Beste Piet, Ik betreur het dat je niet tevreden bent. Wij hebben goed contact gehad alvorens je over ging tot aankoop. Ik heb de spullen netjes naar Zweden opgestuurd en daarna heb ik niets meer van je vernomen. Geen bericht is goed bericht zeg ik altijd. Nu , een jaar later zet je hier dit bericht, waarom heb je niet eerder aan de bel getrokken?? Ik vind het jammer dat mij niet rechtstreeks heb benaderd want dan had ik je kunnen helpen. Helaas heb je dat niet gedaan, en heb ik niet de kans gekregen om je te helpen. Met vriendelijke groet Francois
Beste Linda, hartelijk dank voor je reactie. Fijn om te horen. Met vriendelijke groet Francois
Beste heer / mevrouw, hartelijk dank voor uw mooie bericht en fijn dat u zo tevreden bent. daar doe wij het voor. Met vriendelijke groet Francois
Beste Anna, onze professionele muizenklemmen met lokaas vangen doorgaans erg goed. Wij gebruiken ze zelf dagelijks in de praktijk en leveren deze ook aan collega ongediertebestrijders. Waarom jij er niets mee vangt kan ik niet nagaan omdat ik simpelweg niet weet hoe je ze zet. Ik vind het daarom jammer dat je hier deze beoordeling plaatst zonder eerst contact met ons op te nemen en je probleem voor te leggen. Als je niets vraag kunnen wij je ook niet helpen. Ik denk dat er iets fout gaat waardoor je niets vangt. Wellicht kun je alsnog contact met ons opnemen zodat ik je kan helpen. Ik hoor graag van je. met vriendelijke groet Francois
Beste Frans, Hartelijk dank voor je lovende woorden. Fijn dat ik je op een goede manier heb kunnen helpen. En je weet het dat je mij altijd kunt bellen als er iets is. Met vriendelijke groet Francois
Beset Koen, hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Fijn dat Pest Free ook voor jullie een goed en gifvrije oplossing is. Met vriendelijke groet Francois
Beste Charlie, wat jammer om dat op deze manier te moeten zien. Wij geven 60 dagen geen resultaat geld terug garantie, en dat is in de praktijk tijd genoeg om te zien of het werkt ja of nee. Ik kan vanaf hier niet beoordelen waarom het niet werkt. Ik weet niet hoe groot jullie huis is en of dat je wel de juiste unit/s hebt gekozen. Wij doen bij elke bestelling een flyer waarop ook onze contact gegevens staan. Het verbaasd mij dus waarom je geen contact met ons hebt opgenomen. Om je alsnog goed te kunnen helpen zou ik graag de volgende gegevens van je ontvangen. 1. Hoe lang heb je de unit / units? ? wanneer heb je de unit aangekocht ? 2. Waar heb je de unit ingeplugd? 3. Boven welk plafond heb je last van muizen? 4. Waar kun je de muizenval boven het plafond zetten? 5. Hebben jullie een kruipruimte? Ik hoor graag van je zodat ik je verder kan helpen. Met vriendelijke groet Francois.
Beste Tom, hartelijk dank voor je bericht en wij waarderen het zeer dat je onze service heel goed vindt. Dat is waar wij ons voor inspannen. Helaas lukt het ons niet altijd maar we doen ons best. Nogmaals dank en vriendelijke groet Francois
Beste heer / mevrouw, Dat u uw mening wilt geven is prima, maar u bent niet eens klant bij ons maar u heeft wel een oordeel. Het is overigens erg jammer dat u niet eens begrijpt dat ons systeem geen geluid maakt. U heeft het over ultrasoon systemen en dat is ons systeem absoluut niet. Ik wil u dan ook vragen om uzelf eerst goed in te lezen voordat u negatieve beoordelingen gaat geven. Ik wil u overigens wijzen op het feit dat levende vallen zeker niet altijd diervriendelijk zijn. Sterker nog deze kunnen zelfs heel dieronvriendelijk zijn. Dus als u uw mening wilt ventileren zorg dan minimaal dat u weet waar u over praat. Ik wens u een fijne dag en veel succes. Met vriendelijk groet Francois van Iersel
Beste André, hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Wat leuk en fijn dat je zo enthousiast reageert. Dat doet mij persoonlijk erg veel goeds. Het proces zoals je omschrijft is zoals het vaak gaat. Natuurlijk wil iedereen een nog snellere oplossing maar dat lukt niet altijd. Ik adviseer je wel om de sleuf achter het houthok straks ook dicht te maken. Muizen zitten vaak in houtstapels en als daar achter een ingang naar binnen zit dan kun je erop wachten dat muizen die weten te vinden. Als de sleuf dicht is heb je een duurzame en gifvrije oplossing waarvan je tot in lengte van jaren plezier zult beleven. Nogmaals dank en vriendelijke groet François van Iersel
Beste Janna, hartelijk dank voor je beoordeling en fijn dat deze oplossing je een heerlijk gevoel geeft. Dat is waar wij het voor doen. Met vriendelijke groet François van Iersel
Beste Wendy, volgens mij hebben wij een afspraak geplant voor 15 november. Ik zal dan onderzoeken waarom Pest Free bij jouw in huis niet werkt. Als ons systeem niet werkt is daar meestal een oorzaak voor. Ik hoop dat ik die bij je kan ontdekken en dat ik je alsnog kan helpen. Ik heb onze mailwisseling nog eens doorgekeken en inderdaad heb ik eerder een mail over het hoofd gezien. Dat vind ik erg vervelend en mijn excuus daarvoor.
