Commentaires pour Cameranu

Ik kom al jaren bij Cameranu te Apeldoorn. Vriendelijk personeel die hun vak verstaan en altijd bereid voor een goed advies. Toppers!

DJI drone besteld. Bestelde product was enkel de drone en niet de variant met controller. Ontvang ik een doos die niet gesealed was waar de controller uit is gehaald. Dit is heel vreemd want dit soort producten moeten in een gesealde verpakking worden aangeleverd. Het is niet de bedoeling dat je als bedrijf zelf een drone only variant gaat maken en hieruit gaat rotzooien. Ik weet op deze manier ook niet of ik wel een nieuw product heb ontvangen. Kan wel gebruikt zijn. Geen goede ervaring dit. Zou Cameranu moeten weten.

Wat mij betreft nr 1 van alle vergelijkbare concerns, klantervaring is geweldig!

Goede omschrijving producten, snelle levering en klantgerichte service.

Ik heb een 2 de hands dji osmo pocket 3 creator gekocht.hij is echt nog als net zoals beschreven was Voor mij is het echt een aanrader.

Bestelling deels moeten retourneren en customerservice regelt gewoon oplossing. Dat lijkt gewoon echter is vaker lastig dan zo proactief geregeld. Terugbetaling netjes afgehandeld.

Ik twijfelde nog welke Action cam ik wou kopen. In de winkel ben ik professioneel geholpen. De medewerker was goed op de hoogte van de verschillende action cams en hun kunnen. Omdat ook alles op voorraad was heb ik de verschillende modellen ook mogen proberen. Ik ben tevreden met mijn keuze voor de DJI Osmo Action 6.

Snelle en duidelijke website om te bestellen. De dag erna werd mijn flitser en transmitter al bezorgd.

I ordered a camera that was €500 and was quite nervous about it. Within a week the camera was delivered in a terrificly sealed box with everything I needed. I will buy here again when the time arrives!

Van Bestelling tot levering is goed verlopen

Verkeerde keuze had voorkomen kunnen worden door VOOR de aankoop GRATIS advies in te winnen bij Cameranu genegeerd had , onnodige administratieve handelingen teweeg bracht mij geen cent heeft gekost....toch een beetje schuldig voel , het volgende keer anders moet doen.

Tweedehands hoofdtelefoon gekocht en slles zat er netjes bij.

Ik kom hier graag. Dit keer voor de professionele reiniging van mijn Sony A7IV. Vanwege de relatieve nieuwe camera krijg ik gratis 3 keer een reiniging. Het zijn de kleine dingen die een zaak succesvol maken. Net dat kleine beetje extra aandacht. Gelijk gevraagd wat ik zelf kan doen en kocht de beste blaasbalg en een bus perslucht zodat ik zelf tussentijds ook nog wat kan doen. Kortom een professionele en plezierig Cameranu adres in Rotterdam

Op de hoogte gehouden, aanpassingen waren geen probleem

Een goede aanbieding voor een mooie prijs. Op zondag avond besteld en maandag avond bezorgt. Sneller gaat bijna niet. Alles mooi verpakt.

De medewerker van cameranu nam de tijd voor het geven van advies. En liet de keuze echt helemaal bij mij

Altijd goede service, en super bereikbaar. Had een demo model aangeschaft en perfect geleverd. Gevraagd wat ik kon verwachten, en klopte als een bus. Zeker aan te bevelen om hier wat te bestellen. Op naar de volgende bestelling

Ik heb een nieuwe dure lens gekocht, echter was de doos al open en beschadigd. Het was zichtbaar dat de lens al eens getest was door een eerdere klant. Prima maar meestal gaat er dan iets van de nieuwprijs af. Eerder wel altijd goede ervaringen gehad met cameranu en hun service.

Helaas na verhuizing van Amsterdan naar Utrecht geen prettige ervaring meer en inmiddels klant af. Ondanks mijn waarschuwing werd mijn geheugenkaart geformatteerd, voor recovery werd, ondanks hun toezegging geen professioneel bedrijf ingeschakeld, daardoor ben ik mijn raw-bestanden kwijt. Die zijn volgens de winkel niet belangrijk, voor mij waren ze dat wel. Bij de reparatie van mijn camera is niet onderzocht waar ik om vroeg, wel werd gemeld dat iets anders stuk was (deed het in de winkel nog en ook na terugzenden bleek er niets mee aan de hand te zijn) toen ik dat allemaal niet goed genoeg vond kreeg ik flauwe opmerkingen en suggestieve vragen naast een dure rekening voor werk wat ze niet uit hadden kunnen voeren omdat naar hun eigen zeggen de camera niet open te maken was. Inmiddels is de camera bij ander bedrijf voor veel minder geld gerepareerd. Daar werd niets van wat camera.nu meldde aangetroffen. Ik ben heel teleurgesteld door een bedrijf waar ik vaste klant was en die mijn foto's van een dure reis wegmaken, zeggen dat ik een nieuwe camera zal moeten kopen en mij ook de rekening sturen voor een onderzoek dat ze niet konden uitvoeren.

Bestelling verliep prima en vlot. Levering volgde ook spoedig volgens afspraak.

Goed geholpen met het advies over een nieuwe drone, aardig persoon, en ben blij met de aankoop

Top, het was snel bezorgd!

Ik heb een Vortex verrekijker besteld. De levering was zeer snel en het werd goed gecommuniceerd. Alles was keurig en goed ingepakt. Ik zou zo weer bestellen bij Cameranu.

Meestal goed advies en goede service. Soms zit er een medewerkster tussen die onvoldoende verstand van zeken heeftven de vraagstelling niet goed leest.

Goede info tijdens bestel process en super snel geleverd.