Pluspunten
Prima retourbeleid en klantenservice !
Pluspunten
Prijs levertijd
VerbeterpuntenEr staat op de site duidelijk gratis retouren binnen 14 dagen.moet ik toch betalen als ik alles retour wil sturen. Dat klopt niet.
Al onze retourvoorwaarden staan duidelijk omschreven op onze website : https://www.mooiesneakers.nl/ruilen_retourneren
Pluspunten
Een aanrader!! Zeer betrouwbaar&supersnelle levering!mijn sneakers die ik had besteld,kon ik de volgende dag al aan!!!
VerbeterpuntenNiets meer aan doen..
Pluspunten
De beste sneakershop van NL !!!
Pluspunten
ALLES : snel, prijs, kwaliteit, klantenservice
Verbeterpuntenniets
Pluspunten
Rommeltje
Wij weten niet wie jij bent ?
Pluspunten
Extra service, heel goed, zoals het hoort, vandaar de 3 tienen. en er komt nog een mooie publieke recensie met een dikke 10 bij
Verbeterpuntenmisschien wat duidelijker aangeven wanneer een product uitverkocht is.
Pluspunten
Super snelle levering!
Pluspunten
Top! Volgende keer gaan we weer hier shoppen! Bedankt voor de mooie schoenen voor mijn zoon!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenNa nog geen 4 weken dragen laten de zolen los van de schoen langs de rand waar deze geplakt zijn. Slechte prijs/kwaliteit verhouding. Betwijfel of dit daadwerkelijk originele Nike Air max zijn. Reactie zeer klantonvriendelijk; kan geen fabrieksfout zijn, er is meer aan de hand. Sorry? Hier valt mijn mond van open! Waardeloos!
Je vergeet erbij te vermelden dat je de schoenen al ruim een jaar in jouw bezit hebt. Na een jaar kunnen wij helaas weinig meer voor je betekenen. Op ons mooie voorstel ben je vervolgens niet ingegaan.
Verbeterpunten
Slecht contact met het bezorgbedrijf. Ik belde ze op met een probleem, helaas waren ze erg passief en kwam het er op neer dat ik pech had.
Verbeterpunten
Wij wachten tevergeefs op een bestelling. Wel betaald maar is niet geleverd. Levertijd alleen in de avond erg onhandig als het een zakelijk adres betreft.
Door overmacht heb je jouw schoenen inderdaad te laat geleverd gekregen. Gelukkig heb je de schoenen uiteindelijk (iets te laat) ontvangen.
Pluspunten
Scherpe prijs, snelle levering en correcte afhandeling.Een topper
Pluspunten
Zie boven Mijn eerdere klacht is tot goede tevredenheid en snel opgelost !
VerbeterpuntenTip: indien een deel vd bestelling wordt afgenomen zou het retourneren van de rest gratis mogen zijn. Ik denk dat dit meer klanten geeft!
Pluspunten
Ze doen wat ze zeggen. "Overmorgen geleverd" is effectief zo.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenDe schoenen die ik had ontvangen bevatten wat donkere strepen op de witte zool en wat zwarte stippen. Hier heb ik over gemaild en laten weten dat ik ze wil terug sturen. Ik wilde ook geen ander paar omdat deze schoenen voor iemand bedoeld waren die inmiddels naar het buitenland vertrokken is. De medewerkster van Mooiesneakers.nl vertelde mij dat ik zelf de kosten moest betalen voor het terug sturen van de schoenen en dat de strepen en zwarte spikkels fabriekssporen zijn die er gewoon af gaan. Ik heb dus verzendkosten moeten betalen voor schoenen die niet aan de algemene eisen voldoen. Ik zal ook zeker niet meer bij dit bedrijf bestellen.
Je hebt van ons inmiddels gratis een nieuw paar sneakers ontvangen waar geen vage strepen op de zool zitten. Veel plezier ermee !
Pluspunten
Totaal niet! Wil er niks meer mee te maken hebben.
VerbeterpuntenDie moeten ze zelf bedenken maar ze zouden kunnen beginnen met klantvriendelijkheid
Wij laten ons helaas niet chanteren en bedreigen. Bij geen korting, een slechte recensie !?
Pluspunten
Ben erg tevreden met de levering!! Zaterdag avond besteld en maandag al in huis!!! Ben erg blij met de schoenen!!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.