Nederlands
7,2
22 beoordelingen in de laatste 12 maanden
68% beveelt ons aan

Reviews voor Paradigit

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2,846
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 18,784

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten, goede bezorging en goede service achteraf

Verbeterpunten

De factuur meteen bijsluiten bij het aankoopbericht

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Zwaag
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

- Prijs artikel was acceptabel

Verbeterpunten

- Communicatie "voor 23:00 besteld morgen in huis", in bevestigingsmail zelfs "voor 23:30 besteld morgen in huis". Bestel vervolgens om 21:56 dinsdag en vervolgens tijdens het bestellen staat er opeens wordt donderdag geleverd. - In de bevestigingsmail staat dan nog eens levertijd 1-2 werkdagen en vervolgens radiostilte, want heb geen verzend mail meer gehad. - Als je status bestelling wilt controleren moet je inloggen, terwijl ik geen account heb aangemaakt. - Duidelijk dat ze liever niet hebben dat je telefonisch contact hebt, want je moet eerst door allerlei zelf hulp artikelen heen en telefoonnummer is niet te vinden. - Bij het bestellen op bedrijfsnaam moet je KvK en BTW nummer invoeren, ook niet echt meer dan deze tijd? Op andere website hoef je alleen bedrijfsnaam op te geven, dat is sneller (scheelt opzoeken).

  • Aanbevelen? Nee
Koen Koppens , Bilthoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Wij zullen uw verhaal zeker meenemen ter verbetering van de processen. Normaal gesproken kunt u niet inloggen om een status te bekijken, wanneer er geen account is aangemaakt. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Levering duurt al bijna een week. Een vriend van mij heeft een hele pc besteld en heeft hem ook nog niet binnen.

  • Aanbevelen? Nee
Tony , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te vernemen dat de levering niet naar verwachting plaats heeft gevonden. Kunt u een mail sturen naar [email protected] waarin u uw ontevreden omschrijft? Als u daarin aangeeft dat het n.a.v. een review op Kiyoh is, zullen wij dit voor u oppakken. Alvast bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Na een lange wachttijd (> 4 weken) een niet werkende laptop ontvangen, na een telefoontje met het algemeen nummer kreeg ik te horen dat ik hem direct kon komen omruilen want er waren er nog genoeg op voorraad, kom je in de winkel hebben ze niets meer, uiteindelijk 2 dagen later met de post wel een nieuwe ontvangen en dit keer een werkende. Alsnog een goede service maar het loopt wel allemaal langs elkaar.

Verbeterpunten

- geen algemeen nummer maar elke winkel telefonisch bereikbaar, of het nummer doorgeven zodat de klant zelf kan bellen. - betere afstemming of iets op voorraad is per winkel en niet op algemene voorraad.

  • Aanbevelen? Ja
Rodney , 's-Hertogenbosch
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb een laptop van Jullie gekocht. De website is erg overzichtelijk en he makkelijk te zien wat Jullie aanbieden.

Verbeterpunten

Het kiezen van een laptop was nogal moeilijk omdat de specificaties niet allemaal het zelfde waren dus kon ik het moeilijk vergelijken.

  • Aanbevelen? Ja
Student ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig geholpen in de winkel. Jammer dat de laptop die we eigenlijk wilden hebben niet meer leverbaar was.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
G. Versteijlen , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor ee ngoede prijs een uitstekende laptop. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
vincent , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi goedkoop. Grote variantie

Verbeterpunten

Site mag er wat hipper uit zien

  • Aanbevelen? Ja
H.Seddik , Nieuwegein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering, goed verpakt zodat je geen beschadigd pakketje binnenkrijgt Paradigit bedankt,

  • Aanbevelen? Ja
Raymond , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima geholpen, duidelijke uitleg gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Bart ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg vriendelijke klantenservice bij vraag over bestelling. Keurig geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Den bosch
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Al weken wacht ik op een bestelde AK Gamestoel die op voorraad was maar niet leverbaar was binnen 1 week. Dat werd 6/10 dus 6 weken, na bezwaar maken weer 1 week en nu toch weer 5/10 leverbaar. De stoel is overal te krijgen en op voorraad!! Behalve bij Paradigit, we een slechte service!

Verbeterpunten

Kom je afspraken na en hou klanten niet aan t lijntje!

  • Aanbevelen? Nee
Jan Kees , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het plaatsen van uw recensie. Wij betreuren het uiteraard dat de leverdatum is uitgesteld, helaas zijn wij hierin echt afhankelijk van onze leverancier. Na ontvangst van de voorraad zullen wij uw bestelling zo snel mogelijk versturen en zult u de track en trace gegevens na 22:0. uur ontvangen op de dag van verzending. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super goede service! Werd binnen 30 al gereageerd op een vraag. Super

  • Aanbevelen? Ja
YaBoiKenshin , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en verkoper wist waar hij over sprak.

  • Aanbevelen? Ja
P. , S
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service. Goed geïnformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Haarlem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De specificaties van de te bestellen notebook waren niet compleet. Dezelfde middag nog antwoord.

Verbeterpunten

Het muziekje in de wachttijd. Is al jaren hetzelfde. Verscheidene soorten gewisseld per 30 seconden zorgen voor een verbeterde ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Mat , Maastricht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na de eerste bestelling die uiteindelijk langer op zich liet wachten dan de bedoeling was, is er goed meegedacht over een andere mogelijkheid! Super.

  • Aanbevelen? Ja
gerard ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie laptop, goed product Duidelijk en snel opgestart.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Storm , Deurningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke omschrijving van product, zeer gemakkelijke bestelprocedure

  • Aanbevelen? Ja
F/P Dienstverlening , Zwijndrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Snellere reactie op mail

  • Aanbevelen? Ja
Dani , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, duidelijke website. Zeer snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marjan ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Kan helaas geen 0 sterren geven. Laptop besteld, levering volgende dag. Nu 2 weken later een email met keuze voor andere laptop zelfde merk met bijbetaling. Prima oplossing, dezelfde dag gereageerd en geld overgemaakt; antwoord vanuit paradigit door succes is alternatief ook niet meer leverbaar, we bieden een ander merk. Als ik een bmw bestel wil ik toch ook geen opel?? Klanterservice met te weinig bezetting en gem. wachttijd meer dan 40 min......

  • Aanbevelen? Nee
S , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat de levering uitgesteld is door de leverancier. Wij hebben geprobeerd onze klanten te helpen met een alternatief. Hierbij kijken wij in eerste instantie naar de specificaties en het merk. Wanneer het merk niet meer beschikbaar is, kijken wij naar een andere merk. In dit geval heeft u wat specificaties betreft een veel beter toestel aangeboden gekregen. Jammer dat dit geen oplossing voor u heeft geboden. Vele anderen waren hier blij met de geboden oplossing. Helaas kunnen wij het niet voor iedereen goed doen, maar proberen het wel. Onze excuses dat wij geen passende alternatief voor u beschikbaar hebben. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik kan ze niet verzinnen. Toevallig hadden ze de laagste prijs en bij bestelling 2 werkdagen voor levering.

Verbeterpunten

Hou je aan de levertijden op de website. Eerst was het 2 dagen toen 10 en nu wacht ik al meer dan 22 dagen. Bizar.

  • Aanbevelen? Nee
Reinoud ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het plaatsen van uw recensie. Wij betreuren het uiteraard dat de leverdatum uitgesteld is, helaas zijn wij hierin echt afhankelijk van onze leverancier. Wij proberen onze klanten hier goed over te informeren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling van bestelling na goedkeuring werkgever. Via mail wordt je op de hoogte gehouden van elke stap in het bestel/lever proces. Producten zijn soms qua kostprijs iets duurder als de gangbare (web) winkels, maar dat verschil is in combinatie met het belastingvoordeel ‘verwaarloosbaar’.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Soest

Bedrijfsgegevens

Westerkade 16

9718 AS Eindhoven

088-0450505

[email protected]

www.paradigit.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.