Nederlands
9,4
178 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Retourplaza.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3.060
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 46.425

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Geen kapotte spullen toe sturen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Wat vervelend om te horen dat er iets niet goed is gegaan met uw bestelling. We nemen z.s.m. persoonlijk contact met u op om tot een goede oplossing te komen. Vriendelijke groet, Marilou Klantenservice Retourplaza

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doen zich zeer veel moeite de klant te helpen.

Verbeterpunten

Af en toe wat onzorgvuldig met de informatie over producten.

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Heerlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed snel en correct

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Bas van Putten , Houten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering goed overzicht van spellen

  • Aanbevelen? Ja
john , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice die bij kapot product met mij meedacht naar een oplossing die voor mij ook fijn is. Gratis verzending van kapot product naar de fabrikant en als het hierdoor niet opgelost wordt kan ik mijn geld terug krijgen. En als dit wel de oplossing is heeft het product een nieuw thuis :)

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Tobias , Rijswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
patricia , delft
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie website Acceptabele prijzen Correcte informatie Goede bestel mogelijkheid Uitstekende verzending product voldoet aan de verwachting

Verbeterpunten

Weinig aanbod Korting op veel artikelen minimaal (10 tot 15 procent)

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Nunspeet
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zowel de bestelling als de levering prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Aart ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
arianne , spijkenisse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top! Doosje van het product was beschadigd maar dat wordt er goed bij gezegd als je het product koopt. En het product binnenin was gewoon helemaal naar wens. Super blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Janice , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk. Goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Leidschendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Groningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Geffen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Mattijs , Soest
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, snel excuus en herstel na klacht. Klasse.

Verbeterpunten

Goede verpakking is het halve werk en daar wordt zeker aan gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
M. , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste M., Wat vervelend om te horen, allereerst onze excuses. Alle artikelen worden met goed inpak materiaal verpakt, maar dat is bij uw bestelling dus niet goed gegaan. Ik neem even persoonlijk contact met u op om dit op te lossen. Vriendelijke groet, Marilou Klantenservice Retourplaza

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede klantenservice, goede bereikbaarheid, vriendelijk personeel. Zou er zeker nog eens iets bestellen en heb het inmiddels aan vrienden aanbevolen al

Verbeterpunten

Niet echt duidelijke punten of dingen die mij zijn tegengevallen. Levering had wat vertraging opgelopen, maar dat kan altijd wel gebeuren. Wellicht enkel de duidelijkheid over de oorsprong van de artikelen, ik kreeg een bestelling geleverd waarbij de leveraars zeiden dat het van de media markt kwam, terwijl ik dacht het bij retourplaza besteld te hebben

  • Aanbevelen? Ja
koffiebar sowieso , breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk, snel, adequaat, oplossingsgericht, scherp in prijs

  • Aanbevelen? Ja
Thijs , Sassenheim
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Valkenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling en levering van bestelling.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
wendy , utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima idee. Prima prijs

Verbeterpunten

Meer aanbod Website werkt niet helemal goed op ipad. Je krijgt geen produkten overzicht als je op televisies klikt

  • Aanbevelen? Ja
Rene van Vliet , Harmelen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Up to date informatie, heldere foto's en beschrijvingen. Snelle reactie per email door klantenservice.

Verbeterpunten

Zou graag zien dat er nog meer producten bij komen, bijv in categorie sport

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Katwijk

Bedrijfsgegevens

Postbus 456

6710BL Ede

857820011

[email protected]

www.retourplaza.nl

Over Retourplaza.nl

Retourplaza geeft nieuwe, retour gestuurde artikelen van diverse webshops uit Nederland na uitgebreide controle een tweede kans, met flinke korting bovenop de laagste internetprijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.