2
2 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Fietsaccu-revisie.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.627
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 79.715

Filters

10

Gewoon goed.

September 2020 laten reviseren. Na die periode ongeveer 2000 km gefietst. Flyer accu doet hetzelfde na revisie. Gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Nieman , Warmenhuizen
2

Frustrerende ervaring

Gazelle Innergy Brons Accu werkte nog goed, maar omdat cellen al wat ouder waren en ik een grotere actieradius zocht, de accu op 17 maart ter revisie opgestuurd voor een upgrade. Website gaf aan de accu op 31 maart retour gestuurd te hebben. Daarna niets meer gehoord. Op 2 april eens gaan bellen hoe het zat met de accu. 'We zijn er mee bezig, waarschijnlijk eind volgende week retour. Het is druk', was het antwoord. Ik heb aangegeven op 15 april met vakantie te gaan, dus dan de accu nodig te hebben. Een week later weer gebeld, want weer niets gehoord. 'We zijn er mee bezig, volgende week is hij er zeker'. Aangedrongen op enige spoed. Op maandagochtend 12 april krijg ik een telefoontje: 'sorry, uw accu is overleden, de BMS is kapot gegaan'. We kunnen verder niets voor u doen. Hoe kan dit, de accu werkte toch nog bij binnenkomst? 'Tja, het komt wel eens voor'. Helaas pindakaas, illusie en accu armer. Ik ben dus haastig een nieuwe accu moeten gaan zoeken, waarbij andere bedrijven hun bedenkingen uitspraken bij dit verhaal. Slechte communicatie, tijdsindicatie retour niet juist, geen accu meer. Oordeelt u zelf. Gelukkig de lader wel op tijd terug gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor uw feedback. Dit is natuurlijk een zeer teleurstellende gang van zaken en we betreuren het dat we uw accu niet volgens afspraak hebben kunnen herstellen. Gelukkig werken wij standaard op basis van het ‘No Cure, No Pay’ principe, om de (financiële) risico’s voor onze klanten zo veel mogelijk te beperken, maar dit neemt niet weg dat het natuurlijk zeer teleurstellend is als er bij hoge uitzondering toch iets mis gaat. Wat het voor u extra vervelend maakt is dat u tijdens deze drukke periode ook nog eens veel langer heeft moeten wachten dan gebruikelijk. Wij begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor de wachttijd en matige communicatie aan onze kant. Dit had niet mogen gebeuren en we gaan ons uiterste best doen om dit in de toekomst te voorkomen. We hebben geprobeerd via onze leverancier een nieuwe Gazelle accu voor een gereduceerd tarief te leveren, maar helaas had u met spoed een nieuwe accu nodig, waardoor het voor u geen oplossing was. Mocht u in de tussentijd geen vervangende accu gevonden hebben, dan willen wij alsnog aanbieden om u te helpen. Neem in dit geval even telefonisch contact op met onze klantenservice. Vriendelijke groet, Team Fietsaccu-revisie.nl

7

Mijn ervaring, goed

Andere accu nodig, gewoon doen

  • Aanbevelen? Ja
René , Apeldoorn
10

Zeur niet zo, service was perfect zoals het hoort!

Prima

  • Aanbevelen? Ja
J. C. , Heerhugowaard
7

alles keurig geregeld

Had gehoopt dat ik er meer kilometers rijplezier was .

  • Aanbevelen? Ja
Christa Paus , OOTMARSUM
10

Prachtig werk

Super vlotte afhandeling, prijs is zeer gunstig.

  • Aanbevelen? Ja
Etienne , Poortvliet Nl
10

Rijd fantastisch.

Mijn fietsaccu was helemaal leeg. Fietsaccu heeft hem helemaal in orde gemaakt. Ben er heel blij mee. Fantastische sevice.

  • Aanbevelen? Ja
C.H.M. de Bruijn , Dongen
8

Doorlooptijd klopt niet

accu voor revisie opgestuurd op 17 maart en de verwachting was dat ik hem 31 maart retour zou krijgen. Nu is het 14 april en nog steeds mijn gereviseerde accu niet terug ontvangen. Nou maar hopen dat de accu goed is als ik hem terug krijg. Vraag goed na hoelang de doorlooptijd is . Nadat ik hem op 16 april hem heb ontvangen en 2x helemaal vol en weer leeg gereden heb voldoet hij aan de verwachting. Nu ruim 103 km met een 522Wh accu gereden terwijl met de originele accu 396 Wh tot max 74 km kwam.

