Nederlands
9,4
178 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Retourplaza.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3.060
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 46.425

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering. Retouren naar behoren afgehandeld

Verbeterpunten

Een net pak-papiertje om het pakje zou niet misstaan.

  • Aanbevelen? Ja
Felix , Vianen (ut)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tweede kans voor veel nog goede producten De korting op deze producten De afwisseling van producten op de site

Verbeterpunten

Toch nog een stuk lampje , dus niet alles juist nagekeken

  • Aanbevelen? Ja
Esther nelemans , Amstelveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles ok behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Rudy , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging ,geweldig

Verbeterpunten

Ik mis een gebruiksaanwijzing bij de blender,jammer

  • Aanbevelen? Ja
Anne-lies Donkers , Weert
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima, prijs en keurig op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Bergen op Zoom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
j de bruin , zoelmond
9

4 stars: good service, well treated

Positive

Delivery was quite fast The product is in excellent conditions.

Suggestions

Any

  • Would you recommend us? Yes
Yaremit , Groningen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke website.

Verbeterpunten

In mijn geval was bij de aanschaf van de DeWalt reciprozaag maar heel klein vermeld dat er geen accu en lader bij geleverd zat. Bewust natuurlijk. Maar het maakt het product onbruikbaar tenzij je voor nog eens 200 euro aan toebehoren aanschaft. Dus duidelijker vermelden!

  • Aanbevelen? Ja
Meijer , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Beste M., Bedankt voor je feedback. Wij proberen met tekst en foto's de staat van elk artikel zo goed mogelijk in beeld te brengen, zodat je weet wat je kan verwachten. Het is altijd fijn om hier feedback op te krijgen hoe we dit kunnen verbeteren. Ik geef het door aan ons webshop team. Hartelijke groet, Marilou

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, product klopt en ziet er goed uit. Klantenservice goed bereikbaar.

Verbeterpunten

Ik ontving een geautomatiseerde email om 01.00 voor levering de volgende ochtend en zou graag de sms ontvangen hebben ivm levering van extra@home.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Woerden

Reactie van het bedrijf

Beste A., Bedankt voor de terugkoppeling. Bij een bezorging door Extra@Home zou je inderdaad een SMS moeten ontvangen op de ochtend van levering. Hier is blijkbaar iets niet goed gegaan. Fijn dat de levering verder wel goed is verlopen en dat het artikel naar wens is. Hartelijke groet, Marilou Klantenservice Retourplaza

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

naar waarheid geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Amsterrdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel contact met de behulpzame vriendelijke klantenservice medewerkers.

Verbeterpunten

Verzendkosten en gegevens duidelijk weergeven. Is inmiddels denk ik al gebeurd :-)

  • Aanbevelen? Ja
Uma , Zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
wil , zaandam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed initiatief om op deze manier producten aan te bieden

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Marcia , Pernis
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima geregeld alles volgens afspraak

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hille de Haard , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Bepaalde items zoals televisies zijn vrij verouderd en daardoor duur .

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede bezorging!

  • Aanbevelen? Ja
Ida Brinks , Tilburg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goed geregeld tot bezorgen

Verbeterpunten

Post NL laten weten wat er in pakker zit, werd nu roekeloos mee om gegaan ,bezorger dacht dat het een kastje was. Werd een dag later bezorgd als afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Middelharnis

Reactie van het bedrijf

Beste M., We vinden het erg vervelend dat er op deze manier met je pakket is omgegaan. Ongeacht van wat er in een pakket zit behoren de bezorgers met elk pakket voorzichtig om te gaan. We hebben dit besproken met onze leverancier, zodat de bezorgers hierop worden aangesproken. Bedankt voor het doorgeven. Hartelijke groet, Marilou Klantenservice Retourplaza

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijke bejegening. snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
cees , leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Oud-Beijerland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid

Verbeterpunten

Graag zelf tijdstip van bestelling bepalen. Heb nu hele dag gewacht......

  • Aanbevelen? Ja
Baars , Driebergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs, snelle afhandeling

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Ridderkerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice, vriendelijk Duidelijke website

Verbeterpunten

Track en trace code van PostNL werd niet gemaild.

  • Aanbevelen? Ja
Wies , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
M.T.I , Heerenveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is fijn dat wij een product voor slechts een deel van de prijs hebben gekocht terwijl hij gewoon voor 100% functioneert. Daarnaast was het ook een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Roxy , Uithoorn

Bedrijfsgegevens

Postbus 456

6710BL Ede

857820011

[email protected]

www.retourplaza.nl

Over Retourplaza.nl

Retourplaza geeft nieuwe, retour gestuurde artikelen van diverse webshops uit Nederland na uitgebreide controle een tweede kans, met flinke korting bovenop de laagste internetprijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.