Pluspunten
Snelle reactie op mail en geen aanmerkingen op de levering. Goede ervaring met mijn bestelling.
Pluspunten
Zeer vriendelijk en deskundig geholpen bij de aankoop van mijn camera en lens. !!!
VerbeterpuntenOpen nog een winkel in het midden van het land.
Pluspunten
Snelle levering, goed verpakt, enthousiast over de mooie kleur stof en het materiaal.
VerbeterpuntenDe kwaliteit van de stof valt me tegen; het handvat heeft al losse steekjes (scheuren), slechts na 1x gebruiken, dat vind ik echt zonde. Ik ga hierover nog contact met ze opnemen.
Hoi Yvonne, We begrijpen dat je een defect artikel hebt ontvangen, en dat vinden we bijzonder vervelend. We hebben je inmiddels een label toegestuurd waarmee je het product zonder kosten aan ons terug kunt sturen, en we hopen dat je daarmee een goede reden ziet om je review aan te passen. We horen het graag van je! Hartelijke groeten, CameraNU.nl
Pluspunten
Prima kwaliteit aan aanvaardbare prijs
VerbeterpuntenLevering iets later dan verwacht.
Hoi Philippe, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Je geeft als verbeterpunt dat de levering iets later was dan verwacht. Zou je dat kunnen toelichten? Je bestelde op vrijdag 5 oktober om 15:48 uur, waarop we jouw bestelling meteen hebben verzonden. Volgens de terugkoppeling die we kregen van UPS is de bestelling op maandag 8 oktober om 9:14 uur bezorgd. Heel veel sneller was nauwelijks mogelijk, toch? We horen het graag van je! Hartelijke groeten, CameraNU.nl
Pluspunten
Goede prijzen, goede en vrfiendelijke klantenservice.
VerbeterpuntenDe volgende dag bezorgen is onzin!!! Heb camera Vrijdags op tijd besteld en deze zou dus Zaterdag geleverd moeten worden. Kreeg camera pas DInsdag.
Hoi Rens, Bedankt voor je review, en jammer dat we je wat betreft de levertijd hebben teleurgesteld. Onze excuses daarvoor. We zien ook waar we dit beter hadden kunnen doen, en nemen gelijk actie om dit te verbeteren. Je hebt de bestelling voldaan via Paypal. Betalingen die via Paypal worden gedaan moeten we handmatig controleren, en bij bevestiging wordt de order verstuurd. Als je, zoals in dit geval, een bestelling plaatst buiten kantooruren, wordt deze pas de eerstvolgende werkdag verwerkt. Dat hadden we uiteraard moeten communiceren, zodat je wellicht een andere keuze had kunnen maken. Nogmaals onze excuses, maar evengoed veel plezier van je aankoop. Hartelijke groeten, CameraNU.nl
Pluspunten
Snelle leveringen. Proffesioneel advies. Uitgebreid assortiment. Goede service.
Pluspunten
zeeer positief. ze staan mij altijd tewoord als ik iets wil vragen over mij produckt. ook via de telefoon. echt een aanraden cameranu .nl de winkel die echtalles heeft op camera en op video gebied plus nog veel meer. tevreden klant :)
Pluspunten
Buitengewoon snel geleverd. Het lag de volgende morgen al in de bus. Daarnaast werkt het SD kaartje perfect.
Verbeterpuntenik kreeg een SD kaart die door een andere cliënt al een keer opengemaakt was. Dat staat niet heel netjes. Misschien is een kleine korting bij dit soort artikelen een idee?
