Nederlands
7,2
22 beoordelingen in de laatste 12 maanden
68% beveelt ons aan

Reviews voor Paradigit

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2,845
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 18,703

Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Hebben leuke producten

Verbeterpunten

Bestelservice verbeteren. Als Paradigit op de website aangeeft "Voor 23:30 besteld, morgen in huis", dan moet Paradigit ook zorgen dat die belofte nagekomen wordt. Dat gebeurd helaas niet, en een e-mail sturen naar de klantenservice heeft geen nut, want daar wordt helaas simpelweg niet op gereageerd is mijn ervaring. Ik kocht altijd graag bij Paradigit, maar de laatste jaren gaat de dienstverlening snel achteruit vind ik. Vanaf nu koop ik de spullen in een fysieke winkel die het op voorraad heeft.

  • Aanbevelen? Nee
John , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste John, Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze service. Ik zie op uw e-mail adres helaas geen berichten. Ik raad u aan om het opnieuw te proberen naar [email protected]. Wij behandelen alle binnen komende e-mails, ook in drukke tijden. In dat geval kan het zijn dat u iets later een bericht krijgt. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Christel , SCHINNEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

bestelling ging heel soepel

  • Aanbevelen? Ja
esinam , oosterhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goeie service snelle levering

Verbeterpunten

meer keuze met tablets

  • Aanbevelen? Ja
rene post , ermerzand
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima prijzen. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Nunspeet
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service,klant vriendelijk,snelle levering en problemen goed opgelst

Verbeterpunten

kortere wachttijd aan telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sharita , Haarlem
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De verzending is snel, verder een slechte service. Ik bestel hier nooit meer en raad het niemand aan.

Verbeterpunten

Klant is koning, zonder klanten zijn jullie nergens. Doe daar iets mee.ĺ

  • Aanbevelen? Nee
M ,

Reactie van het bedrijf

Allereerst onze excuses voor het ongemak. Wij nemen uw klacht heel serieus en willen u dan ook vragen om uw gegevens door te zetten via de e-mail. Uw gegevens zoals een ordernummer kunt u doorsturen naar [email protected] t.a.v. de klachtenafhandeling. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Kunt er van alles bestellen

Verbeterpunten

Een eigen pakketbezorger service, hij is bij mij niet geleverd maar paradigit heeft EEN handtekening ( ziet eruit als een @). Heb nu dus geen monitor, maar wel €189 betaald, en moet nu wachten tot zij met DPD alles uitgezocht hebben

  • Aanbevelen? Nee
Jan ,

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Vervelend om te vernemen dat uw pakket vermist is geraakt. Normaal gesproken mag de vervoerder alleen op het huisadres leveren met een handtekening van de geadresseerde. Wanneer een pakket vermist is, dienen wij een onderzoek te starten en af te wachten. Ik hoop dat er snel duidelijkheid is over uw pakket. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bibi , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima uitziende webwinkel, gemakkelijk navigeren naar je onderwerp of gewoon zoeken in de zoekbalk. In mijn geval heb ik een Sculpt ergnomische muis besteld en niet onbelangrijk: 12 euro goedkoper dan bij coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
John , Appingedam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, snelle afhandeling

Verbeterpunten

hou klanten op de hoogte als het langer duurt voor dat een artikel op voorraad is

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Kwadijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service. Snelle levering. Je werd goed op de hoogte gehouden van de levering. Duidelijk in de afspraken en komt deze afspraken na.

Verbeterpunten

Na de levering even checken of dat alles goed is aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Wagenberg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en duidelijke communicatie, vlotte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Assen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

*****

Verbeterpunten

Geen de behandeling is perfect

  • Aanbevelen? Ja
J.H.Reinold , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super fijn geholpen aan de telefoon. Vriendelijke medewerkers! Mijn laptop zondag bestelt en dinsdag al in huis!!

Verbeterpunten

Geen!!!

  • Aanbevelen? Ja
S , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

I love to shop here, there customerservice is top I would recommend it to anyone.

  • Aanbevelen? Ja
AJ , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site, snelle levering

Verbeterpunten

Zorgen voor meer naamsbekendheid. We hebben eerder bij jullie besteld, zodoende wist ik de naam nog..Doe meer aan promotie

  • Aanbevelen? Ja
Jan de Jong , Nes Ameland
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik plaatste 21-1 een bestelling via fisc free. 23-1 kreeg ik van fisc free bericht dat de bestelling was goedgekeurd. Vandaag 26-1 Heb ik nog steeds niets van paradigit gehoord. Dit zijn toch vrij eenvoudige handelingen. Vreemd.

  • Aanbevelen? Nee
BROEKHUIZEN , Wierden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te vernemen dat uw bestelling nog niet geleverd is. Ik zie dat het product niet op voorraad is. Ik zal de status per e-mail naar u toe sturen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Waardeloze klantenservice! Als ik meer dan 'n uur moeten wachten voordat ik antwoord krijg op mijn vraag, dan hebben ze geen respect en waardering voor hun klanten. Dit is echt absurd terwijl er maar 4 wachtenden voor mij zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Jef , Vught

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw recensie. Vervelend om te vernemen dat de wachttijd hoog opliep. Door een technische storing was het helaas niet mogelijk om de telefoon aan te nemen. Ik verzoek u om uw vraag door te zetten naar [email protected]. Onze excuses voor het ongemak.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede voorlichting. Medewerker luisterde goed naar mijn wensen. Goede uitleg over de producten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zowel telefonisch als via de mail top geholpen.

Verbeterpunten

Totaal niet!

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , DenHaag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

volgende dag in huis is ook volgende dag in huis. prettige site.

Verbeterpunten

Als je in je bestelling je adres moet invoeren en je doet dat verkeerd dan kanje later niet meer aanpassen en moet je opnieuw beginnen.

  • Aanbevelen? Ja
Tonny , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor de aanschaf van werkgeheugen voor in mijn computer, werd ik goed ingelicht over de specificaties en opties. Iets wat ik erg prettig vind aan Paradigit.

  • Aanbevelen? Ja
Wesley , Helmond
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Slechtse bedrijf ooit. Koop er niks. Product kapot ontvangen en weigeren het te vervangen voor een nieuwe. Dit gaat nog een staartje kriigen.

Verbeterpunten

Normaal met klanten omgaan en geven waar ze recht op hebben.

  • Aanbevelen? Nee
Manuela ,

Reactie van het bedrijf

Beste Manuela, Wij hebben per e-mail contact met u gehad. Helaas kunnen wij uw toestel niet terug nemen aangezien er fysieke schade is. De doos heeft geen schade, waardoor er geen transportschade kan zijn. Mijn oprechte excuses, maar wij hebben daar geen andere mogelijkheden in. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

Bedrijfsgegevens

Westerkade 16

9718 AS Eindhoven

088-0450505

[email protected]

www.paradigit.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.