Reviews voor Paradigit

Ik was op zoek naar een USB-C HUB van Sitecom. Ik heb eerst wel gewacht of Paradigit de HUB uit voorraad kon leveren, omdat ik ook een aantal kritische beoordelingen had gelezen over hun levertijden. Al met al een goed en scherp geprijsd product ontvangen.

Na een uitgebreide zoektocht een stevige Acer Desktop besteld. Proces ging zoals te verwachten was : goed. Over voortgang werd ik geïnformeerd, maar wel een beetje cryptisch : 'voor uw en onze veiligheid is er een controle, die de aflevering kan vertragen'. Nadere telefonische informatie gaf, dat deze bestelling deelt uitmaakte van een (administratieve) steekproef, waarbij alles van a tot z werd nagelopen, iets dat tot enige vertraging aanleiding kon zijn. Wat mij betreft geen probleem, maar de voortgangsinformatie bood daarvoor weinig duidelijkheid. Uiteindelijk was het resultaat dat op tijd werd afgeleverd. Kortom tevreden derhalve met eindresultaat.

Kennis van zaken, goede communicatie en een goede service. Bestellingen worden vlot geleverd en bij eventuele problemen worden deze opgelost

Pas op!! Bij Paradigit betekent garantie GEEN SERVICE richting haar klanten, maar in feite een VERKAPT VERDIENMODEL. Want, als je een artikel terugstuurt voor garantie, kom je terecht in opgezette fuik, waar je niet meer uitkomt zonder eerst flink te betalen... De situatie: Ik koop een HP laptop bij Paradigit, waarvan binnen 6 maanden de verf van één van de toetsen loslaat. Nadat ik foto’s opstuur naar Paradigit ter beoordeling van het probleem en met de vraag of de toets vervangen kan worden onder garantie, krijg ik antwoord van Kai (Paradigit Webcare): “Wat vervelend om te horen dat de verf van het toetsenbord los laat, deze kan je INDERDAAD voor reparatie bij ons aanmelden” en Kai geeft mij een link voor de start van het garantieproces. Na opsturen en VIJF WEKEN wachten met herhaaldelijke navraag waar mijn laptop toch blijft, krijg ik eindelijk antwoord, namelijk dat het probleem tóch niet onder garantie wordt opgelost. Paradigit dwingt mij vervolgens om 74 euro zogenaamde “onderzoekskosten” te betalen, en doe ik dat niet “zal mijn laptop niet worden teruggestuurd maar worden VERNIETIGD”. In plaats van haar verantwoordelijkheid te nemen richting HP (er is immers een jaar fabrieksgarantie) perst Paradigit op deze manier haar klanten af. Wat een ontzettend slechte ervaring bij deze winkel. Ik zal geen ‘cijfer 1’ als beoordeling geven, want de prijzen zijn inderdaad goedkoop. Maar daar is de ‘service’ dus ook naar, dus weet waar je aan begint. Conclusies. > MISLEIDEND – Paradigit maakt heel bewust omzet in het garantieproces; > ONVERANTWOORDELIJK – Klantenservice biedt wel excuses aan, maar neemt geen verantwoordelijkheid door de “onderzoekskosten” te restitueren; > SLECHTE SERVICE – Probleem wordt niet met HP opgelost onder fabrieksgarantie; > ONBETROUWBAAR – Gemaakte toezeggingen wordt niet nagekomen; > CHANTAGE – Klant wordt gedwongen te betalen, krijgt anders de laptop niet terug. Nooit meer Paradigit.

Opzoek naar een nieuwe laptop. - Genoeg keuze - Duidelijke informatie over specificaties - Top prijs/kwaliteit verhouding! - Snelle levering mogelijk

Bought a laptop, needed it for the next day, the next after waiting for hours I check my order online, and the code gives nothing, blank page, no emails no nothing, total dark, so I called customer support they said that my order was cancelled and that they didn't know anything about it and I should call my bank, called the bank, and there's nothing wrong with my card, the transaction went thru, the money was sent, but paradigit cancelled my order and was going to refund my money in a few days, so I called back to paradigit to get an answer why, so I can ensure it doesn't happen again as this is an urgent need, they confessed that the money was taken but they cancelled the order for some reason they did not know. So basically lied to me in the first call, and in the second when confronted with the facts just evaded giving an explanation, didn't even try to make it work and ship the laptop today... They don't give a sh*t.

Na 10 min na bestellen bij mij fiscfree account al bevestiging dat het in goede orde is ontvangen Product nog niet binnen maar dat komt zeker goed Top!!

Heb alleen maar goede ervaringen Verschillende spullen besteld alles supersnel geleverd.