Hartelijk dank voor je review, we zijn blij met een dikke 8. We zien in je review ook dat we ergens slordig mee geweest zijn, en daarvoor willen we je onze excuses aanbieden. Normaal gesproken worden artikelen die retour gekomen zijn niet opnieuw als nieuw verkocht, behalve wanneer ze ook echt helemaal in nieuwstaat zijn. Dat is bij jouw bestelling duidelijk verkeerd gegaan, dus daarvoor willen we je alsnog een korting geven. We hebben je daarvoor even een email gestuurd, en zien je reactie graag tegemoet! Onze excuses voor de slordigheid! Hartelijke groeten, CameraNU.nl
Pluspunten
Afgelopen week heb ik voor de eerste keer kennis gemaakt met de CameraNU. Ik ben een nieuwe hobby gestart, namelijk fotograveren! Ik moet dus veel spullen aanschaffen en dat heb ik ook bij CameraNU gedaan. Ik heb mijn bestelling, een tweedehands lens en nieuwe cameratas, laat in de avond doorgegeven. De gehele bestelling kwam zoals beloofd de volgende dag netjes binnen. -heel snelle verzending (volgende dag binnen) -goede communicatie (kreeg de zelfde avond nog een melding dat post.nl de aanmelding had ontvangen) -kwaliteit (niets aan te merken op de spullen. Ook de tweedehands lens voldoet exact aan de beschrijving; geen gebruikerssporen) -prijs (kon de aangeschafte producten nergens goedkoper vinden) Ik zou deze firma van harte aanbevelen. Omdat ik nog veel spullen wil aanschaffen zal ik in de toekomst zeker weer bij hen bestellen.
Pluspunten
Vlotte levering van een grote bestelling. Er werd ook nog telefonisch kortgesloten of de bestelling per koerier of PostNL moest worden bezorgd. Erg prettig.
VerbeterpuntenGeen, ik was tevreden.
Pluspunten
Externe HDD besteld. Goed verpakt en snelle levering.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Fijn bedrijf! Snelle meedenkers! We hadden met spoed een nieuwe audiozender nodig, achteraf bleek hier een onderdeeltje van te missen. Gebeld, gelijk geholpen en de volgende dag lag het missende onderdeeltje al keurig verpakt in de bus.
VerbeterpuntenGa vooral zo door, jullie klantenservice is top!
Pluspunten
Snel, accuraat en netjes!!
VerbeterpuntenNee, super netjes!
Pluspunten
deskundig personeel, klantvriendelijk, goede klachtafhandeling, goede bereikbaarheid zowel fysiek als digitaal, zeer ruim aanbod, altijd gratis verzenden, betrouwbaar
Verbeterpuntenkan niks bedenken
Pluspunten
Goede service. In de winkel nemen ze de tijd voor je Op de website is het duidelijk zichtbaar n een lang omruil termijn wat mijn persoonlijk goed uitkwam
VerbeterpuntenBlijf zo doorgaan
Pluspunten
Snel contact via mail betreft bestelling, factuur en verzending
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Voor de tweede keer hier besteld. Product was de volgende dag in huis en kwam in goede staat aan. Het bedrijf biedt ook de mogelijkheid om te betalen met Afterpay waardoor je ook makkelijk kunt bestellen als je geen e-dentifier of ander bankapparaat bij hebt om een aankoop te kunnen maken.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Altijd op tijd Groot assortiment Fijn personeel Altijd behulpzaam via de telefoon
Pluspunten
Bedrijf levert erg snel en heeft vaak de juiste apparatuur op voorraad! Door de jaren heen al erg veel besteld en als professional een van de favoriete webshops om mijn gear op te bestellen.
VerbeterpuntenInhoudelijke kennis vanuit de klantenservice niet altijd even on point.
Pluspunten
Cameranu is een hele fijne webshop die bijna alles heeft. Ze reageren altijd heel snel op vragen over je bestelling. Denken met je mee over leveringen en dergelijke. Ik koop al mijn apparatuur hier, want ze zijn betrouwbaar, vriendelijk en snel.
Pluspunten
Had een kabeltje nodig voor mijn afstand bediening voor de Olympus em1 markII . Dank zei de inzet van de medewerker die contact gezocht heeft met de leverancier , en die hebben het juiste kabeltje (een Canonkabel)hebben vermeld . Kan de afstandbediening nu gebruiken .
Pluspunten
Reliable and precise, with a client support that was fast and very kind when I needed to talk to them for my purchase.
Pluspunten
8
VerbeterpuntenNee dat hoeft niet ik vond het alle maal goed gegaan
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntenerbij vermelden dat er geen geheugenkaart bij zit
8 Het Spijk
Urk 8321WT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.