Filters

1

telleurstellend

Bestellen en bezorgen ging goed maar jammer dat ze tot 2x toe je oprit slopen bij het verwijderen van de 14 m3 container, dat zonder schaamte of bericht.

  • Aanbevelen? Nee
10

Komen gemaakte afspraken na

Topcontainer en service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld

Prima geregeld, snel gehuurd en netjes volgens de afspraken geleverd. Het containervervoer loopt via externe bedrijven, en de chauffeur probeerde zo goed mogelijk met ons mee te denken toen de container ivm een onhaalbare draaiboek van de vrachtwagen niet in de oprit te plaatsen was. Ook het ophalen verliep hartstikke soepel. En dat voor een hele schappelijke prijs! Super service :)

  • Aanbevelen? Ja
8

Binnen 24 uur van je afval grond af.

Perfect geregeld. De big bag kwam s'morgens met de post binnen. Gelijk vol geschept en mail gestuurd om op te halen. De volgende morgen om half acht was hij al weg.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Zo snel kan het gaan :). Dank voor de review. Groet Martijn

10

Netjes op tijd geleverd en opgehaald

Ik werd netjes van tevoren gebelt waar de de container moest komen te staan en vragen via de mail werden netjes beantwoord..

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles was goed geregeld.

Het begon met een goed advies over welke maat container ik nodig had. De container werd op de bestelde dag bezorgd en in overleg geplaatst door een vriendelijke chauffeur. Ik kreeg 5 dagen van te voren een vriendelijke reminder dat de huurperiode zou aflopen. Vervolgens een ophaal verzoek ingepland en de volle container werd weer netjes op tijd opgehaald. Ik raad containerOnline zeker aan.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Kijk goed om te horen. We doen het graag. Dank voor de recensie. Groet Martijn

9

stipt en betrouwbaar

Met 2 opvallend dingen wil ik mijn tevredenheid illustreren: 1. Op het laatste moment een container van 6 naar 10 m3 upgraden is geen probleem; 2. De chauffeur zocht contact om op verzoek van mijn buurman een voor hem betere plek voor de container te zoeken. Top.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Met 2 superfijne punten wil ik onze dankbaarheid illustreren: 1. De uitgebreide en overzichtelijke reactie hebt geschreven 2. Dat je ons aanbeveelt aan anderen Top. Groet Martijn

9

Komen na wat is afgesproken.

Prijs is correct en afspraken omtrent plaatsen en weer ophalen van containers zijn nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Netjes neergezet terwijl er niemand thuis was. Ophalen netjes op tijd vriendelijke chauffeur

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hoi Nevill, Dank voor je aanbeveling. Er hoeft inderdaad niemand thuis te zijn, dat gaat wel prima. Groet Martijn

9

Perfect geregeld

Goede en aardige service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geregeld!

Heel goed geholpen aan de telefoon; voor advies eerst gebeld welke bak ik zou moeten bestellen. Fijn geholpen door een dame! De volgende dag netjes gebeld voordat de chauffeur de bak neer kwam zetten. Nadat de bak eenmaal gevuld was is het makkelijk om deze weer op te laten halen. Erg blij met de service!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hoi Nina, fijn dat je goed geholpen bent. Ik geef een schouderklopje aan alle dames voor je. Groet Martijn

10

Super snel geleverd en opgehaald

Wij zijn super tevreden, snel de big bag geleverd en snel opgehaald. Voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, dank voor de reactie. Groet Martijn

5

Het head beter gekund

Ten eerste was de container niet geleverd op de dag dat deze moest komen.Dus hadden we op dat moment logistiek een probleem omdat vrienden ons zouden helpen dat weekend en de container pas maandag kwam. Toen ik belde zeiden ze dat is overmacht. Toen vroeg ik om korting. Het antwoord was dat ik bij de tweede container dat kon krijgen. Die heb ik niet nodig en na zo'n ervaring boek ik wel bij een ander Toen de container aankwam zat die vol met water waardoor we dat er eerst uit moesten halen ( het had niet geregend) Diegene die hem haalde en bracht was keurig en beleefd

