Filters

10

Goede service zoals het hoort

Ik ben goed geholpen door de medewerkers in de winkel en ook bij de klantenservice petje af.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en duidelijk

Via de werkgever voor de tweede keer een bestelling gedaan. Overzichtelijk en duidelijk. Zeker een tevreden vaste klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch geholpen en zeer snel

We waren niet tevreden over de oordopjes van Anker omdat het geluid niet naar wens was. Weinig bas-tonen. Aki heeft voor ons een oplossing gezocht en ons daarmee uitstekend geholpen. Dank! Groet, Heidi

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Afgelopen zondag bestelling geplaatst en op dinsdagmiddag rond 12.30 uur bezorgd. Keurig op de hoogte gehouden van de verzendstatus.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer duidelijk website

Alles wordt goed omschreven en ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
1

Pas op! Ripp off deal met giftcards!

Uit het kerstpakket een giftcard voor Paradigit gekozen. Gekozen artikel was iets duurder dan de waarde va de giftcard. Bijbetalen dus! Tot zover geen probleem, mijn keuze, simpel! Echter na inzetten van de giftcardcode is het resterende bedrag minder dan 20 euri's. Of ik nu plotseling ff 4,95 verzendkosten wil gaan betalen. Wat een onzin! Ook het inzetten van een AVG gratis verzendkostencode mag niet helpen. Nu eerst maar eens kijken of ze de beloofde oordopjes voor deze revue toe gaan sturen!

  • Aanbevelen? Nee
1

Onbereikbare klantenservice, komt beloftes niet na en verschikkelijke communicatie van problemen

Op 6 december een bestelling geplaatst bij Paradigit. Er werd gecommuniceerd dat de bestelling op 17 december geleverd zou worden. Op 17 december was er echter nog niets gecommuniceerd over de status van het product en was op de website de status van de bestelling nog steeds "wachtend op voorraad". Hier een mail over gestuurd, maar vervolgens pas na 5 dagen reactie gehad. Één van de componenten was niet leverbaar. Hier hadden ze uiteraard een mailtje over kunnen sturen met eventueel een soortgelijke optie, maar dit werd helaas niet nodig geacht. Na via mailcontact een vervangend component te hebben gekozen (tegen bijbetaling), duurde het meer dan 4 dagen voordat de betaling van €20 gevalideerd werd op een bestelling van €2000, terwijl er was gecommuniceerd dat de PC al de volgende dag zou worden geassembleerd. Hier over een mailtje gestuurd, werd gemeld dat er nog een onderdeel niet voorradig was, een onderdeel dat ten tijden van het eerste mailtje wél voorradig was. Na ook dit onderdeel te hebben vervangen, wacht ik momenteel al meer dan 2 dagen en is de status van de bestelling nog steeds "bestelling wordt ingepland". Zeer slecht geregeld zooitje daar. Geen communicatie en trage respons. Bestel hier zeker nooit meer. Jammer, had dit niet verwacht van zo een gevestigd bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel, makkelijk en leuk!

De site is overzichtelijk, en mijn bestellingen worden altijd snel en volgens de beloftes bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Goed geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
10

IK HEB GOEDE ERVARING MET PARADIGT

Paradigt een goede site om bestellen ik zelf heb vakker bij Paradigt bestelt

  • Aanbevelen? Ja
4

Paradigit heeft de boel helaas niet op orde

De webwinkel van Paradigit biedt veel keuze en wekt op zich vertrouwen. Maar de zwakke plek zit hem duidelijk in de bezorging. Ik maakte tot twee keer toe mee dat een bestelling zoek raakte. Bij de tweede keer bleek de bestelling niet aan het afhaalpunt in supermarkt te zijn geleverd, maar aan het privé-adres van de supermarkt, zo bleek na veel gedoe en tijdverlies. De winkelmedewerkers hadden niet geweten wat ze ermee moesten en hadden het pakketje zelfs al opengemaakt; gelukkig was alles nog in orde en kon ik mijn spullen meekrijgen. Onlangs bij een derde bestelling meegemaakt dat ik wel een mail kreeg dat mijn bestelling het warehouse verlaten had, maar meteen daarna de mail met de factuur; dus geen mailtje met een track&trace link of zoiets. Dat is na één telefoontje opgelost, maar dit is natuurlijk niet wat je als klant wil. De couponcode van 10 euro die ik ter compensatie kreeg, bleek gisteren niet te werken. En zo gaat de Paradigit webwinkel maar door met het irriteren van de klant. Jammer. Ik vermoed dat deze review, net als sommige vorige reviews, niet geplaatst gaat worden.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Op tijd geleverd. In goede orde ontvangen de bestelling. Goed op de hoogte gehouden van de fases in de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

