Nederlands
7,8
24 beoordelingen in de laatste 12 maanden
79% beveelt ons aan

Reviews voor Paradigit

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2.863
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 23.007

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Medewerkers zijn aardig en helpen graag bij vragen.

Verbeterpunten

Wanneer je een product te koop zet en er word bijgezet dat het de aankomende vrijdag in huis, kom dit ook na. Ik heb 1 maand moeten wachten tot ik hem echt in huis had!

  • Aanbevelen? Ja
Maureen , Breda
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Wat mij als leek verbaasde is, dat ik vanuit Duitsland 13 km over de grens bij Nijmegen geen bestellingen bij u kan doen. Lieve mensen we leven in 2019 hoezo is uw verwerkingssysteem alleen afgesteld op Nederland en België ??? Hier is volgens mijn inziens wel een verbetering commercieel verantwoord. Verder ben ik tevreden over de verdere afhandeling. Met vriendelijk groet. Ton Verhulsdonck.

  • Aanbevelen? Ja
Ton Verhulsdonck , Kranenburg Duitsland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoopste prijs voor de Lenovo laptop Snelle verzending Goed product

Verbeterpunten

Er zijn weinig vestigingen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Wageningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vakkundige voorlichting. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Jac , Valkenswaard
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

Verbeterpunten

Nee ziet er goed uit

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

als er iets besteld wordt door een klant moet het ook worden geleverd. Als jullie de bestelling kwijt raken mag hier de besteller niet de dupe van worden. Ik wacht nu al 4 dagen op de bestelling jullie willen niet leveren..... omdat jullie de bestelling kwijt zijn. Antwoord van jullie klantenservice... u krijgt antwoord als wij het pakket gevonden hebben. Echt waardeloos....

  • Aanbevelen? Nee
Tim Rietbergen ,

Reactie van het bedrijf

Beste Tim, Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat uw pakket vermist is. Momenteel loopt er een onderzoek. Zodra wij duidelijkheid hebben over het pakket, gaan wij u per e-mail informeren. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed geholpen door medewerker Jimmy.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website In een paar klikken, mijn laptop besteld

Verbeterpunten

Meer keuzes in artikelen

  • Aanbevelen? Ja
Lalka , Nederhorst den Berg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en communicatie

Verbeterpunten

geen telefoonnummer te vinden

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Leeuwarden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Danijel ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering. Goede communicatie m.b.t. orderstatus. Prijs is competatief. Over klantenservice kan ik niet oordelen

  • Aanbevelen? Ja
de Leeuw , Vlijmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle professionele diagnose. klant vriendelijk. no-nonsens praat. goede prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

meer filialen in het land

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Maarheeze
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kom al bij Paradigit sinds ze gestart zijn in een studentenkamer :-) De service is altijd uitstekend en ik heb zelden problemen gehad met aangekochte hardware. Bij problemen is de hulp uitstekend en duidelijk - ik haal al mijn apparatuur enkel bij Paradigit en zal dit blijven doen. Betrouwbaar, know-how en vriendelijk. Top!

Verbeterpunten

Soms mis ik de grote winkel die het eerst was in Eindhoven - hoewel de compactheid ook wel weer wat heeft :-)

  • Aanbevelen? Ja
UWiX , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service... Snelle levering... Goede kwaliteit... Betaalbaar... Heb eigenlijk helemaal niks te klagen

Verbeterpunten

Nee, ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Patricia ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Belofte vandaag besteld morgen in huis

Verbeterpunten

Belofte vandaag besteld morgen in huis wordt niet waargemaakt. Klantenservice reageert niet op mail en is telefonisch onbereikbaar (het is druk bel maar een andere keer). Informatie over hoe te annuleren is niet te vinden. Kortom waardeloze service en hoogst irritant.

  • Aanbevelen? Nee
Ton ,

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Vervelend om te vernemen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. Een deel van ons assortiment wordt geleverd vanuit onze leveranciers, waarmee wij de afspraak hebben dat zij de volgende dag het product bij u afleveren. In uw geval is dat niet gebeurd en dat betreuren wij. Wij proberen in alle gevallen de levertermijn zo accuraat mogelijk aan te geven. Ik zie dat mijn collega uw vraag in behandeling heeft per e-mail. Uw pakket is inmiddels afgeleverd. Onze excuses voor het ongemak en veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Klantenservice

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede selectie aan producten Vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Verzending is een puinhoop Track/Trace code simpelweg niet gekregen 2 uur aan de telefoon nadat ik verwart ben omdat mijn zending er nog niet is, blijkt er een onderdeel niet opvoraad te zijn, zij bellen/mailen je hier gewoon NIET over, en laten het gewoon staan terwijl in je zendings overzicht er nog altijd staat "uw zending word morgen geleverd" Ik heb niet de verwachting dat ik hier nog een keer ga bestellen aangezien azerty dit allemaal beter doet.

  • Aanbevelen? Nee
Herman , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te vernemen dat u niet geïnformeerd bent over uw bestelling. Normaal gesproken dient u een e-mail te krijgen wanneer iets niet op voorraad is. Helaas kunnen wij niet achterhalen waar dit mis is gegaan. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

echt goed bedrijf word snel geholpen!

  • Aanbevelen? Nee
nizar , Monnickendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind dat jullie goede service verlenen en de beloftes nakomen die jullie zeggen te doen en dat alles op tijd er is. Een zeer goede online winkel waar ik mee te maken heb dan.

  • Aanbevelen? Ja
Renzo , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
M , Hengelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Paradigit is snel en netjes werkt super laat weten waneer het produkt geleverd wordt

Verbeterpunten

Niets top

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Rotterdam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen positieve punten, levering van een soundbar duurde anderhalve week maar het geluid van de soundbar was van een dermate slechte kwaliteit dat ik hem terug heb gestuurd. Ik kreeg geld terug maar er werd wel €4,95 berekend voor het terugsturen. Omtrent de vertraging in de verzending werd ik op geen enkele wijze geïnformeerd, pas toen ik belde kreeg ik te horen dat levering nog wel een week kon duren. De verjaardag van mijn zoontje was goed verpest omdat Paradigit zijn kado niet op tijd kon leveren.

  • Aanbevelen? Nee
G. Mastenbroek , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Op 21 maart hebben wij per e-mail onderbouwd waarom de verzendkosten berekent zijn. Spijtig om te vernemen dat er geen bericht is verstuurd van de vertraging. Normaal gesproken moet het op de website aangegeven staan, als een product niet op voorraad is en dient u geïnformeerd te worden bij vertraging. Helaas kunnen we niet achterhalen wat er mis is gegaan. Hiervoor onze excuses. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, nette klantenservice, correcte opvolging van mijn fout.

Verbeterpunten

Indien mogelijk het proces van ruilen iets versnellen. Ik begreep dat door ziekte de collega het proces niet kon opvolgen, maar heeft wel direct bij beterschap terug gekoppeld. Order reeds ontvangen.. Verder blij met de manier waarop mijn fout is opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
HOPTA Support , Hellevoetsluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service krijg je hier

  • Aanbevelen? Ja
Joey , Haarlem
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik ben tevreden

Verbeterpunten

Geeb

  • Aanbevelen? Ja
Jamal , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ipad besteld en die is ook snel geleverd. Was ook gunstig geprijsd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Westerkade 16

9718 AS Eindhoven

088-0450505

[email protected]

www.paradigit.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.