Comentarios para Cameranu

Wat ik zo fijn vind aan cameranu is de service. Als je vragen hebt over producten of je bestellingen kan je gemakkelijk en snel met een medewerker in contact komen. In tegenstelling tot andere webshops waar je tegen een hulpeloze chatbot staat te praten. Mooie vernieuwde winkels, wel op plekken ver buiten het centrum (amsterdam en rotterdam).

Verzendtijd en communicatie was super. Echter was mijn microfoon los in een té grote doos verpakt. Die moet tijdens de reis heel vaak heen en weer gebonkt zijn en dat is vast niet goed voor de apparatuur. Had wel even wat verpakkingsmateriaal ingekunt om de microfoon op zijn plek te houden.

Wat ik voor ogen had werd door advies toch een andere camera. En dat niet door allerlei volzinnen maar gewoon 1 op 1 en zakelijk. Een vrijblijvend advies waardoor je zelf nog even weer nadenkt over je keuze. Tegelijk krijg je wel voldoende keuze vrijheid om het je eigen keuze te laten zijn. Het is geworden ipv een spiegelreflex 90D een mooie EOS R7. En ook nu naar 2 weken nog steeds blij met de keuze die ik gemaakt heb door het vrije advies.

Had nog even een vraagje voor ik de drone bestelde, netjes beantwoord en toen direct besteld volgende avond geleverd.

Deskundig advies, Corina kwam ook met alternatieven waar ik nooit aan had gedacht. Uiteindelijk voor mijn eerste keuze gegaan, maar goed om even uit de tunnelvisie te komen en andere mogelijkheden te verkennen! Ik ben ontzettend blij met mij nieuwe set, een enorme sprong voorwaarts! Mijn enige min puntje ligt niet bij Cameranu, maar bij Sony. Ze maken het krijgen van de cashback onnodig ingewikkeld. 1e poging voor de camera gelukt, maar voor de lenzen krijg je codes toegestuurd. Natuurlijk had ik de cashback al ingediend voor ik de codes kreeg. Cashback geweigerd. Bij de 2e poging met de codes kreeg ik terug dat die cashback pas een maand na aankoop ingediend kan worden... 2 onderdelen waren niet op Urk op voorraad en zouden van een andere vestiging gehaald worden en naar mij gestuurd worden. Daarbij is een foutje gemaakt. Slechts 1 van beide onderdelen was verwerkt. Na telefoontje wordt dit als het goed is meteen geregeld.

Hier heb ik in het verleden al vaker iets besteld en nog nooit heeft cameranu me teleurgesteld. Of ik het nu laat verzenden of ophaal in een van de winkels, alles verloopt vlot en volgens afspraak. Ook 2e hands artikelen voldoen aan de beschrijving en zijn net geprijsd.

IK had een bon gekregen voor gratis sensor reiniging. In de winkel vroeg ik daarna informatie over een nieuwere camera. Ik kreeg goede uitleg en ook werd samen met mij naar tweedehands gekeken. Ik heb een tweedehands exemplaar gekocht en ben er super tevreden mee.

Als ik wat online bestel krijg ik bericht dat het klaar ligt en dat klopt altijd . En dan heeft men ook tijd voor een praatje wat doe je er mee. En als je vragen over een product hebt geven ze je ook goede uitleg En dat waardeer ik wel

Ik kocht een reflectiescherm en kon een combi nemen met standaard. Bleek dat er een onderdeel extra nodig was en ook daarover kreeg ik niet voldoende informatie. Dat kan echt beter

Ik was bij concurrent voor de 18-150mm rf-s lens 518,-, maar deze was bulk. Dus geen canon zwarte doos. dus ging ik naar Cameranu 100meter verder, en ja daar was deze zelfde 479,- bulk. De keuze was niet moeilijk en vriendelijk. De zonnekap nergens te verkrijgen ew-60 en warempel deze lag in hier in Eindhoven in vitrine. meteen bijgekocht. Toch slaag ik daar wel altijd meteen. En zeer vriendelijk meedenkend personeel.

Super fijne ervaringen. Zeer behulpzaam, fair en vriendelijk. Fijn dat je dingen kunt inruilen.

Ik was op zoek naar een nieuwe softbox. De website is duidelijk in zijn informatie en het bestelproces is simpel. Zoals beloofd was het vandaag bestellen, morgen leveren. Zoals altijd... erg netjes

Onlangs heb ik een GoPro gekocht en de verkoper nam alle tijd om mijn vragen te beantwoorden. Kreeg ook goed advies voor de aanschaf van een nieuwe cameratas. Fijn ook dat ze veel op voorraad hebben bij CameraNu in Apeldoorn. Ben heel blij en tevreden met een kwalitatieve camerashop in de buurt.

Ik had online filters besteld en bij binnen komst was er iets niet goed. Toen gebeld naar cameranu en geregeld dat ik het kosteloos terug zou zenden en zij als het binnen was een ander op de post zouden doen. Dit was allemaal in 3 dagen geregeld, dus echt snel.

Duurde even voor ik iemand aan de lijn kreeg maar had een duidelijke uitleg en de levering ging snel en goed

CameraNu is een fijnewinkel met enthousiaste professionele personeel. Goed geadviseerd, meedenkend, beleefd en je merkt hun liefde / enthousiasme voor de fotografie. Luisteren naar de wensen van de klant, maar geven ook advies welke mogelijkheden er nog meer zijn, maar niks aansmeren. Winkel is ruim opgezet, fris en licht. Nodigd uit om zeker snel weer terug te komen om verder te shoppen.

In al mijn aankopen zover heb ik veel aandacht en goed advies gekregen. De Eindhovense winkel is een mooie zaak, personeel heeft kennis, is behulpzaam en straalt betrouwbaarheid uit. Overigens is ook de website duidelijk en makkelijk in gebruik. Top!

Product snel en netjes geleverd. Duidelijke en overzichtelijke site.

Mijn ervaring is dat de medewerkers echt klantvriendelijk zijn. Ze denken mee en toonden in mijn geval echt begrip voor de situatie en losten mijn vragen ook meteen op.

het uitzoeken van mijn camera sling tas was een heerlijke ervaring. De website is uitgebreid, heel duidelijk en makkelijk in het gebruik. Natuurlijk betalen is niet leuk, maar Cameranu weet het toch best aardig te maken. Leveren gaat snel en netjes op tijd. Ik ben blij met mijn tas en bedank Cameranu voor voor de service.

Levertijd is altijd zeer snel.

Super snel ontvangen. Super goeie service.

Ik heb recent een achtergrondrol besteld bij Cameranu. Ik ben erg tevreden over hun ruime aanbod aan achtergrondrollen en over de snelle levering. Ik zou Cameranu aanraden!

Als nieuweling in de fotografie wist ik niet zo goed waar mee te beginnen. In de winkel heb ik mijn advies gevraagd waardoor ik uiteindelijk met een ander toestel de deur uit liep dan ik vooraf in gedachte had. Met een paar dagen kon ik hem ophalen en aan de slag. Omdat ik hem snel tussen werk had opgehaald, geen uitgebreide uitleg gehad maar alles wat ik moest weten en de standaard instellingen. Daarbij ook de tip om langs te komen met de camera als ik er niet uit kom. Je kon merken aan de service dat het echt vakmensen zijn die weten waar ze het over hebben. Heel fijn!

Ik vind het fijn als de site overzichtelijk is en rustgevend