Ik had een Lacie product besteld bij dit bedrijf. Omdat ik na ongeveer een week nog niets had ontvangen, heb ik contact opgenomen. Men zei dat het niet op voorraad was en het was ook niet bekend wanneer. Maar het bestelde kwam maar niet dus ik had weer contact opgenomen. En dit ritueel herhaalde zich nog diverse malen. alleen de retour en restitutie waren toen allang afgehandeld. Uiteindelijk kreeg ik na ongeveer een maand, de mail dat ik restitutie kreeg, omdat het product retour was gestuurd. Vreemd ik kreeg niet eens de kans om het op te halen, de retour en restitutie waren toen al afgehandeld, maar ik ben allang blij dat ik het geld terug heb gekregen. Waarom iets verkopen als het niet op voorraad is, en ik moest ook overal achteraan gaan.

Bij inruil een goed aanbod gekregen en snel afgehandeld en een prachtige camera gekocht.

Al lange tijd op zoek geweest naar een Fujifilm x100vi. Meteen besteld bij Cameranu. Enorm snelle levering. Laat in de avond besteld en alsnog de volgende dag in de middag bezorgd.

Wat een winkel ! Groot aanbod , vriendelijke vakkundige medewerkers die zelf ook genieten van fotografie. Eerst kunnen rondkijken op hun overzichtelijke website en daarna de winkel in Apeldoorn bezocht Uiteindelijk met een droomcamera / objectieven set naar huis gegaan. Dan merk je hoe belangrijk het is om alles te kunnen bepotelen in een fysieke winkel met vakkundig advies door medewerkers die voor jou de beste oplossing zoeken zonder te pushen.

Op tijd en goed advies.

Ik laat vaak kleuren foto’s printen. Alles werkt prima en mooie kwaliteit.

Goed ben erg tevreden heb een Canon Eos R7 tweedehands gekocht via de site . Had hem de volgende dag in huis Camera werkt prima en ben er super blij mee

Mijn SD kaart was kapot gegaan. Ik werd vriendelijk geholpen door medewerkers van Cameranu. Zij hebben moeite gedaan om contact op te nemen met de leverancier van het product om vast te stellen of het onder garantie vallen. Ik werd goed op de hoogte gedouden van het hele proces tijdens afwachten. Door hen inzet is het kapotte kaart vervangen. Met het nieuwe product, de SD kaart van Sandisk ben ik heel tevreden

Goede uitleg over de camera. De camera voldoet ook aan de verwachting. Wij bevelen deze winkel aan. Goed service. Gr, Dik

Ik heb onlangs een compacte flitser bij Cameranu gekocht en ben erg tevreden. De flitser is klein van formaat, maar biedt veel mogelijkheden. Wat ik vooral handig vind, is dat hij los van de camerabody te bedienen is, waardoor je veel creatiever kunt werken met belichting. Daarnaast was de service uitstekend. Ik werd vriendelijk geholpen en mijn bestelling werd snel verwerkt. Al met al een prettige ervaring en zeker een winkel waar ik opnieuw zou bestellen.Goede ervaring met Cameranu. Ik heb een compacte flitser gekocht die eenvoudig los van de camera te gebruiken is. Precies wat ik zocht. De bestelling werd snel geleverd. Zeker tevreden met mijn aankoop.

Bij vragen over een aankoop reageren ze binnen een dag, maar heb je een probleem met een nieuwe lens van €2500, dan word je volledig genegeerd. Ik wacht al anderhalve week op een inhoudelijke reactie.

Altijd snel geleverd, in de winkel niet anders. Mensen met verstand van zaken, en altijd vriendelijk!

Ik zocht een nieuw scherm, omdat mijn oude kapot was gegaan. Aangezien ik graag serieuzer met fotografie aan de slag wil, kwam ik al gauw uit bij de ProArt. Na wat onderzoek en kijken voor de beste deals, heb ik bij Cameranu bestelt. Informatie op de website was duidelijk mbt product maar ook over de bestelling en levering zelf goede communicatie. De levering was snel, netjes en betrouwbaar.

