10

Lang verwacht en stil gezwegen, nooit gedacht en tóch gekregen

Jaaa, eindelijk is het dan al dagen lang stil. Wij hebben de muizen dan niet over de vloer, maar tussen de plafonds gehad. We wonen nl in een houtskelet huis en via de ventilatie openingen in de buitenmuur kunnen de muizen ons plafond bereiken. Momenteel is nog 1 van de sleuven open, aangezien daar een houthok voor staat. De rest van de sleuven hebben we dicht gemaakt met een speciaal daarvoor gemaakt metalen 'hekje'. Wekenlang na het installeren van Pest Free hoorden we de muizen nog. Wat wel opviel was dat ze beweeglijker (onrustiger) waren dan anders. We hebben 1 keer een unit op een andere plek geplaatst en een paar nachten daar het licht laten branden om het proces te stimuleren. Nu ongeveer een kleine week horen we niks meer, weldadige stilte tijdens de ochtend- en avonduren. Ja, het werkt en we hopen dat de muizen definitief ons huis overslaan.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste André, hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Wat leuk en fijn dat je zo enthousiast reageert. Dat doet mij persoonlijk erg veel goeds. Het proces zoals je omschrijft is zoals het vaak gaat. Natuurlijk wil iedereen een nog snellere oplossing maar dat lukt niet altijd. Ik adviseer je wel om de sleuf achter het houthok straks ook dicht te maken. Muizen zitten vaak in houtstapels en als daar achter een ingang naar binnen zit dan kun je erop wachten dat muizen die weten te vinden. Als de sleuf dicht is heb je een duurzame en gifvrije oplossing waarvan je tot in lengte van jaren plezier zult beleven. Nogmaals dank en vriendelijke groet François van Iersel

9

Geen muizen meer

Nu ik de Pest free geïnstalleerd heb, heb ik geen muis meer gezien. Heerlijk. Ik raad het iedereen aan Janna

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Janna, hartelijk dank voor je beoordeling en fijn dat deze oplossing je een heerlijk gevoel geeft. Dat is waar wij het voor doen. Met vriendelijke groet François van Iersel

1

Unit werkt niet en geen reactie of hulp op eerdere vraag

Ik heb het apparaat al een jaar. De muizen zijn nog geen dag weg geweest, op de zomerperiode na maar dat heeft niets met het apparaat te maken. Eerder al contact gezocht maar werd alleen gevraagd of de unit een beetje warm is. Ja? Dan is hij ok. Nou dus niet! Want nog steeds muizen. Zonde van de €100. Dat ik graag uitgeef als het had gewerkt!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Wendy, volgens mij hebben wij een afspraak geplant voor 15 november. Ik zal dan onderzoeken waarom Pest Free bij jouw in huis niet werkt. Als ons systeem niet werkt is daar meestal een oorzaak voor. Ik hoop dat ik die bij je kan ontdekken en dat ik je alsnog kan helpen. Ik heb onze mailwisseling nog eens doorgekeken en inderdaad heb ik eerder een mail over het hoofd gezien. Dat vind ik erg vervelend en mijn excuus daarvoor.

10

Echt een wonder, het is "muisstil".

Na een jarenlang gevecht tegen muizen in huis en na alles al te hebben geprobeerd, was ik in de veronderstelling dat er niets was dat zou helpen. De muizen kwamen elk jaar terug vanaf de herfst. Ten einde raad, heb ik gebeld met François van Pestfree. Daarna de unit besteld via internet, onder het mom van "eerst zien, dan geloven". De eerste weken gingen de muizen 'snachts flink protesteren. Schreeuwen, gillen, krijsen, alles kapot knagen, vechten en rennen als bezetenen. Ik was echt bang, dat dit nooit zou ophouden. Sinds 3 dagen.... is het muisstil!. Echt zo bizar. Dit mag best een wonder genoemd worden, na 11 jaar strijd. Je kunt je niet voorstellen, hoe blij we hiermee zijn. Bedankt François.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Anja, hartelijk dank voor je bericht en wat fijn dat Pest Free na zo`n korte tijd al effectief is. Dat horen wij graag. Is er in de toekomst iets laat het mij dan ook altijd weten. Hartelijk dank en vriendelijke groet Francois van Iersel

10

Wow, nooit gedacht dat dit zo effectief zou zijn!!

