Reviews voor Voorwinden

Het product is snel bezorgd!

Kan niet beter.

Was toch niet helemaal naar wens, dus retour gestuurd, netjes bevestiging en geld teruggestort gekregen binnen 3 dagen. Heel netjes.

Snelle verzending, mooie kledij

Had een bestelling Adidas schoenen. Kreeg de bestelling binnen en bleek dat de rechter schoen aan de achterkant vies was. Heb een foto gestuurd en bericht terug gekregen. 2 optie 1: Terug sturen 1: schoonmaken met een doekje. Had eerder verwacht dat ze mij tegoed kwamen. Dat is mijn ervaring

Ik werd netjes telefonisch benaderd toen bleek dat 1 item op dat moment niet leverbaar was. Kreeg een dag later een telefoontje dat het artikel vanuit een retour terug is gekomen, alsnog nagestuurd. Fijn contact, netjes geholpen. Wel jammer dat je niet via afterpay of klarna kan betalen.

Via de website een jurkje gekocht. Keurig ingepakt en snelle levering door Voorwinden!

Prima levering

Snelle levering!

Super service en perfecte pasvorm

Bij het ruilen van een online gekochte broek, heb ik gebeld of ik de nieuwe broek ( van een ander merk) ook voor de actieprijs zou krijgen ( 2e broek halve prijs). De dame, Angela stond mij keurig te woord en zei mij dat ze haar best ging doen. Normaal was de actie voor online en bij ruilen alleen voor de broek van hetzelfde merk. Vandaag kreeg ik een mail dat alles administratief verwerkt zou worden en ik dus de door mij gekozen tweede, nieuwe broek ook voor de actieprijs krijg. Dat noem ik nog eens klantvriendelijk!

Netjes verpakt, zeer tevreden

Hele goede service. Ondanks de drukte vanwege de Corona de volgende dag bezorgd. Jurk was helaas te klein. Na ontvangst van retour binnen 3 dagen mijn geld terug. Ik heb uiteraard een groter maat besteld. :-)

Naar mijn idee werkt de website nog niet helemaal ideaal Ik moest een aantal keer proberen om te betalen, maar uiteindelijk gewoon gelukt en de volgende dag lag mijn pakketje al netjes klaar bij het Afhaalpunt in mijn dorp. De schoenen die ik besteld had, waren ook precies zoals op het plaatje en beschrijving! helemaal prima dus!

De webshop moet alleen een betere beschrijving geven van de artikelen. Had dacht ik kleding besteld, bleek het nachtkledij te zijn. Terug sturen kost geld helaas.

Bestelde jurk had voor mij niet de juiste pasvorm. Retourneren was erg goed geregeld. Goed afsluitbare zak en makkelijke plaksticker.

Snelle levering en duidelijke communicatie

Snelle service en bezorging.

Vanwege een verkeerde adressering kon mijn bestelling niet afgeleverd worden. Vanwege voortvarendheid van Voorwinden kon met de juiste adresgegevens het pakket alsnog en snel in mijn bezit komen.

Van aankoop , betaling tot levering, alles verliep uitstekend

Ik slaag eigenlijk altijd wel bij Voorwinden en dat geeft mij een goed gevoel. Jammer dat ik er nu niet even iets kon drinken, maar dat is niet anders. Wat ik de vorige keer minder prettig vond, was dat ik vanaf de lingerie-afdeling zelf met een slip door Voorwinden moest lopen, omdat ik hem daar niet direct kon afrekenen.

Goede en duidelijke webshop !

een juiste levering van de producten tegen een scherpe prijs

Gemakkelijk winkelen. Goeie prijzen. Veel koopjes te doen!

Het was op tijd, netjes verpakt opgesteld. Ik had drie artikelen besteld, waarvan er 1 vlekken had aan de voorkant wat duidelijk te zien was. Had niet opgestuurd moeten worden.