Mijn bestelling is beschadigd – de slechte inpakking en bezorging. (PS: waarom gevierd jullie BPD – the worst.)

Goede kwaliteit!

ontavngen alles naar tevredenheid

overzichtelijke website, snelle levering

Nadat transport bedrijf een zending kwijt maakte heeft VIV me goed geholpen

Producten werden snel en goed geleverd, daarnaast goede telefonisch ondersteuning.

Gewoon goed.

Goed en snel geleverd

Super snel en duidelijke website, voor 16.30 uur bestellen, is levering volgende dag, met updates per mail mbt tijdstip van levering. Chapeau. Ga zo door.

top product en snel geleverd

Vriendelijke en behulpzame mensen. Goede service

prima product en volgens afspraak uitgeleverd

Snelle levering, en goede prijs kwaliteit verhouding.

Het ging een hele tijd goed, maar deze keer was het weer raak. Ik bestelde 2 verschillende boekverpakkingen. 75 A5+ en 50 A5 en nog wat andere dingen. Wat krijg ik: 125 boekverpakkingen B4. B4 lijkt op A5+, maar is net ietsje groter, dus ik zag wel dat het iets verschilde, maar dacht: andere leverancier misschien? (B4 staat ook niet op de website) Mailtje gestuurd. Netjes snel antwoord, dat ze het goede product op gaan sturen en of ik de 125 stuks B4 terug wil sturen. Die inmiddels niet meer in bundels zitten gestript, maar alle 125 los liggen. Hoe krijg ik die ooit nog netjes verstuurd?? Nu gevraagd of ze een factuur willen sturen voor de nieuwe zending met correcte boekverpakkingen. Heb nog geen antwoord gekregen op die mail, ook nog geen factuur ontvangen, maar er is wel een zending onderweg die vandaag bezorgd gaat worden. Hoop dat het alleen de 50 A5 zijn die onderweg zijn, want de B4 kan ik in principe wel gebruiken voor de grotere boeken als is het iets onhandiger. (heb ik ook gezegd in mijn mail) Ik ga het wel zien.

Snelle levering en uitstekende kwaliteit. Zeker een aanrader

Wij (top 3% webshop) kochten al jaren bij een concurrent, vonden VIV en zagen dat we aanzienlijk op kosten konden besparen. Dus maar een order geplaatst. - Order proces loopt heel soepel, ook bij eerste order, top! - Materialen zijn ietsje mindere kwaliteit dan voorheen, maar nog steeds ruim voldoende voor wat we nodig hebben. Specifiek: Jammer is dat de plakrand van bubbelenveloppen erg smal is, risico op openscheuren van zendingen - Levering kwam op erg hoog gestapelde pallets (> 2m hoog), dat is lastig want past niet onze pallet racks , dus moesten we handmatig omstapelen - we hadden zelf iets fout besteld, omruilen en service is snel en top.

Wij bestellen sinds kort jullie brievenbus dozen met plakstrip en zijn er zeer tevreden over. Plakstrip plakt zeer goed namelijk.

fijne producten, snelle levering

Fijn

Top producten voor eerlijke prijzen

Goed te vinden op de website het product wat ik nodig had

Breed assortiment, snel geleverd en vooral fantastische webshop!

Snel. Prima

Prima

prettige ervaring