Ik heb gebruik gemaakt van de Fiscfree regeling via mijn werkgever. De spelregels waren duidelijk en het aanbod bij Paradigit was groot. De laptop was daarom snel uitgezocht. Ik had nog wel wat advies nodig over een extern geheugen. Na een belletje met de mensen van Paradigit wist ik welke keuze ik het beste kon maken en heb dit setje dan ook direct besteld. 1 september om half acht 's ochtends ging mijn mail met de bestelling de deur uit. Half tien 's avonds het bericht mogen ontvangen dat de bestelling was ontvangen en reeds was verstuurd. Op 3 september was het pakket al binnen. Alles compleet en netjes verpakt. Positief verrast over de snelheid en de wijze waarop je op de hoogte wordt gehouden van de status!

Ik heb een nieuwe iPad Air besteld bij Paradigit. De volgende dag werd hij al geleverd, supersnelle levering dus. Top! Ik ben erg tevreden, niets op aan te merken.

Zeer tevreden met de nieuwe chromebook voor mijn dochter.. Ze kan nu gerust haar school werkjes erop oefenen.. Daarom ook nog een tweede besteld voor mijn ander dochter ieder zijn eigen dan kan ze ook verder.. Dank u wel

Ben geweldig geholpen en kon het product snel afhalen in de winkel

I went to buy a game USB controller and got advise and recommendations from the working staff. The controller is top notch and the service was really fast.

de bestelling gaat super simpel aflevering goed geregeld

Houd op met dat verplicht inloggen. Een hoop gedoe. Niemand bewaart het wachtwoord. Altijd eerst maar een nieuw wachtwoord aanvragen. Vervolgens weer gedoe bij het schrijven van een review. Je moet voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid. Die moet je eerst zien te vinden. Vervolgens lappen tekst. Dan tenslotte de melding dat de plaatsing van je (matig positieve) review een week wordt tegengehouden. Dat moet toch veel eenvoudiger kunnen en nee, ik hoef geen uitleg waarom het allemaal zo ingewikkeld moet. Op veel andere websites kan dat veel simpeler.

Dacht snel een nieuwe laptop te hebben. Valt vies tegen. Lijken na enkele mails geen actie meer te nemen. Ga zaterdag met vakantie. Zal wel niet meer lukken bij deze firma om

Ik heb 2 laptops gekocht bij dit bedrijf zonder enig probleem. Ook hebben ze laptops die alleen hier verkrijgbaar zijn. Kortom erg tevreden

Via fiscfree een nieuwe MacBook Pro besteld en hier zeer tevreden over. Veel contact gehad met betrokken medewerkers die de extra service verlenen om het juiste model te selecteren. Grote dank voor deze betrokkenheid en ik kijk uit naar de bezorging!

Wat een verschrikkelijke klantenservice! Twee weken geleden een laptop gekocht bij de Paradigit winkel te Maastricht, helaas was deze niet op voorraad in de winkel. De bestelling zou de volgende dag thuisbezorgd worden, maar na veel telefoontjes naar de bezorgdienst én klantenservice van Paradigit, bleek dat er bij de bezorgdienst iets mis is gegaan met het verzendlabel, waardoor deze zending terug zou worden gestuurd naar Paradigit. Ondertussen bij de winkel in Maastricht dezelfde laptop opnieuw besteld aangezien deze onmisbaar is voor school! Wel moesten wij deze bestelling NOGMAALS AFREKENEN! Het geld van de vorige bestelling wordt pas terug gestort als het pakket weer terecht is, wanneer dit is blijft dus een raadsel.. Klanten zijn gewoon de dupe en mogen opdraaien voor dubbele kosten! De medewerker in de winkel heeft zijn uiterste best gedaan om iets te regelen met de klantenservice, maar helaas kreeg ook hij geen passende oplossing. Er is ook geen supervisor/leidinggevende bereikbaar die ook maar tot een oplossing kan komen! Nu hebben wij dus betaald voor 2 bestellingen, terwijl we er maar 1 hebben ontvangen! Paradigit laat de consument dus opdraaien voor leveringsfouten!

Ik heb via Tweakers.net gezocht welke laptop ik zou kopen, dit bleek het goedkoopst te kunnen via Paradigit. De afhandeling was snel en morgen is mijn laptop waarschijnlijk al binnen.

Mooie laptop voor weinig geld. Vrijdagavond besteld, zaterdag ontvangen, blij mee!

Via mijn werk een laptop aangeschaft (FiscFree) Erg voordelig natuurlijk op deze wijze, echter konden we alleen maar de duurste laptops selecteren. (erg jammer) Het product zal verder prima zijn.

In het verleden ook besteld toen ook goede ervaring

Friday ordered, Saturday got my delivery. Very quick service; product just as described. I can recommend for sure!

Oude telefoon ging plotseling kapot. Was een xcover 4. Nu zijn grotere opvolger xcover pro, bevalt goed tot nu toe.