Nederlands
7,8
24 beoordelingen in de laatste 12 maanden
79% beveelt ons aan

Reviews voor Paradigit

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2.863
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 23.007

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Medewerker die ik aan de telefoon kreeg, was erg behulpzaam en vriendelijk.

Verbeterpunten

Ik belde naar jullie om te vragen wanneer ik mijn product zou krijgen. Toen hoorde ik pas dat deze niet meer geleverd werd. Erg slordig, nu moest ik opnieuw een e- reader bestellen, en kon ik deze niet op tijd krijgen en mee op vakantie nemen. Wel wat teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Ja
M. Schipper , Huizen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te vernemen dat uw e-reader niet meer beschikbaar was. Wij zullen uw verbeterpunt zeker aankaarten. Door uw waardevolle feedback helpt u namelijk het bedrijf de dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gratis verzending boven 20 euro.met paypal betalen is gratis tot 250 euro.snelle traceerbare verzending met postnl

Verbeterpunten

geen. mi goed gehandeld. de onrendabele winkels gesloten. erg concurerende prijzen. goede service. fysieke winkels zijn er.

  • Aanbevelen? Ja
Derk , Doetinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10 punten ruim assortiment en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
José , Asperen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind het een makkelijk hiermee te werk te gaan

  • Aanbevelen? Ja
Sharona , Brummen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op veel websites gezocht naar een laptop. Paradigit is na vergelijking veruit de goedkoopste. Makkelijk te bestellen!

Verbeterpunten

Paradigit is niet het bedrijf waar je als eerste aan denkt. Dit komt omdat andere bedrijven veel reclame maken.

  • Aanbevelen? Ja
Arthur , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Tannie ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik werd Door Michael heel goed geholpen. Top

Verbeterpunten

Dag ervoor had ik met iemand anders gebeld. Die had mij anders advies gezegt. Terwijl Michael zijn excuus voor hem.had gegeven . Dus niet alle collega's op 1 lijn

  • Aanbevelen? Ja
Gea vd ploeg , Sneek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben prima geholpen door medewerker Paradigit en kon daardoor de bestelling snel afhandelen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Echt
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Vóór 23:30 uur besteld, morgen in huis. Zondag 22/7 besteld en na betaling, wordt prompt vermeld dat de bestelling dinsdag wordt geleverd. Dag later dan de site belooft. Helaas.

  • Aanbevelen? Ja
Geux , Best

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te vernemen dat de website aan heeft gegeven dat wij de volgende dag zouden leveren. Echter is dit een fout geweest, omdat wij geen leveringen doen op maandag. Op onze pagina https://support.paradigit.nl/hc/nl/articles/202220342-Bezorgmogelijkheden-en-bezorgkosten vindt u de informatie terug. Onze excuses voor het ongemak. Ik hoop dat u de bestelling in goede orde heeft ontvangen en wens u er veel plezier mee. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goede uitleg Scherpe prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Blik van Boven BV - NM Stellaard , Capelle aan den IJssel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ziet er stylisch uit de website, en ze verkopen kwaliteit.

Verbeterpunten

saaie look bij de review sectie.

  • Aanbevelen? Ja
jonathan , Amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nog toe heel tevreden. Mooie duidelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Vreemde gang van zaken rond de garantie van een ereader van nog geen 2 maanden oud. De na mijn vorige review beloofde oordopjes heb ik ook nooit gekregen. Ik hou van: niet goed geen gezeur garantie, zeker als iets nog geen 2 maanden oud is.

Verbeterpunten

Zie boven. Geef een oplossing, geen dreigementen over onkosten.

  • Aanbevelen? Nee
L.J. , Vlissingen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw recensie. Ik heb het verzoek voor de oordoppen doorgezet naar desbetreffende afdeling zodat deze alsnog verstuurd wordt. Over de reparatie van uw e-reader zie ik dat er contact is geweest met mijn collega. Het defect betreft fysiek en in dat geval kunnen wij niet garanderen dat dit een binnen garantie geval is. Mijn collega heeft u geïnformeerd dat er kosten kunnen komen voor de reparatie. Mijn oprechte excuses, maar wij hebben daar geen andere mogelijkheden in. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zeer goede deals, maar totaal waardeloos als je niet levert.

Verbeterpunten

Voor 23:30 besteld, volgende dag in huis: waarmaken of niet vermelden. Service nauwelijks bestaand, pakket verdwenen: - Kastje naar de muur ipv oplossen - Geen feedback over status - Niet bereikbaar Reactie op reactie: Het product is niet vermist geraakt, maar nooit verzonden. Dat is precies de ergernis: er wordt wel een verzendbericht verstuurd. Bij navraag wordt er gewezen naar een andere partij, ipv iets op te lossen. Vervolgens volgen de onwaarheden elkaar op en wordt er uiteindelijk niks geleverd. Het gaat niet om geld maar service. Beloof niet wat je niet waar kunt maken als het proces niet onder controle is. Als het fout gaat, wat uiteraard altijd kan gebeuren, wees daar dan eerlijk over en los het ook echt op. Ik heb nog nooit online geklaagd en het gaat om een klein bedrag van 159 euro, maar ik had dit urgent nodig en het is een grote ergernis: de paarse krokodil en doen alsof een klant niet goed wijs is. Voor grote of servicegevoelige aankopen, blijf ik uit de buurt van Paradigit.

  • Aanbevelen? Nee
Erwin ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het plaatsen van uw recensie. Uiteraard snappen wij dat het zeer vervelend is dat uw pakket vermist is geraakt. U heeft de bestelling op 16-7 geplaatst en op 18-07 is het onderzoek gestart. Dit is naar aanleiding van uw telefoon gebeurd. Echter heeft mijn collega direct een onderzoek gestart. Vanuit PostNL hebben wij een terugkoppeling gekregen. Uw pakket is inderdaad vermist en dit gaan wij netjes voor u oplossen. U wordt via de e-mail geïnformeerd over de status. Ik hoop dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

helder en duidelijke uitleg. Na telefonisch contact: een goed/duidelijk antwoord op mijn vraag gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Baalderborggroep ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette prijzen, snel geleverd. En zelfs gratis bij een bestelling boven de 20 euro.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Professionele service en goede prijs/kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Twee computers werden geleverd met Duits toetsenbord. Na mail hierover binnen twee dagen een antwoord. Geboden oplossing: het nasturen van een ander toetsenbord van een ander merk. Helaas maar één ontvangen ipv twee. Na wederom mail hierover en het schrijven van een review is mij verteld dat het tweede vervangende toetsenbord zal worden nagestuurd. Tot op heden geen bevestiging ontvangen dat het aan de pakketdienst is meegegeven, noch een tweede toetsenbord ontvangen.

Verbeterpunten

Standaard toetsenborden leveren bij computers ipv Duitse. Beter mails lezen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerben ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw recensie. Wij vinden het erg vervelend dat u één toetsenbord heeft gekregen in plaats van twee. Op het moment dat u het aangegeven heeft, hebben wij actie ondernomen, zodat u de tweede ook toegestuurd krijgt. Wij zijn bewust dat hier een menselijke fout is gemaakt en willen uw klacht zo spoedig mogelijk oplossen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Reina Paradigit Webcare

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel gevonden wat ik zocht, en bestellen ging supervlug ook nog even een goed tip gekregen over jezelf aarden

  • Aanbevelen? Ja
Hans Lagerweij , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levert goede producten en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Wesley , Sappemeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel duidelijkheid. Het is handig dat je er ook gelijk een goedkope verzekering bij af kan sluiten. De site heeft een goede zoekfilter

  • Aanbevelen? Ja
Sergej , Papendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Tannie ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke antwoorden op mijn beginnersvragen, ik ben wat wijzer geworden!

Verbeterpunten

Antwoorden hadden wat sneller gemogen, maar toch vlot geholpen

  • Aanbevelen? Ja
M , Gilze
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Duidelijke en vlotte communicatie bij een ingediende vraag.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Maartensdijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie laptop Goed design Gemakkelijk in gebruik Snelle levering

Verbeterpunten

Gelimiteerd aantal keus kan beter

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Borculo

Bedrijfsgegevens

Westerkade 16

9718 AS Eindhoven

088-0450505

[email protected]

www.paradigit.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.