Al enige jaren hadden wij last van muizen in het plafond boven de keuken (situatie: holle ruimte - balkenplafond (onderzijde gestuct - tussenruimte balken met isolatie - bovenzijde houten platen)). Probleem: je komt er niet makkelijk bij. Enige jaren geleden van bovenaf een plaat van 1,5 meter lengte losgemaakt zodat we er bij konden (er lag nl een stinkende dode muis). We konden de situatie hierdoor beter monitoren. Probleem blijft dat we lang niet bij de hele ruimte kunnen. Jarenlang bleven we last houden van muizen - telkens met vallen gewerkt. Ook met een goedkoop ultrasoon apparaat, maar dat hielp echt 0,0. In de winter van 2017/2018 hebben we de keuken grondig verbouwd. De aannemer heeft toen zo goed als hij kon alle gaten gedicht. Plafond weer dichtgemaakt en gestuct. In de herfst en winter van 2018/2019 heel veel last van muizen. Veel in de klemmen gevangen en uiteindelijk zelfs een professionele bestrijder ingeschakeld. De muizen vonden de gifblokken een feest. Deze werden telkens flink aangevreten en dit bleef maar doorgaan. Het nam zeker af maar er bleven muizen komen. In de zomer bleven we er ook last van houden. We zagen dat de verse gifblokken nog steeds werden aangevreten. We dachten, er zit niets anders op dan het hele plafond van bovenaf open te breken. Toen ben ik op internet eens gaan speuren en kwam in contact met Francois. Hem het probleem uitgelegd. Ik was zeer sceptisch aangezien dit toch niet kon werken!?? Dan zou feitelijk geen enkele bestrijder meer werk hebben. Gegeven de nog uitgebreidere niet goed geld terug garantie die we van Francois kregen, hebben we op aanraden van Francois een Pro Unit aangeschaft. Sindsdien hebben wij geen last meer van muizen. Nooit gedacht dat dit zo effectief kon zijn!! Het lijkt er tot op dat we er van zijn verlost. We blijven het monitoren, maar we zij zeer tevreden tot op heden. Dank Francois 👍

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Maickel, hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Het is erg fijn om deze terugkoppeling te krijgen. Mocht er iets zij n dan verneem ik graag van je. Met vriendelijke groet Francois van Iersel

1

Het heeft een jaar redelijk gewerkt en daarna niet meer

Ik was in het begin best tevreden over het product maar na een dik jaar kwamen de muizen weer net zo hard terug! Uiteindelijk zonde van het geld (en de tijd om het honderd keer te moeten uitleggen) geweest want heb hem ook nog terug moeten sturen om hem te laten testen zonder resultaat… Heel jammer!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Anna, Ik vind het heel vervelend om te horen dat je niet meer tevreden bent. Ik kan ook niet beoordelen waarom het Pest Free systeem nu niet meer werkt bij je. Na de test bleek de unit inderdaad nog goed te werken. Helaas kunnen wij 2 jaar na dato geen geld meer retour geven wat wel werd verwacht.

1

Helemaal geen effect

Heb er 2 aangeschaft en de muizen lijken op. Dit geluid af te komen, ze hebben een nest in me huis geplaatst waardoor ik niet meer me zelf veilig voel en ze blijven maar keer op keer jaar op jaar komen zeer vervelend Dit is. Zeker niet de oplossing!!!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Ruben, Ik betreur je reactie en ik vind het jammer dat je geen contact met mij hebt opgenomen om het probleem te bespreken en mij de kans te geven om het op te lossen. In 98% van de gevallen werkt Pest Free namelijk wel en daarom kunnen wij ook 60 dagen geen resultaat geld terug garantie geven. Bij al onze units doen wij een A5je met daarop tips, uitleg en contactmogelijkheden voor als er iets niet naar wens is. Wij hebben nooit iets van je vernomen en daarom hebben wij je ook niet kunnen helpen. Dat is jammer voor jezelf maar ook jammer voor ons. Ik adviseer daarom iedereen als er iets is om eerst contact met mij op te nemen, en mij de kans te geven het probleem wel op te lossen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij eerste aanschaf goed contact over gebruik betreffende de bedoelde ruimte van de pest free. Helaas is hij bij ons wat sneller kapot gegaan dan de gebruikelijke levensduur. Het bedrijf komt ons enigszins tegemoet bij aanschaf nieuwe. Dat zegt al genoeg over het produkt. Veel mensen zijn sceptisch en hebben een goedkoop apparaatje gekocht dat niet werkt. Deze werkt echt.Na heel veel muizen vangen, goedkope apparaatjes uiteindelijk zelfs met gif moeten doen omdat ze de bedrading vernielden. Met pest free al 4 jaar geen muis meer gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste Henri, hartelijk dank voor deze klantbeoordeling. Fijn dat jullie ook hebben gekozen voor een gifvrije en duurzame oplossing. Met vriendelijke groet Francois van Iersel / Pest Free Benelux

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vakbekwaamheid is super, Snelle reactie. Eerlijk. Geen verkooppraatjes, of onnodig iets verkopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste Joey, hartelijk dank voor je beoordeling. En je weet het, ik ben graag tot je dienst. Met vriendelijke groet Francois van Iersel pest Free Benelux

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het Pestfree apparaat werkt niet! Een tijd geleden aangeschaft wegens overlast van muizen. Pestfree gebeld en zijn langsgekomen. Ik zou de apparaten ‘niet op de goede plekken in het huis hebben hangen’. Ze zijn op andere plekken in huis huis gevangen, vervolgens nog steeds last van muizen waardoor ik een ‘luxer/duurder’ apparaat zou krijgen. Nu dat apparaat hangt wederom last van muizen. Gevraagd om geldteruggave, maar helaas hierin een weigering van Pestfree. Zonde van het geld. Gebruiken nu een elektrische muizenval om van de muizen af te komen, dat werkt enorm goed!

Verbeterpunten

Eerlijkheid en betrouwbaarheid naar consumenten Niet goed geld terug is ook werkelijk geld terug

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste Marlies, deze beoordeling is hetzelfde als van je moeder hieronder en derhalve niet correct. Als een probleem is opgelost en er na een jaar opnieuw muizen zijn en wij komen telkens zonder kosten langs en horen dan steeds een jaar niets, is er voor ons geen rede om over te gaan tot terugbetaling. Niet goed geld terug is inderdaad geld terug en daar houden wij ons strikt aan binnen de gestelde termijn. Als wij steeds na een jaar een melding krijgen en wij doen er alles aan om het op te lossen kan er geen sprake zijn van geld terug, immers alle service daarna was gratis. Zoals ik reeds heb aangegeven zit het probleem bij konijnen in de tuin en in de kruipruimte van je moeder waar zichtbaar muizen naar binnen komen.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Frans is aardig maar de stekker is pure nep. Een nieuwe gekregen maar werkt ook niet. Stikt nog steeds van de muizen.

Verbeterpunten

Een stekker die wel werkt. Die geluidsgolven zijn pure onzin. Ik heb ook nadat Frans bij mij thuis is geweest nog heel veel muizen. Ik wil mijn geld terug van die waardeloze stekker. Ik heb nu in 3 dagen 8 muizen gevangen en gedood met een ectrische lokkendoos.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste Anneke, op 4 juli 2017 heb ik van je een melding gekregen dat de units niet zouden werken. Ik ben daarna een keer bij je geweest en toen bleek dat er een konijnenhok in de tuin tegen de woonkamer stand en er zaten gaten in de muur. Deze gaten heb ik toen gedicht en heb daar slechts een zeer kleine vergoeding voor gevraagd. Een jaar later op 24 april had je weer last van muizen. Ik ben toen opnieuw kosteloos bij je geweest opgespoord waar het probleem vandaan kwam en zonder kosten de units omgeruild. Daarna hen ik nooit meer iets vernomen. Nu zijn we weer een jaar verder en komt je beoordeling hier binnen zonder eerst contact op te nemen. Nu met het verzoek om geld terug gave. Helaas is dat na 2 jaar niet meer mogelijk.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service via email en telefoon, product was defect en ik kreeg binnen enkele dagen later een nieuwe Domestic unit. Zeer aardige mevrouw aan de telefoon, en goede tips gehad.