Beste Anja, hartelijk dank voor je bericht en wat fijn dat Pest Free na zo`n korte tijd al effectief is. Dat horen wij graag. Is er in de toekomst iets laat het mij dan ook altijd weten. Hartelijk dank en vriendelijke groet Francois van Iersel
Beste Maickel, hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Het is erg fijn om deze terugkoppeling te krijgen. Mocht er iets zij n dan verneem ik graag van je. Met vriendelijke groet Francois van Iersel
Beste Anna, Ik vind het heel vervelend om te horen dat je niet meer tevreden bent. Ik kan ook niet beoordelen waarom het Pest Free systeem nu niet meer werkt bij je. Na de test bleek de unit inderdaad nog goed te werken. Helaas kunnen wij 2 jaar na dato geen geld meer retour geven wat wel werd verwacht.
Beste Ruben, Ik betreur je reactie en ik vind het jammer dat je geen contact met mij hebt opgenomen om het probleem te bespreken en mij de kans te geven om het op te lossen. In 98% van de gevallen werkt Pest Free namelijk wel en daarom kunnen wij ook 60 dagen geen resultaat geld terug garantie geven. Bij al onze units doen wij een A5je met daarop tips, uitleg en contactmogelijkheden voor als er iets niet naar wens is. Wij hebben nooit iets van je vernomen en daarom hebben wij je ook niet kunnen helpen. Dat is jammer voor jezelf maar ook jammer voor ons. Ik adviseer daarom iedereen als er iets is om eerst contact met mij op te nemen, en mij de kans te geven het probleem wel op te lossen.
Beste Henri, hartelijk dank voor deze klantbeoordeling. Fijn dat jullie ook hebben gekozen voor een gifvrije en duurzame oplossing. Met vriendelijke groet Francois van Iersel / Pest Free Benelux
Beste Joey, hartelijk dank voor je beoordeling. En je weet het, ik ben graag tot je dienst. Met vriendelijke groet Francois van Iersel pest Free Benelux
Beste Marlies, deze beoordeling is hetzelfde als van je moeder hieronder en derhalve niet correct. Als een probleem is opgelost en er na een jaar opnieuw muizen zijn en wij komen telkens zonder kosten langs en horen dan steeds een jaar niets, is er voor ons geen rede om over te gaan tot terugbetaling. Niet goed geld terug is inderdaad geld terug en daar houden wij ons strikt aan binnen de gestelde termijn. Als wij steeds na een jaar een melding krijgen en wij doen er alles aan om het op te lossen kan er geen sprake zijn van geld terug, immers alle service daarna was gratis. Zoals ik reeds heb aangegeven zit het probleem bij konijnen in de tuin en in de kruipruimte van je moeder waar zichtbaar muizen naar binnen komen.
Beste Anneke, op 4 juli 2017 heb ik van je een melding gekregen dat de units niet zouden werken. Ik ben daarna een keer bij je geweest en toen bleek dat er een konijnenhok in de tuin tegen de woonkamer stand en er zaten gaten in de muur. Deze gaten heb ik toen gedicht en heb daar slechts een zeer kleine vergoeding voor gevraagd. Een jaar later op 24 april had je weer last van muizen. Ik ben toen opnieuw kosteloos bij je geweest opgespoord waar het probleem vandaan kwam en zonder kosten de units omgeruild. Daarna hen ik nooit meer iets vernomen. Nu zijn we weer een jaar verder en komt je beoordeling hier binnen zonder eerst contact op te nemen. Nu met het verzoek om geld terug gave. Helaas is dat na 2 jaar niet meer mogelijk.
Beste Hilda, Ik betreur uw beoordeling erg en heb daarom onze mailwisseling nog eens nagekeken. Ik heb op 9 september 2018 van u de volgende mail ontvangen Bericht Wij hebben elk najaar muizen in de schuur en de spouw van ons huis. Ik heb meerdere stekkers in huis en buiten van een goedkoper soort, maar wie garandeert mij dat deze wel erg dure stekkers wel helpen. Niet goed geld terug vind ik wel erg makkelijk. In antwoord op deze mail heb ik u het volgende gestuurd : Beste mevrouw van der Weg, In uw schuur weet ik ook niet of het gaat werken. Dat is afhankelijk of er stroombekabeling voldoende aanwezig is en of er stroom wordt verbruikt. Als Pest Free niet werkt is daar altijd een oorzaak voor. Ik vroeg u om bellen en niets meer gehoord
Beste mevrouw Kooijman, hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat het alsnog is opgelost met onze Pro unit. Met vriendelijke groet François van Iersel Pest Free Benelux
Beste heer Winters, hartelijk dank voor je mooie Klantbeoordeling. Ik ben erg blij met onze samenwerking en de projecten die we tot nu toe hebben gedaan. Ik spreek de wens uit voor een duurzame en milieuvriendelijke relatie. Met vriendelijke groet François van Iersel Pest Free Benelux
Beste Bart, hartelijk dank voor je beoordeling en de klandizie. Met vriendelijke groet Francois van Iersel / Pest Free Benelux
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
