English
10
2 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Kleurmijninterieur

  • Total score 8.9
  • Total number of reviews 1,795
  • Recommendations 95%
  • Page views 56,239

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
m.j. , RIJSWIJK ZH
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Cerrecte behandeling van mijn bestelling!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Lieve , Bierbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Langeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
vivian , waalre
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en snelle bediening

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Joyce rijkers , Veldhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze in - in dit geval - raamfolie. Makkelijke webshop en levering op tijd

Verbeterpunten

Qua raamfolie geen idee. Voor wat betreft het overige assortiment weet ik het ook niet daar ik dat niet besteld heb.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zeer negatieve ervaring. Online behang besteld, Bij aflevering bleek patroon dat zo mooi op website stond enorm opgeblazen. Gebeld en verkoper zei dat dit duidelijk In productinformatie op website was vermeld. Ik zou niet goed gelezen hebben. Na controle website bleek die vermelding echter helemaal niet in de productinformatie op website te staan. Opnieuw gebeld, mail gestuurd met screenshots erbij. Mailtje terug ontvangen maar bedrijf hield vol dat het niet hun maar mijn schuld was. Korting op volgende bestelling, dat was het ‘coulanceaanbod’ van het bedrijf Kleurmijninterieur. Schandalig, nooit weer.

Verbeterpunten

Verantwoordelijk nemen voor eigen bedrijfsfouten en fatsoenlijke behandeling klant.

  • Aanbevelen? Nee
Wilma , ‘s-Hertogenbosch

Response from the business owner

Beste Wilma, U heeft in de categorie fotobehang een foto gekozen en deze besteld in gewenste afmeting. Precies dat is er voor u op verzoek geproduceerd en geleverd. In uw reacties heeft u het over een patroon én dat u heeft verwacht dat de foto zich (een aantal keer ?) zou repeteren binnen de aangegeven afmeting. Maar fotobehang heeft nooit een patroon. Dat is juist hét verschil tussen behang en fotobehang. Bij elke foto product gaan vermelden dat het geen patroon heeft zou de veronderstelling kunnen wekken dat wij standaard fotobehang ook leveren met patroon en dat zou het onnodig verwarrend maken. Wij hebben geen fout(en) gemaakt maar willen u toch graag verder helpen, vandaar ons aanbod. Met vriendelijke groet, kleurmijninterieur

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Produkt is zoals beschreven.

Verbeterpunten

Stuur het pakket niet na 1 keer niet thuis niet direct door naar een ver weg dpd winkel. Nu moest ik helemaal de stad in... parkeergeld betalen tijd etc etc dat was echt waardeloos. Dpd heb ik dit gemeld en dat zou aan het pakket liggen die de verkoper kiest. U dus.

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Nijmegen

Response from the business owner

Beste Jeroen, Wij vinden het zeer spijtig te vernemen dat DPD niet heeft gehandeld volgens afspraak en onjuiste informatie heeft verstrekt. Dé procedure van DPD is (zoals ook beschreven op onze website) als volgt: - Bij een vergeefse afleverpoging biedt DPD de zending de volgende (werk)dag nogmaals aan. - Ontvanger heeft de mogelijkheid om tussentijds de voorkeur te wijzigen van zowel datum, tijdstip als locatie. - Pas wanneer na een vergeefse 2de afleverpoging gaat de zending naar een dichtstbijzijnd pick-up-point. DPD heeft geen afwijkend pakket waarbij zij een zending slechts 1 keer aanbieden. Los daarvan zou dit ons niet passen en ontoereikend zijn. Ook wij hebben uw klacht gemeld bij DPD. Met vriendelijk groet, kleurmijninterieur

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Punctueel, accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Den Helder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige snelle verzending. Ook met een gratis behangset geleverd. Het behang is ook super mooi! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Huissen
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer klantvriendelijk en goed advies!

Verbeterpunten

heb ik niet!

  • Aanbevelen? Ja
harriet van engelen , Maarheeze
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie maat van proef stukjes. Daardoor juiste uitgekozen.

  • Aanbevelen? Ja
Karen , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Huizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In de winkel een goed overzicht van het behang doordat een voobeeld op een groter vlak hangt. Het personeel denkt goed mee.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service met stalen die je kunt bestellen vooraf. Duidelijke website en bestelproces.

Verbeterpunten

Iets betere communicatie over de levertijd van bestelde stalen. Ik moest nu zelf een mail sturen waar ze bleven. Er bleek iets niet op voorraad: een berichtje daarover had mij heel tevreden gestemd.

  • Aanbevelen? Ja
Renske ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Juliana , Winterswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bij telefonisch contact prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
B , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een super mooi behang mooie kwaliteit snelle service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Monique Peters , Amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering en prijs viel ook mee.

  • Aanbevelen? Ja
Roger , Meer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Company details

13 Kanaaldijk-Noord

Eindhoven 5613DH

040-2468417

[email protected]

www.kleurmijninterieur.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours