Reviews voor Paradigit

Pluspunten

Snelle en duidelijke communicatie, vlotte afhandeling.

Pluspunten

*****

Geen de behandeling is perfect

Pluspunten

Super fijn geholpen aan de telefoon. Vriendelijke medewerkers! Mijn laptop zondag bestelt en dinsdag al in huis!!

Geen!!!

Pluspunten

I love to shop here, there customerservice is top I would recommend it to anyone.

Pluspunten

Goede site, snelle levering

Zorgen voor meer naamsbekendheid. We hebben eerder bij jullie besteld, zodoende wist ik de naam nog..Doe meer aan promotie

Verbeterpunten

Ik plaatste 21-1 een bestelling via fisc free. 23-1 kreeg ik van fisc free bericht dat de bestelling was goedgekeurd. Vandaag 26-1 Heb ik nog steeds niets van paradigit gehoord. Dit zijn toch vrij eenvoudige handelingen. Vreemd.

Verbeterpunten

Waardeloze klantenservice! Als ik meer dan 'n uur moeten wachten voordat ik antwoord krijg op mijn vraag, dan hebben ze geen respect en waardering voor hun klanten. Dit is echt absurd terwijl er maar 4 wachtenden voor mij zijn.

Pluspunten

Goede voorlichting. Medewerker luisterde goed naar mijn wensen. Goede uitleg over de producten

Pluspunten

Zowel telefonisch als via de mail top geholpen.

Totaal niet!

Pluspunten

volgende dag in huis is ook volgende dag in huis. prettige site.

Als je in je bestelling je adres moet invoeren en je doet dat verkeerd dan kanje later niet meer aanpassen en moet je opnieuw beginnen.

Pluspunten

Voor de aanschaf van werkgeheugen voor in mijn computer, werd ik goed ingelicht over de specificaties en opties. Iets wat ik erg prettig vind aan Paradigit.

Pluspunten

Slechtse bedrijf ooit. Koop er niks. Product kapot ontvangen en weigeren het te vervangen voor een nieuwe. Dit gaat nog een staartje kriigen.

Normaal met klanten omgaan en geven waar ze recht op hebben.

Pluspunten

Mooie producten, snel geleverd en prima klantenservice. Kortom een aanrader.

Pluspunten

Goede service ook in de winkel steeds behulzaam en zeer corect. Ben zeer tevreden al meerdere jaren klant

Geen is perfect zo!!!

Pluspunten

Snelle levering

Ik vind de hulp zeer onpersoonlijk, krijg te horen wat er niet werkt aan mijn tablet via een mail en wat er bij het terugsturen gemist werd. Kan zelf dan niks toelichten dat vind ik jammer en het voelde voor mij niet goed. Ik hou erg van persoonlijk contact. Omdat de tablet niet werkte op de dag dat hij gekomen is is,deze teruggestuurd. Een nieuwe doos is opengemaakt en de headset eruit gehaald omdat ik die niet meegestuurd heb. Dan zou je,denken dat ik de headset moet hebben maar die heb ik ook niet. Het enige wat ik nog thuis heb is de tablet hoes, vloeistof om de tablet schoon te maken en een pen voor de tablet en daar baal ik dan van. Ik zou zelf niet meer bij jullie kopen eerlijk gezegd

Pluspunten

Het leveren is heel snel en leveren goede producten aan

geen

Pluspunten

Ik had enige problemen met de levering van een laptop, via Paradigit besteld maar moest vanuit een ander bedrijf geleverd worden. Ik ben hierbij zeer betrokken geholpen door een medewerker van Paradigit

Pluspunten

Als iets niet optijd binnen is houden ze je goed op de hoogte tot je het binnen hebt

Iets eerder laten weten niet op moment zelf

Verbeterpunten

Bestelling geplaatst voor een laptop, maar werd niet geleverd. Toen ik opbelde werd gezegd dat ik nog een week moest wachten want de laptop was nog niet bij hun geleverd. Maar over een week zou ik hem echt binnen krijgen. Vervolgens krijg ik hem weer niet binnen dus heb ik weer gebeld, wordt gezegd dat ze de laptop weer niet op voorraad hebben, terwijl op de webshop steeds staat van wel. Meneer aan de telefoon kon ook niet vertellen wanneer hij wel geleverd kon worden. Nou dan ga ik wel naar de Mediamarkt!

Pluspunten

Een indringende correspondentie per internet gehad. Ik heb mij uitgesproken over 'n apparaat gekocht bij Paradigit. Ik heb mijn hart uitgestort over de kwaliteit van 'n printer, mijn teleurstelling. Het gesprek verliep in goede toon. Ik betreur het verdwijnen van de winkel in Leiden, mijn leverancier van apparatuur en goede vraagbaak met problemen.

Misschien de kosten van reparaties wat verlagen. Die zijn ingeval teleurstelling over het snelle defect aan de hoge kant. P.S. stuur me geen kadootjes.

Pluspunten

Snelle en goede reactie/advies met betrekking tot schade aan laptop. Weet nu wat te doen.

Pluspunten

Goede vindbaarheid in zoekmachines door de hoge positie in Google zoekresultaten.

Uw reactietermijn zoals genoemd in de mail naar aanleiding van mijn vraag bedraagt uiterlijk 2 dagen. Dat is veel te lang. Ik kreeg echter binnen dezelfde dag nog onverwacht antwoord op mijn vraag. Dus uw daadwerkelijke reactietermijn is goed. Onze bestellingen zijn bedrijfsmatig dus snelle reactie is voorwaarde voor toekomstige aankopen bij Paradigit. Kreeg verder ook geen pakketpost follow mail dus was in eerste instantie niet duidelijk binnen hoeveel dagen de bestelling bezorgd zou worden. Op jullie site meldt u dat u bestellingen voor 23.30 uur de volgende dag worden bezorgd. Dus toen een follow mail uitbleef ontstond enige onduidelijkheid bij mij.

Pluspunten

Snelle levering

Duidelijkere communicatie richting klant bij niet goedkeuring bestelling

Pluspunten

Snelle service binnen 5 minutengeholpen

Geen !

Pluspunten

Duidelijk assortiment en heldere omschrijving van de specificaties (img een desktop pc)

In het ideal betaalvenster staat nergens een referentie naar Paradigit. Alleen naar KBV.