Reviews voor Retourplaza.nl

Pluspunten

Snelle verzending Duidelijke communicatie

Pluspunten

Ik wist niet dat er een bedrijf zoals deze bestaat! Ben superblij met mijn Redmi Note 4X

niets tot nu toe

Pluspunten

Door probleem met afleveren kunnen jullie je service laten zien, netjes snel en adequaat opgepakt!

Geen melding gehad dat pakketje retour is gegaan wegens een foutje op het droppoint. Moest hier zelf achteraan bellen. Maar vervolgens heel snel opgepakt. met een mooie keuze geld terug of of nog geduld hebben en lange levertijd voor lief nemen.

Pluspunten

Super snel geleverd

Pluspunten

Zorgvuldig en netjes. Ik vond ze echt klantvriendelijk. Ik ben heel tevreden met mijn aankoop en hoe het geregeld was.

Pluspunten

Goed product tegen een fijne prijs. Snelle en accurate levering

Pluspunten

prima service. medewerker belde dat levering vertraagd was.

Pluspunten

Kreeg netjes een mailtje dat het pakket 1 dag later zou worden bezorgd. Uiteindelijk kwam de bezorger alsnog 1 dag na bestellen om 22:30 maar dat konden ze bij retourplaza ook niet weten!

Pluspunten

Beschrijving is correct; netjes afgehandeld; vlotte levering

Technische info erg beperkt (misschien link naar fabrikant toevoegen)

Pluspunten

Voor zover ik weet, goede spullen met een leuke korting

Als je belooft dat het de volgende dag in huis is, moet dit ook wel zo zijn. In mijn geval was dit dus niet.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

snelle levering conform afspraak

Pluspunten

Goed

Pluspunten

Zeer blij met onze nieuwe vaatwasser via Retourplaza. Hij werkt fantastisch en dat voor een hele mooie prijs! En kon snel geleverd worden!

De PostNL Extra bezorgservice werd helaas slecht uitgevoerd door PostNL. Onkundige bezorger die te laat was, niet wist hoe hij bij ons moest komen en vervolgens ook nog eens ons product liet vallen door onhandigheid. Maar daar kan Retourplaza weinig aan doen; misschien PostNL eens stevig aanspreken.

Pluspunten

Je bent minder geld kwijt. Alles verder goed geregeld. Goede oplossing om de wegwerpmaatschappij ietsje tegen te gaan

Ga zo door!

Pluspunten

Laten duidelijk zien via foto's of er evt schade is aan de producten. Hierdoor scherpe prijsstelling.

De verzending zou wellicht sneller kunnen.

Pluspunten

snelheid van leveren

nvt

Pluspunten

Zeer snelle keurige levering en alles volgens afspraak.

Geen

Pluspunten

Het was hier een tientje goedkoper, maar ik had achteraf liever 20 euro meer betaald bij een ander bedrijf :(

Wat betreft klachtenafhandeling bij een ondeugdelijk/niet goed werkend product de link hieronder doornemen en klachten op deze wijze afhandelen. https://www.consuwijzer.nl/elektronica/ontevreden-over-aankoop/rechten-bij-product-dat-niet-goed-ondeugdelijk-is De wijze waarop jullie dit momenteel doen is schandalig!! Jullie vragen jullie klanten om het retour aan te bieden bij de dichtbijzijnde winkel waar het product wordt verkocht. In dit geval dus de babyplanet. Dit is geen oplossing, dus dat gaan we hier ook niet doen. Jullie gaan toch zelf zeker ook niet een defecte computer gekocht bij de Mediamarkt naar de Expert?

Pluspunten

product was in prima staat

Pluspunten

Prima omschrijving van de aangeboden producten. Aangekochte router en wifi dongel snel geleverd en het juiste artikel.

Pluspunten

Alleen maar en snel beantwoording van mijn e-mail met wat vragen.