Reviews voor Paradigit

Geen respect!

Fijne webwinkel, genoeg keuze, handig samen met fiscfree

Vraag gesteld en werd snel en correct geholpen zoals het hoord

Ik heb mijn bestelling gedaan via Fisc Free De procedure van bestellen was makkelijk en duidelijk. het is nu wachten op goedkeuring van mijn werkgever. Kan niet wachten tot de bestelling geleverd word

Order nog ruim op tijd voor de feestdagen geplaatst, maar Paradigit weet het toch nog te verpesten door niet eens te weten of bestelling het magazijn überhaupt al heeft verlaten of niet!? Ipv een nieuwe zending aan te bieden, gaan ze eerst uitzoeken waar mijn bestelling is. Waardoor bestelling nooit meer op tijd is te bezorgen. Echt vanuit de klant gedacht, NOT! Eerste en gelijk ook laatste keer dat ik bij Paradigit besteld heb.

Ze bieden erg mooie producten aan voor een erg mooie prijs. Ook de service van het bedrijf is erg fijn.

Uitstekend

Ik heb een tablet gekocht voor de kinderen en wist niet zo goed waarop ik mijn keuze moest baseren. Ik heb hulp gekregen in de winkel bij te bepalen wat, gezien zij er mee willen kunnen doen, een goede keuze is. tot nu toe tevreden over het product.

Snel en netjes

Ik heb een Google home mini gekocht. Na een tijdje kreeg deze kuren. Retour aangemeld en teruggestuurd volgens instructie. Na een paar dagen kreeg ik een bericht dat ook de stekker erbij moest, dus ik nogmaals alle papieren uitprinten en samen met de stekker mopsturen. Dit stond explesiet dat niet erbij opgestuurd hoefte te worden, in de eerste instantie. Een week verder, geen bericht. Ik bekijk zelf de status online en zie dat ze hem gaan vervangen door een nieuwe, erg fijn! Maar er staat ook dat die niet geleverd kan worden en er contact met mij opgenomen zou worden. Dit was helaas niet het geval, ik heb zelf moeten bellen (20min in de wacht). Gelukkig kregen ze snel een nieuwe lading binnen en krijg ik vandaag na een paar weken een nieuwe Google home mini. Gelukkig maar want een smart home zonder speaker is onhandig. Ik ben in ieder geval blij dat ze het goed oplossen door een nieuwe op te sturen, de communicatie en snelheid kunnen wel verbeterd worden.

Onduidelijk bij de aanschaf dat het een jaarabonnement betreft. Communicatie hierover met klantenservice laat veel te wensen over. Reageren niet op mails (pas na 3 herhalingen!) en gaan niet inhoudelijk op zaak in. Sterk gevoel van kat in de zak kopen hier aan over gehouden. Jammer!

Ik heb een bestelling gedaan waarbij op de bevestiging aangegeven werd dat er over 2 dagen(?) geleverd zou worden. Na nog eens 2 dagen gewacht te hebben niets ontvangen, ook geen bericht dat de levering later wordt. Ik heb een e-mail gestuurd maar die wordt pas na 2 dagen beantwoord, hopen ze. Ik wacht ook hier nog op. Ik ben uitermate teleurgesteld in Paradigit. Ik had beter gehoopt en verwacht. Wat staat er ook alweer groot op de homepage? Voor 23:30 besteld, morgen in huis! Laat me niet lachen.

Na de crech van mijn oude printer weer snel met de nieuwe aan de slag.

Ik heb voor het eerst bij Paradigit iets besteld. De website was voor mij onbekend maar de levering was erg snel. Ik had mijn bestelling de volgende dag in huis zoals op de website staat aangegeven. Menig webshops beloven wel maar komen niet na maar dat is bij Paradigit absoluut niet het geval.

Had mijn bestelling geplaats om af te halen in Groningen. Na overleg met Paradigit toch direct besteld en betaald zodat het direct bij mij thuis bezorgd wordt!

Twee computerkasten, zijn slecht van kwaliteit, wat een gedoe om ze terug te sturen, 4,95 inhouding op je retour, 75% bij uit verpakking, lees de retourvoorwaarden eens en vergelijk ze eens met ander computerbedrijven. Terugbrengen in winkel ka niet. Slechte tot geen respons Paradigit is niet meer van deze tijd S0000777234

keuze voor IPad was al bepaald , op de website snel de juiste kunnen vinden en de levering was al de volgende dag . dus precies wat we wilden !

sinds mijn eerste aankoop ca.20jaar geleden , nog altijd is PARADIGIT mijn aankoop adres ,top service , goede informatie , en eerlijke prijzen .

Hoofdtelefoon besteld bij Paradigit op 02/12 als Sint-cadeau, levering zou op 05/12 gebeuren, echter niets ontvangen op de geplande datum, status bij DHL staat "sorteren/planning wordt gemaakt", mail gezonden aan klantendienst Paradigit op 05/12, maar op 10/12 nog geen antwoord. Tweede mail gezonden dan maar, en hopen... Beloftes 'morgen in huis', en 'streven om binnen 2 werkdagen te antwoorden', werden niet nagekomen. Benieuwd naar het vervolg.

ik moest lang wachten tot het verzonden werd

De customerservice heeft me heel erg geholden. Ik en mijn vrouw werden geholpen door Bartho, via telefoon en email. Hij gaf goede en duidenlijke informatie. Ik kan paradigit aanraden voor hun customersercive.

Door eigen slordigheid een eerdere laptop (te jong) verloren en vervangen door een nieuw exemplaar. Twee jonge medewerkers zijn uitstekend op de hoogte, leveren snel iedere denkbare assistentie, professioneel en toch vriendelijk. Ook tien minuten na (formele) sluitingstijd is er nog geen 'probleem'. Meest opvallend; ik ben een goede maar niet goed geïnformeerde klant en zal betalen wat nodig is. Nodig en voldoende blijkt een Lenovo S340 van circa 600 euro en niet meer. Men heeft niet geprobeerd de duurste PC in huis 'aan te smeren'.

Kwam voor expert hulp bij keuze nieuwe desktop. Besloten tot aankoop van Desktop met 16GB extra geheugen (totaal 32GB) en wifi-kaart. Keuze voor (ddurder) model mede doordat geheugen "gewoon bijgeplaatst" kon worden terwijl bij ander model alles vervangen zou moeten worden. Heb bij aanbetalen zelf moeten aangeven dat te weinig berekend: 10% van het goedkopere, niet gekozen model. Bevestigingsmail van order bevatte geen extra geheugen, dus gebeld met service. Nu blijkt dat (ook?) bij mijn model alle geheugen eruit moet... Besloten het eerst maar met 16 te proberen; geen zin om opnieuw te gaan kiezen.Heb al aanbetaald anders was ik gewoon weggelopen. Ik ga voor extra expertise naar de winkel, maar voel me niet echt geholpen.

vandaag een nieuwe laptop gekocht. goed advies gekregen. goed en vriendelijk personeel

Snelle antwoorden op mijn vragen.