Hi Wan, Bedankt voor het achterlaten van een review. Ons doel bij Otrium is dat alle kleding gedragen wordt, hierdoor zijn de verzendkosten voor eigen rekening. We hopen dat onze klanten prachtige items zullen vinden op onze site en voorkomen dat ze onnodige items zullen kopen. Jaarlijks worden duizenden geretourneerde kledingstukken weggegooid of vernietigd en we maken het onderdeel van onze missie om dat te voorkomen. Om die reden dekken we geen verzendkosten en dit is de verantwoordelijkheid van onze klant. Onze verzendkosten zijn €5.95 voor bestellingen onder de €150,-. Voor bestellingen boven de €150,- zullen er geen verzendkosten in rekening worden gebracht. Voor het retourneren van items van jouw bestelling zullen er geen retourkosten in rekening worden gebracht. Hierdoor kan jij jouw bestelling kosteloos naar ons retourneren. Wij wensen je een fijne dag! Groetjes, Het Otrium-team
Hi Matthijs, Bedankt voor je review! Wij hebben je zojuist een mailtje gestuurd met meer informatie over deze situatie en jouw geplaatste bestelling bij Otrium. We hopen dat wij jou hiermee voldoende hebben geholpen, maar aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen als je meer vragen hebt! Hopelijk zien we je snel weer terug bij Otrium! Groetjes, Het Otrium-team
Hi Minke, Wij hebben je zojuist een mail gestuurd met meer informatie over deze situatie en jouw geplaatste bestelling bij Otrium. We hopen dat wij jou hiermee voldoende hebben geholpen, maar aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen als je meer vragen hebt. Hopelijk zien we je snel weer terug bij Otrium! Groetjes, Het Otrium-team
Hi Wilfried, Bedankt voor het achterlaten van een review! Wij hebben zojuist je mailtje beantwoord met meer informatie over jouw retourzending van Otrium. We hopen dat wij jou hiermee voldoende hebben geholpen, maar aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen als je meer vragen hebt! Hopelijk zien we je snel weer terug bij Otrium! Groetjes, Het Otrium-team
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.