Ik heb via het werk een laptop aangeschaft en die bestel je in een andere omgeving dan de normale website. Bij het opstarten kreeg je gelijk diverse pakketaanbiedingen te zien, dus de keus was snel gemaakt. Na bestellen ontvang je een duidelijke bevestigingsmail met de vervolgstappen erin. Wat beter kan in de afgeschermde omgeving, is dat je geen of te weinig mogelijkheden hebt om de diverse producten te filteren op bijvoorbeeld type processor, videokaart, wel of geen brander etc. Maar al met al tevreden met de laptop en de betaalde prijs.
Ook snelle afhandeling van een ontbrekend onderdeel.
Vrijdag in de winkel geweest. Daar werd gezegd dat mijn bestelling de volgende dag in de winkel zou zijn. Niet dus! Jammer!
Beste Jim, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen op tijd af te leveren. Ook wij zetten in deze tijd ons beste beentje voor om al onze klanten zo snel mogelijk te voorzien van hun producten en van dienst te kunnen zijn. Helaas komt het voor dat de verwachte levertijd niet wordt behaald en doen ook ons best om dit zo snel mogelijk te kunnen communiceren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Reina van Paradigit
Ik wilde via de configurator een dikke krachtpatser samenstellen. Omdat ik er een beetje verstand van heb, dacht ik om via de configurator een pc samen te stellen waarvan alles compatible is. Toen ik klaar was kon in niet met creditcard betalen (ik wilde dit vanwege aankoopbescherming). Hierover gebeld en dit zou een fout zijn en ze zouden erachter aan gaan. Helaas in de avond was het nog steeds niet opgelost. De volgende ochtend iets in mijn winkelmandje gedaan en toen kon het wel met CC. Ha leuk dacht ik dus ik weer samenstellen. Oh nee, ineens is een artikel niet meer voorradig dus moet ik weer op zoek naar een alternatief. Helaas waren in de configurator geen compatibele onderdelen meer dus heb ik er los eentje in het winkelmandje gestopt en dan betalen maar. Helaas, weer geen CC. Ik ben er achter gekomen dat je tot een bepaald bedrag met CC en Paypal kan betalen, daarboven kan het niet. Dit had ook gewoon telefonisch gemeld kunnen worden. Dus hop, naar een andere winkel. Helaas kwam ik daar ook niet meer tot hetgeen ik dus weer terug naar Paradigit (die in een hoop onderdelen wel een stuk duurder zijn) en weer naar de configurator. Bij het selecteren van de GPU kwamen er 0 compatible items naar voren pff, moe werd ik er van dus maar weer even bellen.. Tja.. ook weer een foutje.. dus weer even afwachten.. gelukkig aan het einde van de middag werkte de configurator weer. Nou weer een dikke machine van bijna 5K samengesteld en dan maar met tegenzin met Ideal betalen.. Ohhh nee ik heb mijn e.dentifier niet in de buurt. Ach morgen dan maar.. dus een dag later weer opnieuw beginnen. Hey, mijn uit de voorraad zijnde artikel is weer zichtbaar in de configurator.. Yes! Weliswaar over een paar dagen leverbaar maar wel mee te nemen in de machine..top. Het heeft me behoorlijk wat tijd en zeer veel moeite gekost om een flinke bak geld uit geven, en het had weinig gescheeld en ik was naar de concurrent gestapt maar door hun kleine lettertjes uiteindelijk niet gedaan.
Beste klant, Vervelend om te vernemen dat uw bestelling met veel moeite is geplaatst. Wij hebben per e-mail contact met elkaar gehad over uw systeem en hebben uw systeem vrijdag verstuurd. Onze excuses dat het niet gelopen is, zoals de bedoeling was. Wij hopen dat u veel plezier heeft met uw nieuwe systeem. Met vriendelijke groet, Reina van Paradigit.
Telefoon besteld via paradigit en super snel geleverd. Echt top en ik raad Paradigit iedereen aan
Een duidelijk beschrijving makkelijk bestel procedure en snelle levering
Prima ervaring wordt goed op de hoogte gehouden van het verloop van de levering.
prima, vlot geleverd na de bestelling, zeker in de corona-tijd.
In plaats van de iPad Air 3 heb ik de gewone iPad ontvangen, de medewerker aan de telefoon legde mij uit dat het model- en serienummer op de verpakking niet altijd overeenkomen met de nummers op de iPad zelf. Dit is niet waar. Het serienummer op de iPad is A2197 en het serienummer wat ik had besteld is de A2152. Als je beide nummers opzoekt zie je 2 verschillende iPads; de gewone en de Air 3. Ik kon dit ook terugvinden op de iPad zelf. Ik mag hem ruilen maar moet dan wel bijbetalen (ik had de iPad Air 3 in de outlet gekocht). Ik vind dit oneerlijk aangezien de schuld bij Paradigit ligt. Ik bestel hier nooit weer.
Beste Lieneke, Onze welgemeende excuses voor het feit dat het niet gelopen is zoals de bedoeling was. Dit vinden wij erg vervelend. Indien we nog iets voor u kunnen doen, kunt u ons altijd bereiken via [email protected]. Nogmaals onze verontschuldigingen. Met vriendelijke groet, Reina van Paradigit.
