasions. Zelden een teleurstelling meegemaakt en die ene keer dat het toch gebeurde kon ik kiezen hoe ik vergoed kon worden.

Cameranu is heel voorspelbaar En dat is goed! Ik ben al zo’n 15 jaar klant als ik me niet vergis om de simpele reden dat ik er van uit kan gaan dat ze doen wat ze beloven en dat is voor mij heel belangrijk. Ik weet wat ik kom halen bij ze dus advies is niet heel erg nodig. Maar aardig, snel en respectvol bejegend worden is wel nodig en dat zijn/doen ze altijd. Ik kom al langere tijd in Urk en sinds kort dan ook in Amsterdam waar ik zelfs wat personeelsleden van het overgenomen Calumet zag. Goeie mensen! Kortom alles is goed bij Cameranu! Houd vol!

When i started to work with Cameranu as a client, all their promises kept on time. Perfect team and perfect service that you all have.

Het was voor mij de eerste keer bij de winkel van cameranu.nl. Ik wist waar ik naar opzoek was doordat ik dat online al had uitgezocht. Ik werd snel geholpen en ben ook met het uitzoeken van de extra benodigdheden ben ik goed geïnformeerd en goed geholpen. Uiteindelijk alles wat ik nodig heb kunnen vinden en meegenomen. Ik merkte wel dat de verkoper die mij geholpen heeft nog niet veel van alles afwist. Een punt van verbetering is de site. Ik wilde in eerste instantie graag online bestellen en daar bijvoorbeeld de tas en geheugenkaart bij bestellen. Maar de tassen die aanbevolen worden passen helemaal niet om de camera heen. En in de winkel kreeg ik te horen dat de aanbevolen geheugenkaarten niet goed zijn en worden afgeraden. Dus hier is zeker een hoop verbetering mogelijk. Ik heb wel snel iemand van de klantenservice gesproken maar ook hij heeft mij de verkeerde informatie gegeven. Want ook de tas die hij aanbevolen heeft past niet. Als ik dus besteld had dan had ik dus niet de juiste producten ontvangen.

Een verademing weer eens goed personeel te treffen. Goed verzorgde winkel. Alle personeel gemotiveerd en vriendelijk. Mooie winkel en fantastische voorraad. Top dus. Speciaal voor van Geleen naar Eindhoven gereden. Geen greintje spijt van :)

De statieven van mijn achtergrond systeem waren niet sterk genoeg voor mijn achtergrond. Ik wilde een paar stevige achtergrondstatieven. Bij camera nu denken ze goed mee en nemen de tijd om samen te vergelijken wat het beste bij mij past. Niet te zwaar en groot om mee te nemen en ook niet gelijk de duurste maar wel de juiste voor mij. Ben altijd blij als ik er binnen stap en ze weer met me mee denken.

Ik had een vraagje over de bezorging. Kreeg vervolgens een uur later antwoord (Speedy Gonzales). De lens die ik besteld heb zat goed en veilig ingepakt. Niks te klagen, prima heren!

Na maanden toch gekozen voor Epson EcoTank ET-8550 printer. Mijn eerste printer om mijn A3 foto,s af te drukken was een epson xp960 expression daarna een epson xp970 expression. Hadden ook prima afdrukken maar de inkt was niet meer te betalen ! Daarom de keuze voor de EcoTank ET-8550

Iedere keer als ik iets bestel bij Cameranu is het een positieve ervaring. Of het nu gaat over het assortiment, de omschrijving op de website, de prompte levering (volgende dag is volgende dag), de prijstelling en niet onbelangrijk kwaliteit het klopt iedere keer weer. Cameranu is mijn internet winkel en soms ook mijn fysieke winkel, waar er steeds meer van komen.

Onderdeel is heel snel geleverd, maar was niet de juiste voor ons, na fijn contact, mogen we hem gewoon om komen ruilen voor iets wat wel bij ons past!

We hebben een tweedehands lens gekocht. Die bleek later niet te voldoen. We hebben hem teruggestuurd en vervolgens een andere besteld. Her geld van de eerste lens stond razendsnel op de rekening. Prima!

Na levering van het bestelde artikel een E-mail ontvangen dat je oude apparatuur kon inleveren. Zo gezegd, zo gedaan. Prima prijs ontvangen voor Olympus 2 met objectieven en toebehoren.

Deskundig, geduldig en goed advies, maar vooral eerlijk meedenken en vanuit oogpunt klant een product benaderen.

Ik heb onlangs met een paar spiegelreflexcamera's het analoog fotograferen weer opgepakt. In de winkel kan ik voor alle benodigdheden terecht en op mijn vragen krijg ik kundig antwoord. Ook via WhatsApp en zelfs binnen 10 minuten!! Ook voor ontwikkelen, afdrukken en vergrotingen ben ik op het goede adres. Heerlijk, zo'n winkel in de buurt!

Onlangs 2 nieuwe camera's gekocht, de Canon R7 en de Canon R10. Het duurde een aantal weken dat de sets compleet waren omdat de adapters er niet waren. Zonder te vragen kregen we een mooie korting als compensatie. Voor de oude camera's kregen we een eerlijke inruil prijs. Kortom wij zijn zeer tevreden over Cameranu. In dit geval vestiging Groningen.

Al lang twijfel ik om een reportage flitser aan te schaffen. Ik was in de winkel om mijn lens schoon te laten maken en raakte in gesprek met de verkoper over een externe flitser. Ik gaf aan het liefste te fotograferen met natuurlijk licht maar soms onzeker ben aangezien je niet altijd kan rekenen op natuurlijk licht. De verkoper legde het zo duidelijk en vriendelijk uit hoe je gebruik kan maken van een flitser zelfs bij natuurlijk licht dat k nu veel zekerder ben in het fotograferen als het natuurlijklicht niet optimaal is. Dus nu flink aan het oefenen met mijn reportage flitser ben er nu al blij mee.

Al jaren koop ik wat ik nodig heb bij camera nu. Altijd nemen ze de tijd voor mij om mij goed te informeren. Er zijn vaak (soms gratis) workshops in de winkel te volgen. Goede sortering van artikelen.