Zeer tevreden met de persoonlijke communicatie (email !! kom er maar eens om) en met de daadwerkelijk getoonde aandacht voor de bestelling. Verder heb ik de flexibiliteit vwb de (deel)leveringen en afleverlocaties op prijs gesteld.

Via de webshop filters voor m'n WTW gekocht vanwege rooklucht in het pand, dat van buiten komt. De aangeschafte filters bleken de lucht helaas niet goed te filteren. Via de chat werd aangegeven dat ik zelfs buiten de retourtermijn de niet gebruikte filters weer terug kon sturen, waarna ik direct de juiste heb besteld. Werden ook nog snel verpakt in het magazijn, zodat ik ze de volgende dag in huis heb. Ik kom zeker terug!

Onze Duco ventilator motor maakte al een tijd lawaai. Ooit eerder elders een motor besteld maar deze heeft het nooit goed gedaan. Lang gezocht naar een betrouwbaar bedrijf die zo'n motor verkocht omdat geen enkel bedrijf deze motor in hun assortiment heeft. Toen kwam ik 123 installatietechniek tegen. Zij konden de ventilator motor bestellen bij de groothandel. Maandag gaf ik accoord en dinsdag middag kreeg ik een keurige geruisloze motor thuis gestuurd. Beste 123installatieshop super bedankt voor de snelle en goeie hulp. Dankzij jullie kunnen wij weer lekker slapen zonder herrie.

Zoals altijd word het snel geleverd zonder problemen. en voor vragen zijn ze altijd behulpzaam

Ik heb bij 123installatieshop.nl verschillende onderdelen voor een ubbink aerfoam leiding besteld. 123installatieshop.nl was vwb aerfoam de goedkoopste en dat was de reden dat ik hier besteld heb. Levering was zeer snel en ik kon ook nog een paar onderdelen retourneren die ik over had.

Ik heb inmiddels een aantal webshop gehad voor diverse zaken voor de bouw van mijn nieuwe huis, maar sinds ik 123installatieland heb gevonden zoek ik niet meer verder. Uitermate prettige webshop, groot assortiment, zeer service gerichte support en niet onbelangrijk een goed prijs niveau. Maar vooral de service is het die er uitspringt. Ik raad deze webshop zeer van harte aan...

De perstang met toebehoren in de koffer netjes thuis bezorgd gekregen. Alles werkte uitstekend. Moest de gehuurde perstang een weekje langer hebben en na een belletje was dit geen enkel probleem. Heb de gehele koffer met alle toebehoren in Veenendaal terug gebracht. Scheelde gedoe en kosten voor terugsturen.

Spullen besteld bij 123 installatieshop.nl en vanwege een luie DHL chauffeur niet geleverd en volgens de gegevens van DHL bij een niet meer bestaand DHL servicepunt gebracht. Tussenstand pakket zoek en klus staat stil. Maar door zeer snel handelen van 123 installatieshop binnen no time direct de spullen vanuit de technische unie geleverd! Wat een top service.

Heb iets besteld, was een prima product. Bleek het niet nodig te hebben, dus heb 't retour gestuurd. Via e-mail erg snel geholpen, retourproces verliep vlot. Raad 't bedrijf zeker aan, was in mijn geval erg betrouwbaar.

Bij 123installatieshop.nl een nieuwe Zehnder RF timer gekocht maar helaas na zo'n drie weken gaf deze er de brui aan. Contact opgenomen met Jan Willem die gelijk voorstelde om een nieuwe timer te leveren. Nieuwe timer opgehaald in Veenendaal en gelijk het "probleem" besproken. Men denkt met je mee en nemen de tijd voor je. Al met al functioneert alles weer naar behoren. Prima service, de volgende keer zou ik weer bij hun bestellen.

Bedrijf is telefonisch bereikbaar wat een plus is heden ten dagen en geeft goed advies en verzorgt daarna snel de levering.

Uitstekende klantvriendelijkheid.

Duidelijke webshop, order geplaatst 17.26 uur en volgende dag in huis. Bestel proces zoals aangegeven....top!!!