Pakketje ontvangen waarvan de seal al geopend was geweest. Bij een bestelling ga ik er vanuit dat er een nieuw product wordt verstuurd. En niet een product waarvan de doos al open is geweest?
Beste Jolanda, Vervelend om te vernemen dat het om een reeds geopende artikel ging. Op de factuur zie ik dat uw aankoop een Outlet product was. Normaliter wordt dit op de pagina weergegeven met uitleg over het product. Onze excuses als dit niet duidelijk genoeg is geweest. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Reina van Paradigit.
Toetsenbord dat ik wilde kopen was nergens meer te krijgen gelukkig nog wel bij Paradigt. Voor de zekerheid even gebeld, ik kreeg ondanks de corona-tijd snel een medewerker aan de lijn die bevestigde dat het toetsenbord er was. de volgende dag werd het al geleverd. Ik ben heel blij met deze snelle service. Het toetsenbord was ook nog een goedkoper hier dan bij anderen
Ik ben zeer blij, dat ik mijn bestelling zo makkelijk kon plaatsen en dat de betaling ervan zo soepel verliep. Het is nog even afwachten, maar morgen komt mijn Western Digital Elements Portable - 3 TB USB harde schijf binnen. En hopelijk dat ik mijn "oude" data met gemak kan veiligstellen.
Site is duidelijk, service is snel. Zeer tevreden
ik heb via mijn werk een bestelling gedaan en nadat mijn werk de goedkeuring gaf had ik een dag later de bestelling in huis
Bestelling geplaatst. Zoekgeraakt bij DHL. Ben nu al 10 dagen bezig om mijn betaling terug te krijgen van Paradigit. Per email reageert men niet eens meer. Telefonisch wordt gezegd dat ik maar moet afwachten totdat het zoekgeraakte pakket terug is bij Paradigit. Pas dan krijg ik mijn geld terug. Schandalige behandeling. Waarom moet ik wachten terwijl ik hier niets aan kan doen. Laat ze het zelf uitvechten met DHL en niet over de rug van een klant.
Wij hebben een laptop besteld via de werkgever. Na akkoord werkgever werd deze de volgende dag al geleverd. Super blij met deze snelle levering.
Ik ben heel blij met de levertijd om 23:00 besteld, volgende dag al in huis. Echter is het product dat geleverd is anders dan omschreven op hun site. Heb wel het idee dat het een goed bedrijf is, en dat het probleem opgelost wordt.
op de site vond ik een duidelijke uitleg en uitgebreide specificaties van dit product.
Het is mijn vaste website waar ik alles bestel.
Koop nooit bij Paradigit. Ik heb 1,5 jaar geleden een laptop gekocht bij Paradigit. Alleen maar ellende ermee. Continu stuk. Vier keer opgestuurd en gerepareerd. Paradigit wilde geen garantie geven of het toestel terugnemen. Ook niet met bijbetaling van mij een nieuwe of andere computer leveren. Ik heb na een jaar gedoe voor veel geld een andere laptop gekocht bij een ander bedrijf, omdat ik een laptop nodig heb. Uiteindelijk heb ik, nadat het Paradigit personeel mij in mijn gezicht uitlachtte, contact opgenomen met de fabrikant. Zij hebben de laptop bekeken en besloten mij het hele aankoopbedrag te vergoeden. Helaas via Paradigit. Ik ben nog steeds aan het wachten op mijn geld. Want ook dat gaat alsmaar mis bij Paradigit......In één woord: vreselijk. Koop niet bij hen.
Beste Nicolet, Onze welgemeende excuses voor het feit dat het niet gelopen is zoals de bedoeling was. Dit vinden wij erg vervelend. Volgens onze gegevens hebben wij het bedrag overgemaakt naar u uw rekening op 15-04. Mocht het bedrag nog niet ontvangen zijn, dan verzoeken wij u om een e-mail te sturen naar [email protected] zodat wij het nakijken. Ik hoop dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Reina van Paradigit.
Wij hebben al onze hardware bij Paradigit aangeschaft. Want het werd altijd volgens afspraak, op tijd, geleverd. Echter wanneer wij problemen ondervinden met een apparaat is er geen enkele bereidwilligheid of empatisch vermogen om mee te denken met de klant. Wat een teleurstelling! Voortaan worden onze producten ergens anders aangeschaft in ieder geval!
Beste Bram, Onze welgemeende excuses voor het feit dat het niet gelopen is zoals de bedoeling was. Dit vinden wij erg vervelend. Indien we nog iets voor u kunnen doen, kunt u ons altijd bereiken via [email protected]. Nogmaals onze verontschuldigingen. Met vriendelijke groet, Reina van Paradigit.
Mijn probleem denk zelf schuld aan denk ik . Had een bestelling gedaan een daarna pas een account aangemaakt . Kom daar niets in terug vinden
supersnelle service !
Goede producten, scherpe prijsjes en snelle levering!
Dit gemeld en Paradigit ging metwen aan de.slag. Pakket bwrixht.werd adequaat behandels. Dezelfde dagbeen mail dat het pakket nu met juiste adressering werd verstuurd. Parasigit helpcenter ontvangt berixht en reageert snel terug en hun actie is erg snel Tevredwn klant. Over 1 dag komt het aan bij mij.
Beste Jurgen, Bedankt voor de mooie beoordeling. Daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Reina van Paradigit
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.