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Ellen, dank voor de reactie. Vervelend dat de container te laat is gebracht, zeker als je voor dat weekend vrienden had om te helpen. Dat is gewoon heel zuur. We hebben even gekeken wat er precies is gebeurd. Je hebt op woensdagochtend de container besteld voor vrijdag. Dit was ruim op tijd en had dus ook goed moeten gaan. Meestal gaat het ook goed, maar soms helaas niet. Een excuus is dus zeker op zijn plaats, daarom bij deze. Even een uitleg om de situatie wat duidelijker te krijgen: Wij leveren zelf geen containers, maar zijn een bemiddelaar tussen aanvragen en afvalverwerker. We werken met een netwerk van meer dan 40 inzamelaars in heel Nederland. Opdrachten worden o.b.v. de postcode uitgevoerd door een inzamelaar uit de regio. Een groot voordeel hiervan is dat wij altijd wel een inzamelaar kunnen vinden die een container beschikbaar heeft. Een nadeel ervan is dat elke inzamelaar werkt op zijn eigen manier, in zijn eigen systeem, met eigen voorwaarden en wij niet altijd inzicht hebben in de planning. De inzamelaars geven niet altijd actief door of een bepaalde levering niet lukt. Het enige dat wij kunnen doen is bellen met de planning van de desbetreffende inzamelaar. Toen je maandag belde dat de container niet was geleverd, hebben we gelijk gebeld en gevraagd waarom deze niet is geleverd en wanneer deze dan wel komt. Hij stond voor die dag ingepland. Zij gaven aan dat het 'door extreme drukte kwam'. In hun voorwaarde hebben ze opgenomen dat ze bij dit soort gevallen geen vergoeding geven en hier zijn wij ook weer afhankelijk van. Vandaar dat we alleen korting op de volgende container kunnen geven. Voor een volgende keer (ook als dat bij een andere leverancier is): Als je in het weekend wil klussen, laat de container op donderdag plaatsen. Hij mag toch 4 weken huurvrij staan. Als er dan iets fout gaat, heb je nog een dag speling. Heb je hem wel voor vrijdag staan, kun je altijd even bellen om te vragen of hij wel ingepland staat. In ons geval kunnen we dan ook nog kijken of we iets anders kunnen regelen, omdat we zo'n groot netwerk hebben. Allemaal heel vervelend, dat begrijpen we heel goed. De korting voor een volgende container blijft staan. Als je ons nog een kans geeft, bewijzen we heel graag dat het ook gewoon goed kan gaan. Groet Martijn

10

Top!!!

Alles verliep volgens plan. Het pakket kwam op tijd aan en de box werd op tijd opgehaald. Snel en soepel!!

  • Aanbevelen? Ja
10

prettig

Ik vind het een prettig systeem. Je kunt de zak volstorten op een moment dat het jezelf uitkomt. zonder tijdsdruk. Ander voordeel is dat de buren niet de neiging hebben om jouw zak met hun spullen te vullen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes volgens afspraken geleverd en opgehaald

Op de dag van aflevering werd er door de chauffeur contact gezocht waar ie de container precies kon plaatsen, heel netjes dus. En daarna op de aangegeven plek neergezet. Ook het ophalen was geheel conform verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Duidelijke mail. Container pal voor de deur gezet. Chauffeur dacht goed mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

4 keer container nodig gehad, prima op tijd geleverd en omgewisseld, duidelijke communicatie. Goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hoi Peter, top super om te horen. We doen het met alle liefde nog 4 keer ;). Groet Martijn

10

Alles ging precies volgens afspraak

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goed geschreven :)

10

Bijzonder snelle service

Snelle service en altijd oplossingsgericht

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, graag gedaan!

10

Uitstekend

Snel en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles zoals beloofd

Dag van tevoren een container besteld, werd keurig de volgende ochtend neergezet. Duidelijke prijzen en voorwaarden. Helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
10

Great service

Snell delivery, no fuss en netjes opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Happy om te horen that everything went wel!

10

Super service

Prima levering, snelle afhandeling en super snel ook weer opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Snel geleverd en ook snel opgehaald. Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd