Reviews voor Paradigit

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website

Pluspunten

Bedankt voor de vlotte en correcte afhandeling van mijn bestelling.

Pluspunten

We zijn goed geholpen zowel telefonisch als in de winkel.

Pluspunten

Ik heb een SLECHTE ervaring met Paradigit. In de folder werd een HP printer (ENVY 5640) met cashback aangeboden, die uitsluitend in de winkel te verkrijgen was. Bij de winkel in Utrecht was hij niet op voorraad dus probeerde ik er een via de website te reserveren wat niet lukte omdat hij in Utrecht niet op voorraad was. (ik ging er van uit dat ze nog zouden komen) Na twee dagen ben ik naar de winkel gegaan om te vragen of er voorraad was en werd mij verteld dat er geen voorraad was en ook niet zou komen. Ik ben diep teleurgesteld.

Een verbeterpunt zou zijn om op de website achter de plaatsnaam van de vestiging i.p.v. "geen voorraad" te zetten dat ze in die plaats niet leverbaar zijn.

Pluspunten

voor mijn aankoop was Paradigit het voordeligst en na 1 dag al in huis,prima toch.

persoonlijk vind ik dat alles al prima geregeld is,zeer overzichtelijk en ruime uitleg op de site.

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

Snelle en efficiënte afhandeling

geen

Pluspunten

vlotte levering

winkel in Amsterdam

Pluspunten

Makkelijk online te bestellen. Overzichtelijke website. Goede betaal mogelijkheden. En zeker erg goed geprijsd. Verzending en bezorging als afgesproken....dus op tijd.

Geen

Pluspunten

Sneller het materiaal geleverd, dan in de planning werd aangegeven. Top.

Pluspunten

Scherpe prijzen en levering perfect volgens afspraak!

Pluspunten

Geen kunnen vinden

Bereikbaarheid is prut, wacht al weken op ondersteuning bij een reparatie, maar geen email adres te vinden en telefonisch altijd meer dan 5 wachtenden voor je

Verbeterpunten

Algemeen Aftersales is waardeloos. Product binnen garantie defect maar volgens Paradigit abuse en ze hebben totaal geen zich om zich aan de wet te houden. Jammer dat ze voor een relatief klein bedrag een arrogante houding innemen en als een van de weinige retailers zeker niet enige service verlenen. Klantenservice Onprofessioneel, zwart-wit, van het kastje naar de muur, onvriendelijk, inflexibel en vooral heel makkelijk iemand afschepen. Met name Soeshma (die naam zag ik vaker terugkomen) heeft last van dit kwaaltje. Jammer, als het even kan koop dan bij een andere retailer of webwinkel, als iets kapot gaat doen ze er alles aan om de schuld in jouw schoenen te schuiven.

Pluspunten

Vorig jaar bestelde ik voor 23:00 uur een switch, die was de volgende dag voor 12:00 uur bezorgd. Netjes geleverd door PostNL.

Communicatie, helaas reageert men niet op reparatie vragen. Was voor mij de laatste keer bij Paradigit. Helaas.

Pluspunten

geen

telefonisch niet bereikbaar 24 minuten in de wacht voor een vraag. waardeloos

Pluspunten

Duidelijk, overzichtelijk en klantvriendelijk

Telefonische bereikbaarheid van de winkel verbeteren

Pluspunten

- Altijd met een glimlach ontvangen. - Direct aan de beurt - Iedereen heel goed op de hoogte van producten. - Snel een antwoord bij een vraag via email en social media. - Ook handig om dit te laten aankomen bij postpunten - Gewoon TOP !

- Zou moeten muggenziften en dan nog vind ik geen negatief puntje.

Pluspunten

Vanaf het begin tevreden klant bij Paradigit, altijd een nuttig en relevant antwoord en goede service in de winkel(s), geen dom dozenschuif personeel, al viel de voormalige vestiging Amsterdam tegen. Prijs/kwaliteit prima. Koop je bij een dozenschuiver dan moet je ook geen gesprekspartner of eerlijk en kundig verhaal verwachten, ik blijf bij Paradigit, ik ben toch niet gek :-). Wat ik fijn vind is dat als je duidelijk aangeeft wat doel is je eerlijk en passend advies krijgt over wat je daarvoor nodig hebt met oog voor de afschrijvingsperiode.

Had graag landelijke dekking met winkels gezien, maar heb er alle begrip voor dat dat niet meer uit kan helaas.

Pluspunten

Goede inhoudelijke kennis. Nette website met relevante zoekfuncties Snelle levering

Soms iets te snelle levering, gevraagd vor woensdag maar al dinsdag geleverd.

Pluspunten

Goed bedrijf met een zeer snelle service!

Verbeterpunten

Afspraak bezorging woensdag echter pakje kwam donderdag

Pluspunten

Ik woon in Utrecht toevallig bij 1 van de fysieke winkels in de buurt en ik krijg daar altijd goede service. De site gebruik ik ook wel eens als ik geen tijd heb om naar de shop te gaan

geen

Pluspunten

Ik heb 2 beeldschermen van het merk iiyama gekocht bij Paradigit super tevreden. Snelle en nette levering. Een echte aanrader.

Pluspunten

Bestelling en levering zonder problemen.

Geen

Pluspunten

Snel en goed professioneel geholpen.

Blijf zo klantvriendelijk top.