Reviews voor Paradigit

Pluspunten

Prima computer voor nog betere prijs. Ik had gekocht een systeem RTX 2080 een dag later was de prijs met 200 euro gezakt op de website (wist men nog niet in de winkel). Direct contact opgenomen met de winkel en een waardebon van 200 euro gekregen. Tevens vriendelijke en behulpzame medewerkers in Eindhoven. Dat is een meer dan uitstekend oplossing en service waar voor dank.

Snellere oplossing voor het terugkrijgen van mijn account. Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Pluspunten

Besteld via consummer heel makkelijk via even contak te hebben met de winkel in Utrecht goed geholpen door het personeel maar besteld en een mail gekregen met alles de op hoe het werk ga zo door

Ik vind het prima zo. Word goed voor gezorg met contak ga zo door gr

Pluspunten

-producten met goede prijs/kwaliteit-verhouding -medewerkers hebben kennis van zaken -service-gerichte benadering

-verkorten wachttijd bij aanbieden defecte producten in de winkel

Pluspunten

's Avonds een van de laatste IPhone's-se besteld.Volgende dag in huis. Prima, zoals beloofd.

Tijd van levering is best breed. Tussen 11.00 en 15.00. Dat zou korter mogen.

Pluspunten

Ik ben positief over paradigit mijn reader heeft vanaf het begin problemen gegeven. Ik heb hem voor reparatie opgestuurd met het label die ik mocht ontvangen van paradigit. Mijn reader liep heel snel leeg en sloeg iedere keer vast. Ik heb de reader op woensdag opgestuurd en tot mijn grote verbazing kreeg ik op maandag al een hele nieuwe opgestuurd. Ik vind dit echt geweldig en zo snel. Ik ben blij met mijn nieuwe reader hij werkt nu naar behoren. Pluim voor de snelle afhandeling.

Pluspunten

Fijne webwinkel alles per categorie en super snel bezorgd

Categorieën zonder producten erin

Verbeterpunten

Ik heb een zeer slechte ervaring met Paradigit. Na telefonisch en per e-mail contact gehad te hebben met hun klantenservice had ik de bevestiging dat de grote van de SSD opslag simpel uitgebreid kon worden! En voor de zekerheid dat mijn echtgenote toch niet voor niets zomaar effe 60km zou gaan rijden had ik ook nog contact opgenomen met de importeur van een bepaald merk laptop. Hier kreeg ik hetzelfde antwoord als bij Paradigit klanten service, geen probleem om de opslag te vergroten, SSD kon gewoon omgewisseld worden. Mijn echtgenote rijdt naar Paradigit en nu kunt u al wel raden wat ze daar te horen kreeg! "Moment mevrouw dat ga ik even vragen! En na een paar minuten komt die persoon terug met de mededeling dat het niet mogelijk is! Nee echt niet! Vandaag heb ik teruggebeld naar de importeur en het is gewoon een heel kleine simpele ingreep om de opslag uit te breiden, en ze snappen dan ook niet dat ze bij Paradigit niet in staat zijn om zoiets simpels op te lossen! Dus Paradigit misschien het personeel cursussen laten volgen!!?? In ieder geval er voor zorgen dat de mensen in de winkel net zoveel verstand van zaken hebben als de mensen bij klantenservice!!

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie en goed nazorg.

Pluspunten

Geen

De slechts 5 maanden oude HP laptop van mijn dochter startte niet meer op. Ik heb deze in originele verpakking naar Paradigit gestuurd op 15 maart jl. goed verpakt in karton en kranten, conform hun instructies. Behalve opstartprobleem in goede staat. Lang geen bericht, ondanks mijn reminder. Op 8 april een mail dat de reparatie mij 570 euro kost, bijna tweemaal de aanschafprijs van de laptop. Onherkenbare foto's meegestuurd van een laptop met kapotte behuizing en vochtschade, hetgeen nu de staat van onze laptop zou zijn. Vanwege de vochtschade geen garantie meer. Dat was het dan, einde laptop, excuus voor mijn dochter van Paradigit. Ik heb nog nooit een review geschreven maar dit is zo slecht en klantonvriendelijk, ik hoop dat het u helpt. Mijn boosheid en ergernis is nog niet weg, maar leest u deze review en moet u nog een laptop kopen, ga NOOIT naar Paradigit. Kies voor een betrouwbaar bedrijf als bijvoorbeeld Coolblue die zijn klanten niet voor leugenaars uitmaakt en nog service biedt. Ik hoop dat deze review u voor deze cowboys zal beschermen.

Pluspunten

laptop besteld en de volgende dag kon ik hem tegen de middag al ophalen bij het dhl pick up point. Zeer tevreden over de service en de budgetvriendelijke prijs van de laptop.

Pluspunten

Snelle bezorgingen en vertrouwelikk

Heel kleine schade op je aankoop en wilt terug sturen maar je krijgt je geld niet

Pluspunten

Heel klantvriendelijk aan de telefoon en je word netjes geholpen!

Pluspunten

Kwaliteit, goede voorlichting.

Ik kreeg een bericht dat ik mijn bestelling af kon halen, doch het was nog niet binnen. Derhalve voor niets naar Paradigit gegaan.

Pluspunten

Snelle reactie, goede service.

Eigenlijk geen

Pluspunten

In de winkel is de kennis van zaken en de dienstverlening uitstekend. Ook in het aanbod in de webwinkel kun je dus vertrouwen hebben.

Onlangs een bestelling van meerdere items gedaan. Eerst ruim een maand moeten wachten omdat er iets niet op voorraad was. Daarna is de bestelling niet bij het PostNL afhaalpunt in de betreffende supermarkt bezorgd, maar via DHL bij het adres van de supermarkt. Geen idee waarom. De balie van PostNL kon mijn pakket dus niet vinden. Ik heb na de wegzending door Paradigit allerlei mails ontvangen, maar niet de bevestiging dat ik mijn bestelling bij het afhaalpunt kon afhalen. Verwarring alom. Het winkelpersoneel bleek mijn pakket, waar geen naam op stond, in ontvangst te hebben genomen en ook opengemaakt te hebben. Uiteindelijk heb ik alles met mijn bestelnummer als bewijs toch nog mee naar huis kunnen krijgen. Maar wát een gedoe zeg; dit kan écht niet. En het is niet de eerste keer dat er iets mis gaat met het bezorgen van een bestelling bij Paradigit. Afhalen in de winkel zou ook prima zijn, maar een verkoper van Paradigit raadde me dat met klem af: ze moeten vaak opengemaakte bestellingen terugzenden en het kan weken duren. Paradigit heeft de bezorging duidelijk niet op orde. Jammer, want verder is het een prima zaak.

Pluspunten

Het is een werkende website, hoe ik verder, zonder interne kennis, een oordeel moet vellen over een bedrijf gaat aan mijn hoofd voorbij.

Betaal je medewerkers meer.

Pluspunten

Snelle levering, goed materiaal en problemen worden opgelost

Beloofde assecoires nasturen

Pluspunten

Heel erg overzichtelijk en duidelijke communicatie. Heel erg behulpzaam en super snelle service

Ga zo door en houdt deze service vast

Pluspunten

Mijn naam is Derk Fleuren en heb nog nooit de behoefte gehad om een review te schrijven. Maar nu kan ik me niet meer inhouden om de Firma Paradigit in Eindhoven te feliciteren met hun geweldig deskundig en vriendelijk personeel. En wel om de volgende rede. Nadat er en glas drinken over mijn laptop was gevallen werkte er verschillende toetsen niet meer. Ook werkte het numlock gedeelte niet meer. Na onderzoek bleek het toetsenbord niet meer goed te werken. Een nieuw toetsenbord met topcover werd besteld (levering 3 werkdagen). Echter na twee en een halve dag kon ik mijn laptop weer op ophalen. GEWELDIG !!!!! Ik kreeg van een van de medewerkers een goed advies hoe mijn laptop sneller zou kunnen werken. Door de harde schijf te vervangen voor een SSD 1 TB. De volgende dag ben ik met mijn laptop terug gegaan omdat de fan van de koeling erg hard blies en meteen de ombouw van HDD naar SSD 1 TB. Ik werd de volgende dag gebeld dat ik mijn laptop kon ophalen (BINNEN 24 UUR) Ik ben zeer tevreden over het werk, het advies en vooral de snelheid van afhandelen! Dus van mij een dikke 10+ “ PARADIGIT IS TOP”

Pluspunten

Medewerkers zijn aardig en helpen graag bij vragen.

Wanneer je een product te koop zet en er word bijgezet dat het de aankomende vrijdag in huis, kom dit ook na. Ik heb 1 maand moeten wachten tot ik hem echt in huis had!

Verbeterpunten

Wat mij als leek verbaasde is, dat ik vanuit Duitsland 13 km over de grens bij Nijmegen geen bestellingen bij u kan doen. Lieve mensen we leven in 2019 hoezo is uw verwerkingssysteem alleen afgesteld op Nederland en België ??? Hier is volgens mijn inziens wel een verbetering commercieel verantwoord. Verder ben ik tevreden over de verdere afhandeling. Met vriendelijk groet. Ton Verhulsdonck.

Pluspunten

Goedkoopste prijs voor de Lenovo laptop Snelle verzending Goed product

Er zijn weinig vestigingen

Pluspunten

Vakkundige voorlichting. Vriendelijk personeel.

Pluspunten

9

Nee ziet er goed uit

Verbeterpunten

als er iets besteld wordt door een klant moet het ook worden geleverd. Als jullie de bestelling kwijt raken mag hier de besteller niet de dupe van worden. Ik wacht nu al 4 dagen op de bestelling jullie willen niet leveren..... omdat jullie de bestelling kwijt zijn. Antwoord van jullie klantenservice... u krijgt antwoord als wij het pakket gevonden hebben. Echt waardeloos....