Ik ben zeer ontevreden over de afhandeling van mijn retourzendingen. Ik heb mijn bestellingen inmiddels 4 weken geleden geretourneerd, maar tot op heden zijn deze nog steeds niet verwerkt. Twee weken geleden heb ik telefonisch contact opgenomen en mijn ordernummer doorgegeven. Mij werd verteld dat de retouren zo snel mogelijk verwerkt zouden worden. Helaas is er sindsdien niets gebeurd. Vandaag heb ik opnieuw gebeld en moest ik weer hetzelfde verhaal uitleggen, terwijl ik al eerder contact had opgenomen en mijn gegevens had doorgegeven. Ik vind dit een slechte service. Het is niet acceptabel dat klanten wekenlang moeten wachten en steeds opnieuw hun verhaal moeten vertellen. Ik verwacht dat retourzendingen tijdig worden verwerkt en dat klanten serieus worden geholpen. Ik hoop dat mijn retourzendingen nu eindelijk worden verwerkt en dat ik mijn geld zo snel mogelijk terugkrijg.

Top!

Snel geleverd en een zeer goed prijs

fijne prijzen, een dag later geleverd en altijd goed verpakt.

Makkelijk bestellen via de webshop en altijd snel en netjes geleverd! Wij werken al jaren met hun samen

Snelle verzending, nette producten, goede prijzen.

Leveren altijd heel snel, en goed assortiment, koop er al jaren.

Ik koop deze al jaren. Netjes, stevig en goed geleverd

Snelle levering en goede kwaliteit dozen.

Altijd goede service

Ik bestel hier altijd mijn verzenddozen en ben erg tevreden! Goede kwaliteit, snelle levering en fijne service. Zeker een aanrader!

Snel geleverd en goede stevoge dozen ontvangen, top !!

De verpakkingen zijn snel geleverd en de website is duidelijk en betrouwbaar.

Zeer tevreden met de post doosjes

Goede webshop, en heel snel geleverd. Vragen, worden goed beantwoord. Ik ben heel tevreden.

Fijne dozen en snelle verzending. Ik bestel vaker.

Netjes verpakt en vlot bezorgd

wel een review beoordelen maar nog steeds geen product binnen

Werk al jaren samen met VIV voor onze webshop en groothandel in Japanse cosmetica. De dozen zijn van uitstekend kwaliteit en goed geprijsd. Levering is altijd goed net zoals de klantenservice. Heb al diverse bedrijven getipt over VIV en zie dat een aantal van mijn partners ook al hun dozen en opvulmateriaal bij VIV afnemen.

Elke bestelling weer goed.

Netjes geholpen.

prima

Alles top geregeld en snel verzonden.

Zeer snel geleverd en een goed product.

Dozen besteld en dag erna in huis. Goede kwaliteit en stevig en netjes verpakt.