Beste S. Overtoom, U geeft zelf aan dat uw bestelling is geleverd in 5 dagen, wat zonder weekend 3 werkdagen is. Op voorhand hebben wij u geïnformeerd dat de levertijd gemiddeld 4 werkdagen zou zijn. De levering was dus zelfs een dag sneller dan door ons aangegeven. Ondanks allerlei belemmerende COVID19 omstandigheden doen wij ons uiterste best om producten binnen de aangegeven levertijd te leveren, wat ook bij uw bestelling weer is gelukt. Met vriendelijke groet, kleurmijninterieur.
Beste Rachel, Bedankt voor uw beoordeling. Echter kunnen wij uw opmerking betreft "levertijd onbekend en lang" niet zo goed plaatsen. Op onze website staat bij de producten de levertijd duidelijk aangegeven. Ook is nog eens per e-mail aangegeven dat de levertijd naar verwachting 5 werkdagen zou zijn. Het behang is speciaal voor u besteld in Frankrijk en in totaal binnen 4 werkdagen bij u bezorgt. De levering was, ondanks de grote drukt bij pakketdiensten, zelfs een dag sneller dan door ons aangegeven. Met vriendelijke groet, kleurmijninterieur.
Beste Karina, Het spijt ons dat de u gratis schaar en borstel niet heeft ontvangen bij uw bestelling. Bedankt voor uw waardering. Met vriendelijke groet, kleurmijninterieur.
Beste Saskia, De d.h.z. plakfolie die u heeft besteld is een zilverkleurige folie met een spiegelend effect. Op onze website laten wij middels een afbeelding duidelijk zien wat dit effect inhoud, namelijk een vertroebelde spiegeling. Meer dan dat is het niet. Wij hebben meerdere keren gereageerd op uw e-mails maar u blijft uiteindelijk aangegeven dat u niet de juiste folie zou hebben ontvangen terwijl het wel de folie is die u heeft besteld. Ons advies is om in het vervolg vooraf een 'gratis' knipstaal te bestellen, het bedrag daarvan krijg u retour bij aankoop van het overeenkomstige product. Met vriendelijk groet, kleurmijninterieur.
Bezoek de grootste woonbeleving behang & raamdecoratie in de Benelux. Onze stylisten helpen u graag vrijblijvend. In onze grote showroom is het vrij gemakkelijk om afstand tot elkaar te bewaren, zelfs op relatief drukkere momenten. Wij zijn geopend tijdens onze regulieren openingstijden, maar tijdelijk op zondag gesloten.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