  • Aanbevelen? Nee
Jo , Doornenburg

Reactie van het bedrijf

Beste Jo, Excuses voor de vertraging die uw order opgelopen heeft. We doen altijd ons uiterste best om binnen de afgesproken tijd een veilig en kwalitatief product retour te sturen. Helaas is dit door extreme drukte in uw geval niet gelukt. Inmiddels heeft u de accu retour ontvangen en we hopen dat deze wel naar wens presteert. Als u vragen/opmerkingen heeft over de gereviseerde accu kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. We betreuren de lange wachttijd en wensen u alsnog veel fietsplezier toe. Vriendelijke groet, Team Fietsaccu-revisie.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Doorlooptijd klopt niet

accu voor revisie opgestuurd op 17 maart en de verwachting was dat ik hem 31 maart retour zou krijgen. Nu is het 14 april en nog steeds mijn gereviseerde accu niet terug ontvangen. Nou maar hopen dat de accu goed is als ik hem terug krijg.

  • Aanbevelen? Nee
Jo , Doornenburg

Reactie van het bedrijf

Beste Jo, Excuses voor de vertraging die uw order opgelopen heeft. We doen altijd ons uiterste best om binnen de afgesproken tijd een veilig en kwalitatief product retour te sturen. Helaas is dit door extreme drukte in uw geval niet gelukt. Inmiddels heeft u de accu retour ontvangen en we hopen dat deze wel naar wens presteert. Als u vragen/opmerkingen heeft over de gereviseerde accu kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. We betreuren de lange wachttijd en wensen u alsnog veel fietsplezier toe. Vriendelijke groet, Team Fietsaccu-revisie.nl

10

Maakt waar wat ze zeggen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Klaas Krul , RIJSWIJK ZH
9

Gewekdi

Mijn fietsaccu haalde nog maar 25 km. Na de duurste update rijdt hij maar liefst 125 km. Ook nu na bijna een jaar rijdt hij nog perfect

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Rotterdam
10

top

goed opgelost, kost wel wat maar tot nu toe heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
diana kint , oostburg
10

Helemaal tevreden, niets op aan te merken

Goede communicatie, duidelijk wat me te wachten staat en een snelle afhandeling. Ook goede uitleg waarom het proces tijd nodig heeft.

  • Aanbevelen? Ja
Elly van Eerten , Dieren
10

Snelle service

Accu binnen afgesproken tijd retour gekregen. Revisie is duidelijk te merken, de accu gaat langer mee. Accu netjes verpakt bij retour

  • Aanbevelen? Ja
Sacha , Beverwijk
6

Een goed en betrouwbaar bedrijf met spontaan personeel.

Er was mij vooraf verteld dat ik een aantal keren de accu moest "opladen" voordat hij volledig geladen kon worden met de langste levensduur. Inderdaad gaat hij na elke keer laden langer mee. Ik ben benieuwd hoe het zal gaan als ik mijn fiets nu weer wat vaker ga gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
Antoine Meijs , Tilburg
6

Ondersteuning is aanwezig maar minder sterk je voelt af en toe terugslag

Prima oplossing om accu's van fietsen weer bruikbaar te maken

  • Aanbevelen? Ja
Ph.H. VONK , TER AAR
10

snel geleverd en accu voldoet prima

Wij hadden een tandem overgenomen waarvan de accu totaal versleten bleek. Daarom waren wij blij om via het internet Fietsaccu-revisie.nl te vinden waar beloofd werd ( met gratis verzenden) om de accu te reviseren voor een aanzienlijk goedkopere prijs dan een nieuwe accu kopen. Alles verliep zoals beloofd en inmiddels hebben wij diverse ritten met de nieuwe accu gemaakt warover we zeer tevreden zijn.

  • Aanbevelen? Ja
johan , Malden
9

heel goed

laadt snel op, gebruiksduur als nieuw

  • Aanbevelen? Ja
Guido Everts , Amstelveen
8

Soepel en snel

Makkelijk om juiste accu te selecteren. Opsturen gaat soepel. Resultaat is prima

  • Aanbevelen? Ja
Jan Stuurman , Huissen
7

werking van de accu voldoet.