Verbeterpunten

Geen verbeter punten, alles correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Absoluut niets. Als je een vraag hebt over een bestelling zijn ze heel snel met reageren, maar als je vragen hebt over het retourneren zijn ze niet thuis. Ik zit nu met twee stekkers die absoluut niet werken, het geld ben ik kwijt en nog steeds last van muizen. En reageren ho maar.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste Hilda, Ik betreur uw beoordeling erg en heb daarom onze mailwisseling nog eens nagekeken. Ik heb op 9 september 2018 van u de volgende mail ontvangen Bericht Wij hebben elk najaar muizen in de schuur en de spouw van ons huis. Ik heb meerdere stekkers in huis en buiten van een goedkoper soort, maar wie garandeert mij dat deze wel erg dure stekkers wel helpen. Niet goed geld terug vind ik wel erg makkelijk. In antwoord op deze mail heb ik u het volgende gestuurd : Beste mevrouw van der Weg, In uw schuur weet ik ook niet of het gaat werken. Dat is afhankelijk of er stroombekabeling voldoende aanwezig is en of er stroom wordt verbruikt. Als Pest Free niet werkt is daar altijd een oorzaak voor. Ik vroeg u om bellen en niets meer gehoord

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Met een professionele Pestfree nu geen muizengeluidje meer gehoord. Fijne snelle ondersteuning en service!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Kooijman, hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat het alsnog is opgelost met onze Pro unit. Met vriendelijke groet François van Iersel Pest Free Benelux

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik ben in aanraking gekomen met pest free via social media en was zeer sceptisch in het pest free plug in systeem en geloofde er niet in, want er waren al zoveel apparaten met geluid, trilling etc en die werkten allemaal maar tijdelijk en meestal zelfs niet! Pest free plug in toch geprobeert en “ getest” en echt waar het werkt!! Ja je beheersmaatregelen moet ze wel goed doen zoals gaten en kieren dichten maar binnen een week merk je dat de overlast vermindert tot echt helemaal weg!! Het is duurzaam, milieuvriendelijk ( geen gif meer hoeven gebruiken) en zeer gebruiksvriendelijk! En het allerbelangrijkste ; HET WERKT !! Ook de aftersale die pest free heeft is echt fantastisch heel makkelijk bereikbaar en staat altijd klaar met raad en daad en je merkt dat pest free enorm veel ervaring heeft met ongedierte problematiek! Echt een super goed en fijn betrouwbaar bedrijf! Ook op andere gebieden in de ongediertebestrijding heeft pest free een gedegen milieuvriendelijke oplossing( zie de site van pest free) Pest free super bedankt voor je steun, adviezen, ondersteuning en het aanleveren top kwaliteit materialen! Ik hoop op een nog zeer lange samenwerking! Met vriendelijke groeten, Winters Bedrijfshygiene & Coaching

Verbeterpunten

Enige tip die ik kan bedenken is om eventueel bij het plug in systeem van pest free iets aan te kunnen leveren zoals een beugel , en of afscherming van het apparaat plug in zodat voorkomen kan worden dat deze apparaten door derden worden “ geleend” zonder dat men het weet en dat het geleende nooit wordt teruggebracht. Een soort anti diefstal systeem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste heer Winters, hartelijk dank voor je mooie Klantbeoordeling. Ik ben erg blij met onze samenwerking en de projecten die we tot nu toe hebben gedaan. Ik spreek de wens uit voor een duurzame en milieuvriendelijke relatie. Met vriendelijke groet François van Iersel Pest Free Benelux

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer professionele en snelle service.klantgerichtheid en lange termijn oplossing stonden duidelijk centraal.ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste Bart, hartelijk dank voor je beoordeling en de klandizie. Met vriendelijke groet Francois van Iersel / Pest Free Benelux

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Beste pest free, Ik ben enorm blij met dit apparaatje. Stond er namelijk eerst wat wantrouwig in, vooral omdat het best een prijzig systeem betrof. Maar het systeem is erg betrouwbaar gebleken ben van de muis af incl. van de vieze muizenlucht die lang bleef hangen zelfs nadat ik opmerkte dat de muis m'n studio verlaten had. Ik zal uw product zeker in mijn netwerk aanraden bij overlast van deze binnendringers. Kan nu weer met een gerust hart slapen en me vrij bewegen etc. Ik heb nl. een fobie voor muizen en ratten... Dank voor uw hulp!

