Reviews voor Retourplaza.nl

Pluspunten

Ik kocht een Hartman Sophie buitenstoel met 70% korting. Maar bij ontvangst bleek het zelfs om 2 stoelen te gaan. (Ik was voor de prijs al heel blij met 1 stoel) Groot geluksmomentje afgelopen woensdag

Geen

Pluspunten

Snelle levering van het product. Product is prima!

Pluspunten

Zeer snelle levering, correcte omschrijving en levering van de spullen.

Geen

Pluspunten

Goeie prijzen Goeie service Duidelijk omschreven wat er wordt verkocht en wat de mankementen zijn

Geen gevonden

Pluspunten

Snel het gewenste product geleverd. Product zag er nieuw uit en werkt goed. Alleen de verpakking was geopend geweest waardoor het niet meer als nieuw verkocht kan worden.

Pluspunten

Nieuwe trap gekocht, perfect afgeleverd en ziet er prima uit en dat voor weinig geld.

Pluspunten

Wij hebben een Hendi voedseldroger besteld bij Retourplaza. In de beschrijving stond netjes aangegeven dat de verpakking was beschadigd. De voedseldroger zelf was nieuw volgens de beschrijving. We kregen de voedseldroger de volgende dag netjes thuisbezorgd. Hij was splinternieuw en zoals de beschrijving aangaf was alleen de doos beschadigd. Inmiddels gebruiken wij de voedseldroger met veel plezier voor ons hondje, vanwege zijn allergieën. Wij hebben van te voren gevraagd wat alle voorwaarden waren m.b.t. de aanschaf bij Retourplaza. Wij zijn erg tevreden!

Pluspunten

Makkelijke overzichtelijke site en zeeeeer snelle levering

Pluspunten

Snelle levering Netjes ingepakt Fijn dat prima producten weer een kans krijgen!

Pluspunten

Snelle levering, exact volgens de beschrijving.

Pluspunten

Goede chat service en uitstekende predikten, hadden we eerder moeten ontdekken

Pluspunten

Klantenservice is behulpzaam en vriendelijk

Klantenservice zou tot 22:00 bereikbaar zijn echter is er na 17:00 niemand meer aanwezig om verduidelijking te geven over verzendingen. Verzending leverde een hoop problemen op. Normaal zou een pakket besteld op zaterdag dinsdagavond binnen zijn. Dit werd vertraagt zonder duidelijke communicatie in eerste instantie. Vervolgens zou deze woensdag, potentieel donderdag binnen komen, ook dit ging niet door. Uiteindelijk vrijdagavond maar toen is de bezorger niet op komen dagen. Dus tenslotte zaterdag het pakket ontvangen. Hoewel een deel te wijten is aan PostNL is er naar mijn idee bij RetourPlaza ook iets mis gegaan in het opleveren. Communicatie hierover van te voren zou erg prettig zijn geweest in plaats van in het duister te blijven. Wanneer de bezorging juist was gegaan wel degelijk een aanrader maar in de beschreven situatie een hoop gedoe.

Pluspunten

Snelle levering en prima product. Was zoals beloofd.

Ik heb geen aanmerkingen.

Pluspunten

Goede informatie, snelle levering.

Pluspunten

Ik heb al meerdere artikelen hier besteld en ik vind de service echt top. De medewerkers luisteren echt naar de klant en problemen worden zonder problemen opgelost. Prijzen worden ook echt aangepast als het ergens anders goedkoper is voor de echte lage prijs. Producten zijn gewoon goed en werkend, niks mis mee. Ik kijk graag op deze site.

Aanmelding gedaan voor een nieuwsbrief, maar tot heden toe nog geen nieuwsbrief mogen ontvangen.

Pluspunten

Alles netjes afgehandelt

Geen.alles naar waardheid op de site gevonden

Pluspunten

Prima prijzen, goede beschrijving van de producten en snelle levering.

Pluspunten

Ik heb Retourplaza als een professioneel en betrouwbaar bedrijf ervaren. Snel antwoord op je vragen en meedenken met de klant zijn kenmerkend. Snel geleverd, scherpe prijs en uitstekende nazorg. Kortom, zeer prettige partner om zaken mee te doen.

Pluspunten

De eerste keer dat ik hier wat heb besteld. Betreft een motorhelm, in mint condition zo als ze in Duitsland zouden zeggen. Levering vandaag besteld gisteren binnen. Helemaal TOP!

NOg niet tegen gekomen

Pluspunten

Goede verwerking van de order en tijdige levering. Product status was zoals beschreven op de site.