Mijn ervaring is dat ik bij meerdere zaken van Cameranu ben geweest, en overal word ik even goed behandelt. De zaak ik het meest kom is Cameranu Apeldoorn, of je voor advies een batterijtje of een nieuwe camera je wordt bijzonder goed geholpen, en men neemt onder het genot van een kopje koffie ruim de tijd voor je.
Als je de belofte niet waar kunt maken moet je dit ook niet op je website plaatsen. Bestelling geplaatst om 22:39:42 maar pas de volgende dag verzonden. Dus als je het echt de volgende dag nodig hebt dan zou ik het niet op het laatste moment bestellen. In de winkel in Eindhoven overigens altijd een prima ervaring gehad overigens.
Erg tevreden over Cameranu. De webshop is erg prettig in gebruik. Alles is overzichtelijk ingedeeld, waardoor je snel vindt wat je zoekt. Het bestelproces verloopt soepel en duidelijk, en de producten worden goed beschreven met voldoende informatie en foto’s. De levering was snel en alles werd netjes verpakt bezorgd. Ook de communicatie over de bestelling was helder, waardoor ik precies wist wanneer ik mijn pakket kon verwachten. Een betrouwbare en gebruiksvriendelijke webshop waar ik zeker opnieuw zou bestellen.
Anker lader besteld, was defect, gebeld werd gelijk goed geregeld.
Zeer goede ervaring, mijn camera, cameralenzen en accesoires kwamen al heel snel binnen toen ik het de avond ervoor had besteld. Ik had de producten gekocht rond 23:00 en de producten kwamen al binnen rond 14:00
Blij met mijn camera, ziet er netjes uit. Tweedehands maar dat zie je bijna niet. Ook heel snel verzonden!
‘s avonds besteld , de volgende dag in huis
De bestelde lens is keurig geleverd. Echter op de website staat 1 tot 5 werkdagen. Omdat het product niet op voorraad was vond de verzending echter pas plaats na 9 kalenderdagen. Ik was toen in het buitenland. Ik heb het PostNL servicepunt moeten bellen om het pakketje niet te retourneren, aangezien het een kado was, wat ik direct na terugkomst wilde geven. Voor vertrek heb ik nog telefonisch contact gehad met uw klantenservice. Alles goed gekomen. Maar geef op de site duidelijk aan, op een product op voorraad is of niet.
Ik heb ruim anderhalve week moeten wachten op mijn simpele bestelling als een draadontspanner terwijl het binnen 3 dagen geleverd zou worden. Ik ben niet boos maar teleurgesteld. God heeft mij geleerd geduld te hebben.
Met net die extra touch als bijvoorbeeld de tekst op/in de doos en de bijgevoegde gadgets
De website was gemakkelijk te navigeren, de specificaties van de producten waren duidelijk terug te vinden en de pakketjes zijn veilig en snel thuis gekomen. Een aanrader!
De deskundigheid en assortiment zijn is goed. De lezingen en workshops zijn echt een meerwaarde
goede service en snelle levering en reactie tijd
Mijn oude camera ingeruild goede prijs en op goed advies mooie systeem camera gekocht. Vriendelijke personeel met goede advies.
vriendelijk, professioneel, hoge service en deskundig. Krijg het advies dat bij mij werk en doel past. prachtig team van gepassioneerde vakmensen
Ik kom al jaren bij Cameranu te Apeldoorn. Vriendelijk personeel die hun vak verstaan en altijd bereid voor een goed advies. Toppers!
DJI drone besteld. Bestelde product was enkel de drone en niet de variant met controller. Ontvang ik een doos die niet gesealed was waar de controller uit is gehaald. Dit is heel vreemd want dit soort producten moeten in een gesealde verpakking worden aangeleverd. Het is niet de bedoeling dat je als bedrijf zelf een drone only variant gaat maken en hieruit gaat rotzooien. Ik weet op deze manier ook niet of ik wel een nieuw product heb ontvangen. Kan wel gebruikt zijn. Geen goede ervaring dit. Zou Cameranu moeten weten.
Wat mij betreft nr 1 van alle vergelijkbare concerns, klantervaring is geweldig!
Goede omschrijving producten, snelle levering en klantgerichte service.
Ik heb een 2 de hands dji osmo pocket 3 creator gekocht.hij is echt nog als net zoals beschreven was Voor mij is het echt een aanrader.
Bestelling deels moeten retourneren en customerservice regelt gewoon oplossing. Dat lijkt gewoon echter is vaker lastig dan zo proactief geregeld. Terugbetaling netjes afgehandeld.
Ik twijfelde nog welke Action cam ik wou kopen. In de winkel ben ik professioneel geholpen. De medewerker was goed op de hoogte van de verschillende action cams en hun kunnen. Omdat ook alles op voorraad was heb ik de verschillende modellen ook mogen proberen. Ik ben tevreden met mijn keuze voor de DJI Osmo Action 6.
Snelle en duidelijke website om te bestellen. De dag erna werd mijn flitser en transmitter al bezorgd.
I ordered a camera that was €500 and was quite nervous about it. Within a week the camera was delivered in a terrificly sealed box with everything I needed. I will buy here again when the time arrives!
Van Bestelling tot levering is goed verlopen
Het Spijk 8
8321WT Urk
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Om het maken van mooie beelden mogelijk te maken verkoopt Cameranu alles wat je hiervoor nodig hebt, in alle prijscategorieën. Zo is het maken van bijzondere beelden voor iedereen toegankelijk. Professionele en semi-professionele beeldmakers en onze eigen experts kijken mee met jouw verhalen en geven tips hoe de beelden nóg beter gemaakt kunnen worden. We willen je inspireren, enthousiast maken en uitdagen. We doen dit met workshops, lezingen, blogs, social media, video's en adviezen op onze website. Zo kies jij zelf de manier waarop je deze kennis bij ons vergaart.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.