Reviews voor Retourplaza.nl

Het is goed! Het is precies hoe het er staat en de informatie is precies omgeschreven.

Had een redelijke groot pakket maar het product voldeed paste actheraf gezien toch niet bij wat wij nodig hadden. Heb het gewoon terug mogen sturen nadat ik een vriendelijke mail kreeg met intstructies.

Van mijn bestelling zou de doos beschadigd kunnen zijn, was niet zo, is gelijk aan een nieuwe, zeer tevreden.

Artikel is zoals omschreven => nieuw en enkel verpakking licht beschadigd. M.a.w. : eerlijkheid ten top !

De bestelling bij retourplaza kwam snel binnen. Het pakket was zoals de omschrijving. Een hele fijne ervaring met een heel nette prijs.

Vriendelijk en reageren snel :) Fijn inkopen en snelle verzending. Stevig verpakt Tot de volgende aankoop RetourPlaza

Product was elders goedkoper op een site, direct antwoord terug gehad en dit is aangepast en daarna besteld laat in de avond. Volgende ochtend al bezorgd

Snelle levering en leveren wat er op de webshop staat.

Snelle levering van een top product tegen een sterk gereduceerde prijs

Zeer tevreden met het product. Betrof een beschadigde verpakking met nieuwe inhoud. Bij aankomst leek de verpakking wel nieuw... Product doet geheel aan de verwachtingen. Snelle levering ook. Sympathiek idee en goed georganiseerd. Ga zo door!

De combimagnetron voldeed volledig aan de beschrijving. Retourplaza is een aanrader voor iedereen. Hein Verhagen de

‘s avonds laat besteld, volgende dag al bezorgd. Volledig in de doos, onbeschadigd en compleet. Aanrader!

Super product, snel geleverd

Heel blij met mijn Delonghi koffiemachine. Het was duidelijk een nieuw apparaat, waarvan alleen de doos licht beschadigd was. Alle toebehoren waren aanwezig, verpakkingen ongeopend. De machine zelf was keurig verpakt en beschermd tegen krassen. Er was 1 kopje mee gezet en dat zal een test in de fabriek geweest zijn. Geen sporen van koffie, water of wat dan ook maar. Kortom: nieuw product. Binnen twee dagen na bestelling heb ik het ontvangen. Een heel goede eerste kennismaking met dit bedrijf!

Zeer goed en de andere dag al in huis dat is toch top service

Super snel geleverd... prima!!

De ene dag besteld en de volgende dag ontvangen. dat noem ik service!

Nette en snelle service Mooie prijzen

Hele goede prijs voor een wallbox, leverdag gekozen en ook op die dag geleverd. Doos was beschadigd zoals vermeld in de omschrijving maar oplader werkt perfect.

Goede kwaliteit, snelle levering en echt mooie prijs.

Mijn product kwam beschadigd binnen, maar werkte wel. Mail gestuurd, binnen een dag al een bericht terug ontvangen. Rerourplaza heeft een aantal oplossingen geboden: retourneren en mijn geld terug krijgen of extra korting. Ik heb gekozen voor extra korting. Ook nu weer binnen een dag een reactie terug. De dag daarna mijn geld terug op mijn bankrekening. Super!

Snelle en correcte levering. Kwaliteit lijkt goed te zijn, maar is pas op den duur te beoordelen. Nette prijs betaald.

Ik had stoelen besteld, op de dag van levering werd ik gebeld. Er bleek iets mis te zijn gegaan, mijn pakket was bij een andere klant terecht gekomen en hun pakket zou mijn kant op komen. Of ik deze wilde weigeren, zodat het retour zou gaan. Mijn pakket zou ook retour komen en dan opnieuw verzonden worden. Zo gezegd zo gedaan, na een aantal dagen belde ik om te informeren of er al misschien duidelijkheid was wanneer ik de stoelen kon verwachten. Ik kreeg iemand van de receptie aan de telefoon en dit werd een onprettig gesprek. Als reactie hierop heb ik een mail gestuurd naar de klantenservice en kreeg binnen zeer korte tijd zo’n begripvolle en prettige reactie, waardoor de telefonische reactie eigenlijk zo ‘vergeten’ was. Ook daarna werd ik super op de hoogte gehouden over de status van mijn pakket, kreeg heel snel reactie op mijn vragen en zelfs een compensatie om het ‘leed’ een beetje te verzachten. De telefonische reactie is naar mijn idee een incident, waar mensen werken worden fouten gemaakt. En dit is door de klantenservice zo super opgelost, ik raad dit bedrijf zeker aan! Mocht je vragen hebben over een order zou ik alleen wel direct de klantenservice mailen en niet de receptie bellen. De receptie kan nml niet in t systeem van de orders dus kan je daar niet verder mee helpen weet ik nu ;-)

Mijn ring camera werkt perfect Super

Prima service.