Reviews voor Paradigit

Ik heb een nieuwe printer nodig en wil graag een Canon Pixma TS 3350. Dus gezocht op internet en kwam Paradigt tegen (nog nooit van gehoord). Daar zag ik de canon printer staan. Heb de informatie over de printer gelezen (zeer duidelijk ) en besloten om deze te bestellen.

naar de klanten service gebeld vriendelijk en snel te woord gestaan daar door meteen de router besteld

Is een goed bedrijf ik zou zeggen top jongens

De bestelling was ondanks deze drukke tijd toch optijd binnen. Top service en top kwaliteit

Al jarenlang een tevreden klant

Tot nu toe waardeloos, na drie werkdagen geen laptop te bekennen en niemand is te bereiken, wat een drama. Waardeloos dus. Daar gaat je geld. Nooit iets kopen dus

Laptop besteld omdat ie dag er op geleverd zou worden. Echter bleek niet zo te zijn. (nadat ik er zelf achter kwam doordat ik geen lever mail kreeg). Order geannuleerd. Geld stond met 5 dagen weer op mijn rekening.

Na de bevestiging van mijn bestelling van een monitor, heb ik nog steeds geen mail ontvangen dat er wordt uitgeleverd. Leverbeleid wordt ook niet nagekomen. (Bestellen voor 11 uur en levering volgende dag). Al met al nog steeds aan het wachten op enig bericht. Ik word als klant niet goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.

Mijn ervaring was fijn en de medewerkers waren erg vriendelijk. Alleen was er een foutje gemaakt met informatie over een product, maar dit is daarna goed opgelost.

Vandaag contact gehad over een levering die langer duurde dan verwacht. Na controle bleek dat 1 van de bestelde artikelen niet leverbaar was in een bepaalde kleur. Ander kleurtje uitgezocht, en morgen komt alles alsnog binnen. Heel blij mee!!

Het bestellen en betalen ging eenvoudig, en de bestelling werd op tijd geleverd. Het zat netjes verpakt en kwam dus ongeschonden aan. Klein minpuntje: de bevestiging van de bestelling, en het verwerken in mijn account, kwam pas na een uur, terwijl dit volgens de site na een paar minuten zou moeten gebeuren. Vandaar niet de maximale score, maar een keurige 4 sterren (want uiteindelijk ging alles goed en hoefde ik er niet verder achteraan).

Dinsdag besteld tot heden geen track en trace ontvangen, telefoon was op voorraad achteraf moest hij nog besteld worden geen idee waneer ik hem krijg

In eerste instantie zou ik een heel laag cijfer geven. Ik had een beeldscherm besteld deze werd helaas niet geleverd. Ik heb wel lang aan de telefoon gezeten maar ben uiteindelijk goed geholpen en heb een alternatief gekregen. Ik ben niet geheel tevreden over het verloop van zaken. Maar ondanks het een erg drukke tijd is vanwege de corona crisis ben ik uiteindelijk goed geholpen.

Je wordt prima op de hoogte gehouden van het verloop van de bestelling en levering.

Bij Paradigit een Dell-monitor gekocht, voor een goede prijs en snel en correct geleverd. De bijgeleverde USB-C-kabel was echter defect -- eerder een probleem van Dell dan van Paradigit -- maar de supportafdeling van Paradigit is online / telefonisch niet makkelijk te bereiken. Uiteindelijk heb ik op een vrijdagavond een mailtje gestuurd waar uiteindelijk donderdagmiddag (dus pas op de vierde werkdag) op gereageerd is. Omdat een reactie of oplossing vanuit Paradigit even uitbleef, heb ik contact met de Dell Support Desk gezocht. Daarmee was het probleem dinsdagmiddag al mee opgelost.

Klantenservice, top geregeld, snel bij opnemen en bijna geen wachttijd. Bij vragen en of onduidelijkheden nemen zij de tijd voor je en leggen alles uit. Ook bij bestellingen is alles in mum van tijd geregeld. Bedankt

Op paradigit.nl een laptop gezien en naar de winkel gegaan in Maastricht. De winkel was perfect aangepast aan de corona afstands-regels en de verkopers waren ook goed in het toepassen van de regels. Ik kreeg zoals altijd een goed advies en wilde eenzelfde type laptop maar met meer geheugen. Die bleek in de winkelvoorraad te liggen maar al gereserveerd. Niet vreemd met de grote vraag naar laptops op dit moment. Eenmaal thuis was het een kleine moeite om de laptop online te bestellen.

Ik had een fout met mijn betaling gemaakt. Ik werd meteen geholpen door een vriendelijke man aan de lijn en werd die dag nog mijn bestelling toe verzonden.

Superfijn geregeld en een dag later al in huis. Top

Na bestelling niet onmiddellijk een bevestiging in de email. Kopiëren van de bevestiging op het scherm lukt niet. Je hebt dus alleen het betalingsbewijs in je eigen bankomgeving. Dit soort gebreken horen niet thuis in een moderne webshop.

Producten die ik kocht zijn prima. Mooie en snelle levering. Lenovo Laptop Epson et 2750 printer - zeer zuinig. Hd/ 2 TB Top

Vlotte service en afhandeling

Overzichtelijke website, goede producten voor scherpe prijzen. Snelle leveringsmogelijkheid en mijn keuze op voorraad, top!

De site is overzichtelijk en alles is goed te vinden. Alleen jammer dat je bij het terug gaan naar een vorige product soms de categorie helemaal verlaat. Gevonden wat ik zocht. Prima.

verkoper luistert naar je, wil niet direct het duurste apparaat verkopen maar kijkt echt naar wat je nodig hebt en denkt mee. Ik kocht bv een laptop voor mijn ouders, hij wees me op een mooie niet te dure all rounder. Toen ik thuiskwam met het apparaat bleek dat het toetsenbord niet te lezen was voor mijn ouders (lichte toetsen met witte letters). Omruilen was geen enkel probleem. Ouders zijn nu helemaal blij.