Reviews voor Retourplaza.nl

We hadden een lamp besteld. De doos zou alleen beschadigd zijn. Toen we de lamp uitpakten was het voor mijn gevoel een tweede keus lamp. Aan de voet zaten allerlei beschadigingen, krasjes. Toen we deze review hadden gezet namen ze contact met ons op. We kregen € 20,00 korting. Dat noem ik nou eens service. Dank je wel Retourplaza.

Wat een toppers zijn het bij retourplaza! Onze eerste bestelling is helaas niet goed gegaan bij PostNL, maar de klantenservice staan ze je altijd vriendelijk toe. Je krijgt eerst de receptie en daarna wordt je snel terug gemaild of gebeld (wat ik wil als klant). Ook nadat je een periode moest wachten, nemen ze steeds weer contact met je op om te horen wat je wilt. Ze denken super goed mee. Helaas is het artikel nooit aangekomen. Op het moment dat het product er weer was, was de prijs hoger toen ik het kocht. En ook dit was geen probleem, hebben ze meteen aangepast voor ons. Dit is een klantenservice waar je heel blij van wordt. De 2e keer is het product trouwens wel aangekomen!

Nadat PostNL erg vertraagde nam retourplaza serieus aandacht. Er werd een persoonlijk bericht gedaan waarin je de oprechtheid kon lezen. Kort erna werd mijn bestelling keurig volgens verwachting afgeleverd.

Snelle en correcte service !

Product kwam te laat en daardoor een vergoeding gekregen boven op de al lage prijs voor het product. Goede klantenservice ga hier zeker vaker nog eens bestellen.

artikel in goede staat, zoals beschreven

De service van Retourplaza is goed, heb verschillende updates ontvangen over de vertraging bij PostNL. Pakket een week onderweg geweest waar Retourplaza niks aan kon doen oorzaak PostNL.

De producten zijn precies zoals omschreven - met een goede korting. De levering was daarnaast snel.

goede mail reacties goede prijzen

Top!

Direct na bestelling een verzend-code. Product is in prima staat en zoals beschreven.

1 e x iets besteld, verpakking was beschadigd, stond netjes vermeld op de site met goede fotos artikel in orde, zoals beschreven tot vandaag de dag nog geen probleem ! Bedankt Rich

prima, snel geleverd, conform omschrijving t.w. verpakking is open geweest.

Veel producten beschikbaar.

Zeer correcte afhandeling van mijn bestelling. Een dag na mijn bestelling werd mijn pakket al afgeleverd. Gewoon in de doos van het product zelf, zonder overbodige verpakking. De 'schade' bleek precies zoals vermeld op de website (deukje in de kartonnen doos, product zelf gloednieuw). Ik blij, heb heel wat euro's bespaard.

Er zou wat met dit artikel zijn, deukje of verpakking, niets te zien. Erg fijn dat we hier nog dit artikel konden scoren! En heel snel geleverd!

De doos was beschadigd, ik had het idee dat de machine al gebruikt was, en het plastic van de gebruiksaanwijzing was ook open geweest.

Gelijk duidelijkheid en geholpen.

Ben super te vreden gekregen wat ik hebben wilde

Besteld, snel geleverd. In zeer goede staat ontvangen.

Helemaal goed

Duidelijk omschreven en vlot geleverd!

Op zoek naar een afvalscheiding prullenbak ben ik via marktplaats bij Retourplaza uitgekomen. Online de prullenbak besteld en de volgende dag al ontvangen. Product omschrijving kwam volledig overeen met het geleverde artikel. Zeker aan te raden.

Switch spel gekocht van super rare games. Heel tevreden mee. Mooie prijs. Was een beperkte oplage van 4000 stuks. Uitstekende klantenservice. Reageren snel. Was goed verpakt. Zou daar zeker nog kopen als ik iets vindt.

Gewoon goed