Jan Willem en Joeri hebben mij vanaf het begin prima bijgestaan bij het vervangen van mijn wtw. Met eerlijk en goed advies tot een prima keuze kunnen komen voor de vervanging van mijn WTW! Bedankt mannen!

Warmteterugwinningsafvoerbuizen besteld, die werden snel geleverd. Ik had maken nog enkele vragen, die snel en adequaat werden afgehandeld

Enkele weken geleden rheinzink kliq deklijsten besteld en netjes geleverd gekregen. Montage werkte heel mooi. Echter bleek ik best wel wat materiaal over te houden. Gekeken op de bon en ik had per ongeluk veel teveel besteld. Na prettig contact met de klantenservice mocht ik de overtollige materialen terugsturen en heb netjes dit geld terug gekregen. Wat een verademing dat er nog webshops zijn die goed te benaderen zijn en zaken oplossen al was het mijn eigen fout.

Onze Itho Daalderop WTW HRU ECO 300 P produceerde na 3 maanden een vervelende bromtoon. De procedure van Itho Daalderop is dat je service meldt bij de leverancier/installateur. Met een e-mail doorgegeven aan 123Installatieshop.nl. Dezelfde dag van 123Installatieshop.nl bericht ontvangen dat het gemeld is bij Itho Daalderop. Itho Daalderop had nog wat nadere informatie opvraagt bij 123Installatieshop en die hebben we ook geleverd aan 123Installatieshop.nl. Vervolgens bericht ontvangen van Itho Daalderop dat er een ventilator was besteld. Een paar dagen later belde Itho Daalderop om een datum te plannen. De ventilator is vervangen en de bromtoon is weg. De servicemonteur van Itho Daalderop was kundig en werkte zeer netjes. De communicatie verliep via 123Installatieshop.nl. Kan niet anders concluderen dat het bij 123Installatieshop.nl correct en goed georganiseerd is. De contacten via de e-mail en het op de hoogte houden ging altijd op plezierige en positieve manier. We zijn dik tevreden over 123Installatieshop.

Perstang gehuurd goed en duidelijk contact en alles volgens de afspraak geregeld.

Wat een topbedrijf is dit. Geen anonieme webshop, maar snel schakelen met echte vakmensen.

Wat ik fijn vind is dat ze echt moeite doen en meedenken om een oplossing te vinden. Ook zijn ze goed berijdbaar wat tegenwoordig niet meer vanzelfsprekend is. Voor mij de redenen om terug te blijven komen en anderen zeker 123 installatieshopaan te raden

Heb al mijn inbouwkranen van Blue Label besteld bij 123Installatieshop. Veel communicatie is via de mail gegaan maar die wordt snel binnen een halve dag ook netjes beantwoord. Meestal gaat het zelfs sneller. Ook voor producten die ze niet direct op de site hebben kunnen ze wel een offerte maken. Bij de installatie bleek dat 1 van de kranen niet goed af te stellen was, gemaild wat het probleem was, uitgelegd wat we allemaal al hadden geprobeerd en uiteindelijk de conclusie dat het aan een bepaald onderdeel moest liggen. Er is meteen kosteloos een nieuw onderdeel besteld en snel binnen 2 dagen geleverd. Alles werkt nu naar behoren. Kan alleen maar zeggen dat ze het goed oppakken en afspraak is afspraak. Oh ja, en prijstechnisch ok prima in orde.

Top materiaal. Snelle levering en ook nog eens goede prijzen. Mijn magazijn op afstand.

Geleverd volgens afspraak, voor een goede prijs. Bedankt

Filters online besteld, had paar vragen die werden uitstekend beantwoord, hulp en service waren uitstekend, en er werd meegedacht over leveringsdatum vanwege onze vakantie. en omdat de filters elk half jaar vervangen moeten worden, hebben ze een soort herinneringsysteem opgezet, klasse. kortom, heel goede ervaring en prettig gevoel overgehouden. Ik beveel dit bedrijf van harte aan. Ron Westermaat.

123Installatieshop.nl biedt meer dan alleen een webshop. Ze hebben kennis van zaken en bestellingen worden snel en kompleet geregeld. Bij een probleem met een product leverde ze uitstekende ondersteuning bij het oplossen van het probleem via de garantie. Een aanrader dus!