Pluspunten
Zeer vriendelijk geholpen, voorruit is ziet er perfect uit!
Pluspunten
Er waren wat probleempjes maar die zijn opgelost.
VerbeterpuntenAktueler systeem zodat niet de verkeerde ruit besteld kan worden. Even bellen wat de actuele aankomsttijd is strekt tot aanbeveling. Dit is toegezegd.
Pluspunten
Uitstekende 1e ervaring met dit bedrijf; tijdens zoektocht naar juiste product geholpen via chat, vrijdagmiddag besteld, zaterdag geleverd en gemonteerd tegen scherpe prijs!
Verbeterpuntenvoor mij geen.
Pluspunten
Snel en op tijd
VerbeterpuntenIk heb een probleem met de ruit deze ruist heel erg en kan dus gaan lekken en ik hoor nu niets meer nadat ik de klacht gemeld had per mail dus de service zou snellen kunnen Leveradres was in Amstelveen handelsplein 1 op mijn werk
Beste klant, U hoeft zich geen zorgen te maken over een mogelijke lekkage. Uw Hummer H3 is vrij hoekig waarbij het belangrijk is dat de kitrand erg hoog wordt aangebracht omdat anders de aerodynamica van de auto verandert, wat kan resulteren in windgeruis zoals in uw geval. Om dit te verhelpen moet de voorruit worden gedemonteerd en opnieuw worden gekit met een hogere kitrand. Het is hierbij belangrijk dat de kit goed is uitgehard. De kern van de kit is pas na 5 tot 7 dagen uitgehard waarna we uw vooruit kunnen demonteren. Na uw ontvangen melding hebben we de monteur direct een mail gestuurd waarvan we u een cc'tje hebben gestuurd. De afspraak voor garantie staat reeds ingepland voor morgenochtend waarbij het windgeruis wordt verholpen.
Pluspunten
Snelle service en afspraken nakomen
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snel en netjes m'n voorruit vervangen
Pluspunten
Na bestelling op de website op vrijdag werd ik onmiddellijk teruggebeld voor een afspraak. Die werd gemaakt voor dinsdag. Op dinsdagochtend werd ik door de monteur gebeld die meldde dat hij er over een uur zou zijn. De reparatie werd vlot en vakkundig uitgevoerd.
VerbeterpuntenDe website lijkt niet goed op mobiele browsers te werken.
Verbeterpunten
Netheid kan beter. Raam niet gereinigd na het plaatsen.zeer vuil door het,lijm resten.
Pluspunten
Snel, kwalitatief, niet duur en vakmanschap.
Pluspunten
alles zoals het zou moeten zijn
Pluspunten
Snelle afspraak Vriendelijk een bekwaam personeel Goede prijs kwaliteit verhouding Goed te bereiken bij vragen e.d.
Pluspunten
Beste, We zijn zeer tevreden over de vlotte bestelling ! De 2 personen waar we in contact mee gekomen zijn, waren zeer beleefd, behulpzaam, vriendelijk en correct ! ( dat komt men - jammer genoeg - ook niet alle dagen meer tegen hé ) mvg, Huys Norbert
Pluspunten
KWALITEITSVOLLE SERVICE
Pluspunten
Snelle reactie en vriendelijke monteur
Pluspunten
Alles vlot afgehandeld en professioneel werk uitgevoerd.
VerbeterpuntenDe man was alleen om die ruit te bevestigen, gelukkig was mijn buurman thuis om te helpen. Voor mee te helpen als vrouw was het toch een beetje over mijn krachten.
Pluspunten
immer wieder
Pluspunten
De man die het ruit kwam vervangen was erg vriendelijk!! Hij krijgt zeker een 10!! Ondanks hij in een verkeerde plaats stond, en nog 45min verder moest rijden, bleef hij meedenkend en vriendelijk.
VerbeterpuntenEen afspraak maken en niet komen opdagen. De eerste afspraak. Vrijdag, op mijn werk zouden ze langs komen. Word om 9 uur gebeld, is het droog daar.. uhh nee. Oke dan bel ik over 1 uur terug. En dan gewoon niet terug gebeld worden.. zelf er achter aanbellen na een paar uur en dan te horen krijgen dat het toch niet gaat lukken. Lekker dan.. zit je daar de heledag op te wachten.. nouja nieuwe afspraak gemaakt. Maandag 10uur bij me thuis.. half 11 nog niemand.. 11 uur nog niemand. Laat ik maar eens bellen, een ontzettende chagerijnige man aan de telefoon die gelijk snauwt, bel zo terug. En dan gewoon weer niet terug gebeld worden. Ik mijn vriend maar gebeld om te zeggen dat hij maar eens moest bellen. Nou de monteur zou er zijn met 20 min.. ging weer 3kwartier overheen.. Ja hoor, eindelijk word ik gebeld! Maar dan heeft de monteur een verkeerde plaats door gekregen.. 3kwartier verderop.. Alles wat mis kon gaan, is mis gegaan! Jullie mogen hier zeker aan werken. Zo ga je niet met je klanten om! Ik wil de moneur wel bedanken voor de ruit en voor zijn vriendelijkheid, top service vanuit zijn kant!
Beste Kim, In eerste instantie heeft u uw huisadres opgegeven voor de vervanging van uw voorruit. In overleg hebben we de afspraak verplaatst naar uw werkadres. Aangezien een autoruit niet in de regen kan worden vervangen en we bij uw werk niet droog konden staan hebben we de dag afgewacht om te zien wanneer het droog werd. Helaas bleef het regenen die vrijdag. De nieuwe afspraak werd gemaakt voor de eerstvolgende maandag bij u thuis. Per abuis is de monteur echter naar uw werkadres gereden waardoor extra vertraging is opgetreden. Onze excuses voor het ongemak.
Pluspunten
Professionals die perfecte service leveren.
VerbeterpuntenGeen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.