Reviews voor Retourplaza.nl

Product (houten Japans krukje) zou geheel in orde zijn, alleen de verpakking zou beschadigd zijn. Zogenaamd gecontroleerd door het kwaliteitsteam (sticker op doos). Maar krukje blijkt op alle fronten beschadigd: poot ernstig ontwricht, zichtbare water kringen bij ontwrichte poot, randen zitvlak overal kleine beschadigingen, in zitvlak een gaatje, in poot een gaatje. Eigenlijk om te lachen als het niet zo ergerlijk was.

Ik vind het een heel goed systeem dat als mensen iets terugsturen, dat het dan voor een goedkopere prijs wordt verkocht Geen verspilling door het weg te gooien

Alles zoals omschreven, zijnde toestel in nieuwe staat, maar in beschadigde doos, alsdusdanig aan een correcte prijs geleverd (Status B)

Precies zoals beschreven , snelle levering, prijs mocht wel iets lager zijn

Onlangs een grote droogmolen gekocht via Retourplaza. Hij zat nog nieuw in de verpakking, de verzending liep vlot. Alleen maar positief.

Heb al meerdere bestellingen in 't verleden gedaan bij Retourplaza en ben altijd zeer tevreden geweest.

Ik heb een Nikon Z50ii body besteld bij retourplaza. De prijs was goed (lager dan tweedehands modellen op marktplaats) en de levering was snel. Het product voldoen volledig aan de omschrijving en werkt helemaal naar behoren.

Ik heb mijn Phillips 5500 vol automaat koffiemachine snel mogen ontvangen. Ik ben zeer tevreden over hoe makkelijk het proces bij retour plaza verlopen is. Dank u wel. Vriendelijke groet, Fransisca

Hete lucht oventje gekocht. In de advertentie stond nieuw en ongebruikt. Alleen verpakking beschadigd. Helaas zat het draaispit voor braden er niet bij. Jammer en onzorgvuldig.

Het product is helemaal top.

Het product was opzich goed en aan de verwachtingen, maar voor een zakelijke koper is het niet mogelijk om een BTW factuur te verkrijgen met de BTW nummer erop alsook is het verleggen van de BTW als buitenlandse zaak niet mogelijk.

Heb een fuetszadel besteld voor een mooi prijsje en had hem de volgende dag al in huis. Supersnel dus

En mooie korting op een nieuw product, wie wil dat nou niet?

Snelle antwoorden en levering

Mooie kwaliteit voor een lage prijs. Blij mee!

Philips Hue lampen besteld. Prima geleverd. Voldeed aan de beschrijving en zijn netjes afgeleverd

Product was echt als nieuw, helemaal top.

Samsonite rolkoffertje/tas besteld. Idd veel Korting en nieuw maar niet vermeld dat er een heel groot NS logo opstaat…voelde niet ok, dag erna nodig dus ruilen was geen optie.

De legoset was inderdaad nieuw. De schade aan de doos was minimaal. Enige minpunt was dat de doos ook de verzenddoos waa, waardoor het een uitdaging was om het een verrassing te laten voor de jarige.

Tv is perfect. Goede prijs en snel bezorgd

Volledig correct, duidelijke info, mooi op tijd, positieve ervaring

Compleet nieuwe LEGO set, doos en alles was nog dicht. Scheelde veel geld en werd snel verzonden!

De thermostaat die ik ontving tegen een zeer scherpe prijs zat gewoon in de originele verpakking, verzegeld en wel. Na installatie (gemakkelijk) werkt hij ook perfect, maar ja, de temperaturen zijn nu niet direct ideaal om te testen in juli.

Alles compleet, en in orde, snel geleverd

In de basis lijkt het een sympathiek idee om via Retourplaza een kleine bijdrage te hebben aan duurzaam winkelen door producten een tweede leven te geven. Waarom zouden producten weggegooid moeten worden als er alleen een kras op de verpakking zit? En is daarmee ook vriendelijk voor de portemonnee. Maar helaas neemt Retourplaza het niet zo nauw met de consumentenrechten. Ze nemen geen verantwoordelijk als het gaat om garantie en verwijzen je onterecht door naar de fabrikant. Die in mij geval uiteraard terugverwijst naar Retourplaza (zoals het wettelijk ook is geregeld). Als klant een uiterst ongewenste situatie. Ik zou alleen hierom nooit meer iets kopen bij Retourplaza.