Verbeterpunten

Servicebezoeken bij particulieren buiten de regio.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste heer / mevrouw van Straeten, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn en goed om te horen dat Pest Free ook bij u zo goed werkt. Nogmaal dank en vriendelijke groet Francois van Iersel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je beoordeling. Met vriendelijke groet François van Iersel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij hebben 4 jaar geleden een Pest Free unit aangeschaft en sindsdien geen muis meer gezien. Vorige week hadden wij last van mieren en heb toen Francois gebeld en hij kwam met diatomeeenaarde. Vanaf die tijd ook geen mier meer gezien. Wij zijn zeer tevreden over de gifvrije toepassingen van Pest Free en zou het iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste Marco, hartelijk dank dat je deze klantbeoordeling hebt willen geven. Fijn dat jullie zo tevreden zijn en dat de mieren vorige week zo snel waren verdwenen. Met vriendelijke groet Francois van Iersel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super bedrijf, het doet echt wat ze beloven en hebben ook top materialen die ook nog een kind veilig zijn en millieu bewust! Prest Free Benulux is een echte aanrader voor iedereen! Ik ben van alle muizen af!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste Toine, hartelijk dank voor je mooie klantbeoordeling en fijn dat ik jullie goed heb kunnen helpen. Met vriendelijke groet François van Iersel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service, duidelijke uitleg en geweldige producten. Ben zeer tevreden. François bedankt.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Diana, hartelijk dank en graag tot je dienst. Met vriendelijke groet François Van Iersel Pest Free Benelux

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele positieve ervaring. Er wordt serieus meegedacht over de juiste oplossing. Zijn echt van de muizen af!!

Verbeterpunten

Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste heer / mevrouw Pen, hartelijk dank voor uw klantbeoordeling. Fijn om te horen. Met vriendelijke groet Francois van Iersel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In 2017 zijn wij naar een huis in Den Bosch verhuisd. Het pand heeft vele holle wanden en ruimtes tussen de verdiepingvloeren. Voordat wij verhuisd waren gaf de aannemer aan dat er muizen waren. Daarna direct contact met een traditioneel bestrijdings bedrijf gezocht. Lokdoosjes etc. werden ingezet. Dit is symptoombestrijding , want muizen komen terug dacht ik. Enkele maanden later luisterde ik naar BNR radio waar François van Iersel werd geïnterviewd ivm ongediertebestijding. Na de uitzending heb ik contact met hem opgenomen en een afspraak gemaakt. Ik heb het plug in Pest Free Pro systeem aangeschaft en na het plaatsen geen enkele muis meer gezien. Wij zijn super tevreden over het systeem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste heer Smid, hartelijk dank voor uw klantbeoordeling en erg fijn om te horen dat u ook erg tevreden bent over het pest Free systeem. Met vriendelijke groet Francois van Iersel. Pest Free Benelux

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijna 3 jaar geleden een Pest Free unit ingeplugd en sindsdien geen muis meer gezien of gehoord. Zeer effectief, ben tevreden over het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste Heer Kooistra, hartelijk dank voor uw klantbeoordeling. Heel fijn om te horen dat u al 3 jaar zo tevreden bent. Met vriendelijke groet Francois van Iersel / Pest Free Benelux

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over de Pest Free. Geen muis meer gehoord. Vorige week viel me op dat het lampje niet meer brandde. Na een telefoontje was het zo geregeld. De oude unit werd zonder problemen omgeruild voor een splinternieuwe. Dat noem ik nog eens service, waarvoor mijn dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Beste Truus, Service en garantie staan bij Pest Free hoog in het vaandel. Tenslotte zorgt dat ervoor dat u tevreden bent en daar doen wij het voor. Hartelijk dank voor uw beoordeling en als er iets is neem dan gerust weer contact met mij op. Met vriendelijke groet Francois van Iersel / Pest Free Benelux

Filter op taal