Commentaires pour Cameranu

Echt een top bedrijf, de klantenservice is ontzettend goed en helpt je direct. Zowel online als fysiek goede service en advies! Echt mijn vaste go-to voor al mijn cameraspullen.

Feitelijke website met volledige informatie. Kanttekening die ik wil plaatsen is dat de voorraadaanduiding bij het bestellen niet klopte met de werkelijkheid. Ik moest een week wachten ipv de getoonde 'morgen in huis'. Tijdens die week werd ik wel netjes geïnformeerd. Alle spullen waren erg netjes en zorgvuldig ingepakt.

Professioneel en welwillend meedenkend naar de beste oplossing voor mijn vragen

Ik koop vaker bij CameraNu en het is altijd snel geleverd en in goede orde. Bedankt!

Heupriem voor mijn camera besteld. Netjes volgens afspraak geleverd en ondertussen reeds uitgetest. Zeer makkelijk tijdens wandelingen, je hebt je handen vrij en je loopt geen risico dat zoals je camera met een schouderriem eraf gaat glijden.

Topper

Ik heb vaker besteld bij Cameranu en ook nu was het weer zeer voldoende. Op een druilerige zaterdag moest ik wachten in de auto en heb toen mijn laptop tevoorschijn gehaald en een tether tool kabel besteld. Op de een of andere manier ging er iets fout bij de doorverwijzing naar de betaalsite. Dus ik heb even gelaten. Bij thuiskomst bleek ik al een mailtje te hebben gekregen dat ik via een link kon betalen. Prima geregeld dus. Netjes betaald en na een paar dagen kwam de kabel binnen. De kabel doet precies wat je er van verwacht. Helaas is mijn usb poort in mijn Canon 6D iets te groot, dus hij valt snel uit de camera tijdens het uit de hand schieten in de studio. Nu kan ik overwegen om een jerkstopper te kopen. Daar ben ik nog niet over uit. Alles telt toch weer op. Misschien zelf iets verzinnen? Buiten dit om.... prima service zoals altijd. keep it up

Top ervaring... Groot aanbod, eerlijke prijs, snelle levering,...

Altijd een goede en snelle levering. Ook geen overbodig grote verpakking. Kleine producten komen in een klein doosje, scheelt weer. Ook de producten zijn van goede kwaliteit uit mijn ervaring.

Reeds meerdere keren een bestelling gedaan via de site en telkens alles in orde van plaatsen van de order t/m levering producten.

Precies wat ik zocht. Duidelijke uitleg over het product. Wat kan je wel en niet verwachten en waar is dit product geschikt voor. Na wat wikken en wegen bij mijzelf besloten de lens te bestellen. En nog geen dag later was hij al binnen! Geniet er nog met elke foto van.

1. Uitgebreid gamma met scherpe prijs / kwaliteit. 2. Zeer overzichtelijke website met uitgebreide en duidelijke omschrijving van de product eigenschappen. Deze je helpt bij de keuze van het juiste product op maat. 3. Nuttige tips bij aankoop van een product omtrent accessoires met een bundelvoordeel. 4. Ontzettend snelle en accurate levering in België. Wat kan men nog meer wensen als klant ... Gewoon dito service.

Ik heb een Olympus OMD-E5 MARK III body gekocht, en gevraagd of je op deze camera ook het aantal clicks kon zien. De verkopers vertelden mij dat dat alleen mogelijk was met Adobe software wanneer er een foto werd ingevoerd. Ik denk dat wanneer je in een winkel als camera werkt je ook alles moet weten van hetgeen op voorraad is. Je kunt namelijk in een onderliggende menu de gegevens oproepen. Slordig dat de beide verkopers in Urk dit niet wisten! Ben maar niet verder gaan vragen, kwamen alleen maar universele antwoorden helaas. Wel vriendelijk personeel maar niet volledig bekwaam als het op verkopen aankomt. (Ben zelf 45 jaar werkzaam geweest in de fotohandel van daar mijn reactie. )

Afstandsbediening s avonds besteld, volgende dag in huis. Super

Bij een eerdere bestelling had ik met spoed een onderdeel nodig. Eind van de ochtend besteld en diezelfde avond was het al binnen. Super gedaan! Na deze positieve ervaring ook maar de rest van de benodigdheden besteld. Hier zat wel een langere levertijd aan vast. Indicatie was 2 tot 3 werkdagen. Het werd inderdaad 2 werkdagen. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de status, dus geeft wel vertrouwen. Nette bezorging verder. Aanrader en ik kom zeker nog eens terug.

Goed contact gehad om uiteindelijk tot een goede keuze van camera en accessoires te komen. Heel veel telefonisch en mail contact gehad om uiteindelijk het bestelproces correct af gerond te krijgen.

Ik dacht, hup even een camera bestellen en ja hoor, de volgende dag kon ik 'm netjes ophalen bij het Post afhaalpunt. Netjes ingepakt, alle spullen die ik besteld had: niets op aan te merken...

heel tevreden, prijs/kwaliteit de voordeligste bij mijn aankoop.

's avonds laat een Benro statief besteld, de volgende dag rond 14.00 uur het pakket in huis. Prima verpakt, gelukkig ook nog een fijn product, perfecte afhandeling van betaling en mails rond de levering. Complimenten!

Goed product, voldoet aan eigenschap en omschrijving op website. Service bij vragen snel antwoord en snelle levering.

Na eerst via de Whatsapp informatie opgevraagd te hebben ( zeer snelle reactie vanuit CameraNU) het artikel besteld en de volgende dag keurig thuis bezorgd.

Vorige week donderdag een camera statief besteld, had er eerst nog wat vragen over of het wel zou passen met de aansluiting. De helpdesk heeft het keurig uitgezocht en mij terug gebeld. En vrijdag had ik hem al in huis we konden meteen los!

Nadat ik eerst telefonisch contact had gehad over een eventuele inruil van mijn camera op een nieuwe camera, ( ik moet nl een klein uur rijden om bij de winkel op Urk te komen) kreeg ik direct bij binnenkomst te horen dat de camera van mij niet meer werd ingeruild! Daarna toch maar de nieuwe set gekocht, maar geen enkele uitleg of succes met de nieuwe aankoop! Met andere woorden, de volgende aankoop niet weer bij cameranu.nl

Ik had een product besteld dat niet aan mijn verwachtingen voldeed. Retourneren was zeer, zeer gemakkelijk. Aanmelden, retourlabel printen en een paar dagen later geld teruggestort. Zo hoor het!

Hoewel ik het apparaat in eerste instantie die kon laten functioneren werd dit snel en correct verholpen.