De dichtste vestiging is een uur rijden (enkele reis) vanuit ons. Door slechte ervaringen bij een andere winkelketen in onze buurt ben ik hier terecht gekomen. Mij viel al gelijk op dat je medewerkers gelijk aan de telefoon krijgt en geen robot of calcenter. Daarbij nemen ze alle tijd voor je aan de telefoon. Je krijgt niet het gevoel dat ze het gesprek willen afraffelen maar zijn zeer bewogen om je goed ter woord te staan. Daarnaast geven ze de indruk vakbekwaam te zijn. Ze denken gelijk met je mee. Het volgende wat positief is dat men een eigen Courier heeft om producten te bezorgen. Heel wat anders dan de gangbare commerciële vervoerders die steeds met pakketten gooien. Ik vind het een geweldig bedrijf met nette en rustige medewerkers. Top!!!!

Goede kwaliteit, vakkennis en service

Ik wilde mijn partner een cadeau geven maar bestelde de verkeerde lens op zaterdagavond. Na contact met de nieuw geïnstalleerde bot, klantendienst op maandag ben ik de woensdag erna naar Urk getogen waar ik op de meest correcte, vriendelijke wijze (zoals altijd) werd geholpen door (zoals altijd) zeer vriendelijk en vooral vakkundig personeel. Zo'n domme fout op zaterdag van jezelf wordt dan gewoon een leuke gezellige middag met vooral een heel blij gezicht toen ik met de juiste lens thuiskwam. Cameranu? Niet alleen online geweldig...

Duidelijke omschrijving van het product met ook uitleg videos waardoor de vergelijking tussen producten beter gaat. Verzend mogelijkheden en levertijd zijn duidelijk van te voren en tijdens het verzendtraject gecommuniceerd. Wel is de verzendtijd langer dan bij andere webshops in dit geval. Dat is helder maar het product sneller in handen is altijd leuk.

Mijn "oude" equipment (Canon 5D3 en 5D4) lag alleen nog maar in de kast, terwijl het nieuwere equipment (R6mk2) de volle aandacht kreeg. En dat terwijl andere liefhebbers er veel mee kunnen doen. Na diverse pogingen het equipment op o.a. marktplaats te verkopen, heb ik de stap genomen de camera's plus een objectief aan Cameranu aan te bieden. Na een voorlopig aanbod, werd het equipment bij cameranu in Eindhoven ingeleverd. En ik ben absoluut tevreden over het proces, de afhandeling en het geboden bedrag. Ik kan het dan ook van harte aanbevelen.

20:30 besteld 13:00 geleverd super snel

Na de aanschaf van een nieuwe camera (waarbij goed en vakkundig advies is gegeven) nu diverse foto's laten vergroten op 30x40 cm voor een expositie. Met goede advies en goede hulp zijn de foto's perfect afgedrukt zodat ik ze kan exposeren. Dit gaat niet zo op digitale websites, hier kan iemand meekijken en advies geven en eventueel iets bijstellen. Vakmensen.

Fijn geholpen vriendelijk personeel . Mooie winkel groot aanbod . Net een snoepwinkel je weet bijna niet wat je moet kiezen . Maar toch gelukt Kom graag hier terug in Apeldoorn .

Vriendelijke mensen Alles uit voorraad leverbaar en veel vak kennis meer antwoorden dan vragen dus gewoon top.

Ben al klant vanaf het begin dat ze nog in 't hok zaten bovenin 't pand aan de Industrierondweg. Johan achter 't bureau de boel regelend. Vanaf het eerste moment een goede klik met het bedrijf en tot op heden is dat niet veranderd. Vorige week een systeemcameraatje van Sony gekocht. Alles weer keurig afgeleverd, zonder problemen. Van klein bedrijfje naar supergroot, en dan nog steeds persoonlijke service op het allerhoogste niveau. Ga er maar aan staan! Chapeau

I had a good experience with this shop. Good customer relations.

We werden in de winkel goed geholpen, alleen er ging iets mis bij het leveren van een hoes voor de camera waardoor deze niet werd geleverd. De klantenservice is goed bereikbaar en heeft het goed opgelost.