De accu is gereviseerd. Qua eerste malen opladen heb ik me aan de richtlijnen gehouden. En .. het werkt , maar helaas moet ik bij gebruik telkens instellen op de hoogste stand. De verwachte krachtsverbetering wordt niet waar gemaakt. Misschien dat het ook aan de fiets(motor) ligt. Lange ritten hebben we nog niet gemaakt. Ook moesten ze een extra onderdeel vervangen, daar heb ik dan geen problemen mee. Ik vind het wel een betrouwbaar bedrijf die zijn best heeft gedaan om een afwijkend accu weer bedrijfswaardig te maken. Absoluut geen afrader, maar in ons geval hebben ze de - mogelijk te hoge verwachtingen- niet waar gemaakt, vandaar onze aanbeveling. We hebben de fiets nog steeds in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Klein Kromhof , Daarlerveen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Klein Kromhof, Bedankt voor de reactie. Goed dat u de richtlijnen voor heringebruikname heeft gevolgd. Helaas heeft dit nog niet tot de gewenste resultaten geleid, maar we kijken graag uitgebreid naar uw klacht als u persoonlijk contact opneemt met onze klantenservice. Het is wel belangrijk om te melden dat wij uw accu niet ‘krachtiger’ maken met een revisie. We hebben de capaciteit van uw batterij vergroot, waardoor er meer energie opgeslagen kan worden en langer met ondersteuning gefietst kan worden. Dit verschil zou u onder normale omstandigheden zeker moeten merken, maar permanent fietsen in de hoogste stand zorgt ervoor dat uw accu aanzienlijk sneller weer opgeladen moet worden. Als u ons een uitgebreide probleemomschrijving doorgeeft wordt uw klacht zo snel mogelijk opgepakt. Graag proberen we alsnog aan uw verwachtingen te voldoen. Vriendelijke groet, Team Fietsaccu-revisie.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Capaciteit van de accu voldoet niet aan de verwachting

De accu is gereviseerd. Qua eerste malen opladen heb ik me aan de richtlijnen gehouden, maar .. het werkt , maar helaas moet ik bij gebruik telkens instellen op de hoogste stand. De beloofde krachtsverbetering wordt niet waar gemaakt. Ook moeten we sneller opladen dan verwacht. Ook moesten ze iets extra vervangen, daar heb ik dan geen problemen mee. Wel vind ik het een betrouwbaar bedrijf die zijn best heeft gedaan om een afwijkend accu weer bedrijfswaardig te maken. Het is geen afrader, maar in ons geval hebben ze de hoge verwachtingen niet waar gemaakt, vandaar onze aanbeveling. We hebben de fiets nog steeds in gebruik, maar kunnen er alleen op wat kleinere afstanden gebruik van maken.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Klein Kromhof , Daarlerveen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Klein Kromhof, Bedankt voor de reactie. Goed dat u de richtlijnen voor heringebruikname heeft gevolgd. Helaas heeft dit nog niet tot de gewenste resultaten geleid, maar we kijken graag uitgebreid naar uw klacht als u persoonlijk contact opneemt met onze klantenservice. Het is wel belangrijk om te melden dat wij uw accu niet ‘krachtiger’ maken met een revisie. We hebben de capaciteit van uw batterij vergroot, waardoor er meer energie opgeslagen kan worden en langer met ondersteuning gefietst kan worden. Dit verschil zou u onder normale omstandigheden zeker moeten merken, maar permanent fietsen in de hoogste stand zorgt ervoor dat uw accu aanzienlijk sneller weer opgeladen moet worden. Als u ons een uitgebreide probleemomschrijving doorgeeft wordt uw klacht zo snel mogelijk opgepakt. Graag proberen we alsnog aan uw verwachtingen te voldoen. Vriendelijke groet, Team Fietsaccu-revisie.nl

10

Doet wat men belooft

Het is nog niet goedkoop, maar doet wat men belooft. Alleszins beterkoop (en beter) dan het origineel, dus als die niet meer verkrijgbaar is de perfecte oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
Jo Berckmans , Hoevenen
8

Alles volgens afspraak

Prettige ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
ATL de Bruijn , 's-Hertogenbosch
10

Prima ervaring

Inmiddels de tweede accu laten reviseren, we zijn heel tevreden, heldere prijs, duidelijk over afleveren, datum en wij hebben gekozen voor meer kwaliteit, dus meer kilometers. Zeker aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
John , Gouda
7

Snelle service

De levensduur van deze revisie moet zich nog bewijzen

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Rhenen
8

Batterij is nu beter dan de originele.

Hoewel ik de capaciteit liet verhogen en dus meer kilometers kan afleggen presteert de batterij als een droom. Hopelijk heb ik er nog jarenlang plezier van.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Tervuren
8

Functioneert als nieuw.

Alles werkt zoals voorgespiegeld in de informatievoorziening.

  • Aanbevelen? Ja
John , Nijmegen

Bedrijfsgegevens

Enschotsestraat 56

5013 BD Tilburg

013 204 5014

[email protected]

www.fietsaccu-revisie.nl/

Over Fietsaccu-revisie.nl

De reviews die op Fietsaccu-revisie.nl staan worden door kiyoh verzameld en gecontroleerd op echtheid. De verzamelde beoordelingen zijn afkomstig van iemand die bij ons een aankoop heeft gedaan. Als dit niet het geval is, bijvoorbeeld omdat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan blijkt dit duidelijk uit de review. Wij doen er alles aan om nepreviews te voorkomen door te controleren of deze persoon bij ons bekend is en vragen een aankoopbewijs op als we de beoordelaar niet kennen. Nepreviews worden door ons verwijderd.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.