Reviews voor Paradigit

Pluspunten

Ik doe al vele jaren zaken met paradigit, eerste computer in 1999 gekocht. 1 keer problemen gehad met tweede computer dit is onder garantie opgelost. Als laatste een vraag gesteld aan de servicedesk volgende dag antwoordt en opgelost. Wat ik ook een groot plus punt vind is dat je je computer zelf mag upgraden zonder dat de garantie vervalt. Kortom ik ben heel goed te spreken over dit bedrijf. Ofwel een tevreden klant, en die kan je als bedrijf nooit genoeg hebben.

Pluspunten

Binnen een dag had ik mijn wireless mouse van HP in huis, Ik had geen bevestiging gehad, gebeld en het was zo opgelost

Geen

Pluspunten

De bezorging is snel na bestellen en ook de klantenservice reageert snel. Het is fijn dat het bedrijf naast een online store ook een aantal reallife winkels heeft.

Ik ben momenteel mijn laptop aan het aanmelden voor een reparatie en dat duurt 2-3 weken voor ik hem terug heb. Dit vind ik anno 2019 toch echt te lang. Bovendien heb ik geprobeerd om met de klantenservice af te spreken om onderdelen naar mij toe te sturen maar ze lijken te werken met chatbots die niet ingaan op mijn verzoeken.

Verbeterpunten

Bij de bevestiging van de bestelling wordt geen mededeling gedaan dat een product niet op voorraad is. Pas nadat we vragen waar het product blijft, worden wij in kennis gesteld. Dat proces kan beter en komt dan klantvriendelijker over.

Pluspunten

Bericht gestuurd en direct anawoord gekregen heel erg bedankt

Pluspunten

Nou nou, als je een account hebt aangemaakt besteld dit wel heel erg gemakkelijk. Dit is nog eens handig.

Pluspunten

Dit werkt heel praktisch: inschrijven, bestellen, afrekenen en de aankoop wordt thuisbezorgd!

Pluspunten

Hele goede service van de medewerkers van de klantendienst. Denken mee over oplossingen en zijn heel oplossingsgericht.

Geen verbeterpunten. Hou dit vast

Pluspunten

Snel opsturen via DHL

Direct kunnen bestellen om bij een DHL servicepunt op te kunnen halen IPV thuisadres. Hierdoor pas een dag later in bezit

Pluspunten

Snelle levering, duidelijkheid en fijne service

Vooral zo door blijven gaan!

Pluspunten

Bestel al jaren bij Paradigit, Problemen altijd goed opgelost

Werd na het afronden van de bestelling geconfronteerd met een Winkelen en Sparen scherm waarbij er geprobeerd wordt om je een abonnement van 15 euro aan te smeren. Hier ben ik niet van gediend!!

Pluspunten

Krijg alle hulp bij het repareren van mijn Laserprinter, bv het label voor verzendadres werd mij per post gestuurd, aangezien de link natuurlijk niet te printen was.

Iik betreur het ten diepste dat de winkel in Leiden van Paradigit in de Hoofdstraat is opgeheven. Hier kon ik alle aankopen doen en mijn vragen bij deskundig personeel kwijt.

Pluspunten

goede prijzen met kwalitei grote verscheidenheid aan items in de online winkel

je zou een betere persoonlijke service kunnen in de winkel in Eindhoven.

Pluspunten

Goede service

-

Pluspunten

Scherpe prijzen Goede/snelle klantenservice

Betere/duidelijkere uitleg/aangeven hoe contact op te nemen met support en product retour doen.

Pluspunten

Goede service en snelle levering en vaak ook nog de goedkoopste

Als er bij staat vandaag besteld morgen in huis dan moeten jullie dat van Paradigit ook na komen. Voor de rest top !!

Pluspunten

Duidelijke informatie op de site van Paradigit.nl met goede vergelijking.

Voor mij niet.

Pluspunten

Gratis verzending

Pluspunten

Zeer vriendelijke klantenservice, veel mogelijkheden via het webshop

Ga zo door

Pluspunten

Snelle en vriendelijke online klantenservice !

Pluspunten

Ik heb een artikel besteld verondersteld dat het morgen in huis is. 6 dagen verstreken nog niets...toen heb ik maar opgebeld en verteld dat jullie mij waarschijnlijk vergeten zijn, en op nette manier afgehandeld met Klantenservice en ja hoor de volgende dag stond het voor de deur.. TOP!..

Pluspunten

Bestelling geplaatst en snel bericht gekregen dat de bestelling klaar ligt in de winkel

Pluspunten

Over zichtelijk makkelijk te bestellen

Pluspunten

Via fiscfree bestelling gedaan en de volgende dag had ik de bestelling in huis, fantastisch

Geen

Pluspunten

Snelle afhandeling