overzichtelijke website

Website is erg overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Super.

goede, snelle laptop. mooi design. comfortabel toetsenbord. nieuwe games draaien soepel op ultra-instellingen. werkt ook goed in 4K wanneer aangesloten op een Samsung UHD 4K tv-toestel. Ik raad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Personeel bij Paradigit is steeds behulpzaam bij keuzes welk apparatuur het beste bij past.

Bij het uitzoeken welke laptops geschikt waren voor onze administratieve werkzaamheden kregen wij goed advies van de medewerker van Paradigit. Hij gaf ons begrijpbare adviezen ook over de benodigde randapparatuur en software. Inmiddels werken wij al twee maanden met deze laptops naar grote tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima services en redelijke prijzen en duidelijke uitleg bij vragen.

Toen ik belde om goede raad over het vervangen van mijn SSD, kreeg ik duidelijke uitleg hoe te werk te gaan en hoe ik de oude nog kon inzetten als externe schijf voor oa backups ed. Prima geregeld en geen lange wachttijden. Direct contact nadat ik door via een munu een mens te spreken kreeg en geen robot.

  • Aanbevelen? Ja
8

Top en gemakkelijk

Snel kunnen bestellen, een account kunnen aanmaken en kunnen betalen. Niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
7

gemakkelijk

goede website

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed product

Goed product. Snelle verzending. Makkelijke en overzichtelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede service

Producten worden snel geleverd en bij vragen word je netjes geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig servicegericht en klantvriendelijk

Wij kopen als onze hard- en software bij Paradigit, met als reden dat ze ook altijd voor ons klaarstaan indien er iets aan de hand is wat dan weer netjes wordt opgelost. Waar vind je dat nog die persoonlijke service?

  • Aanbevelen? Ja
10

Bardzo przyjemny serwis

Strona prosta w obsłudze, wszystko doskonale wytłumaczone i opisane. Polecam w 100%

  • Poleciłbyś nas? Tak
10

Bij Paradigit was 3 x scheepsrecht!

Bij de Aldi een pc met defecte SSD terug gebracht. Bij Amazon een pc retour gestuurd met Windows alleen en het Engels en Duits.....en toen een Acer met SSD van 1 TB gevonden. Voor hetzelfde geld. Muisstil, klein en supersnel. Dat wilde ik hebben. Binnen 24 uur was ie binnen en dat rond de kerstdagen. Dus de volgende keer gewoon binnendoor bestellen bij Paradigit.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede snelle levering

Product is conform de leveringsvoorwaarden/leveringstermijn geleverd. Alleen als je geen accountant aanmaakt, krijg je niet automatisch een factuur per e-mail, dus die moet je opvragen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slecht

Op zwarte vrijdag computer besteld met twee schermen. Zou 2 december geleverd worden. Niet dus. Kast was ook niet op voorraad. Dus voor een andere gekozen. Computer 10; dagen te laat geleverd en helaas maar een scherm. Na het zoveelste telefonisch contact voor andere schermen gekozen. Nu ruim een maand later nog geen twee schermen. Die eerste moet eerst terug zijn. Afgesproken met de helpdesk van de hele koop af te zien. Ben benieuwd hoe lang dat gaat duren. Tig jaar geleden mijn eerste computer bij hen gekocht en tevreden. Dit was mijn laatste.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Westerkade 16

9718 AS Eindhoven

088-0450505

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.